在簽名的時候署上“每桶4美元的標準石油”,這算不算細節?嚴格說來,這件小事並不在阿基勃特的工作職責之内。但阿基勃特做了,並堅持把這個細節做到了極致。那些嘲笑他的人中,肯定有不少人的才華、能力在他之上,可是最後,只有他成了董事長。
領導在不在都一樣
在“工業學大慶”的時代,大慶人強調樹立“三老四嚴”、“四個一樣”的作風。其中“四個一樣”是指:黑夜和白天幹工作一個樣;壞天氣和好天氣幹工作一個樣;領導不在場和領導在場幹工作一個樣;沒有人檢查和有人檢查幹工作一個樣。其實,這就是一種認真自主的工作態度。鐵人王進喜就是在這樣一種精神指導下,帶領他的團隊實現目標的。
有些人,有領導看著的時候就認真幹一會兒,沒有領導看著就懶散松懈下來。領導在時,聽到辦公室裡噼裡啪啦的鍵盤聲,人人聚精會神,一副不完成任務誓不罷休的樣子。領導剛一轉身,人就松懈下來了,慵懶地躺在靠椅上,目光散漫,不知道自己要做什麼。員工缺乏執行力,沒人監督時就偷懶,老闆在與不在時表現得完全不一樣。這是一種不認真的工作態度,也是工作沒有自主性的表現。永遠在“皮鞭的驅趕”下才去工作的人,永遠都不會成為一個成功的人。
報喜也報憂,勇敢擔責任
在一些企業中,有些員工報喜不報憂的問題相當嚴重。有的人在向上級匯報工作時,對成績和好的方面極力渲染,對問題和缺點則輕描淡寫、諱莫如深,以期大事化小、小事化了;有的人對報憂的人橫加指責、施加壓力,甚至打擊報複。這種做法,不僅妨礙了上級對真實情況的了解和掌握,容易形成誤導,造成決策失誤,而且贻誤了解決問題的時機,使小矛盾變成大矛盾,小錯釀成大禍,給企業造成重大損失。同時,也會使其他員工誘發投機心理,助長弄虛作假之風,敗壞企業風氣。
其實,這種報喜不報憂的心態,正是缺乏責任感的一種表現。對任何事情都得過且過、馬馬虎虎,總是試圖用遮掩問題和淡化問題來推卸責任。
一個人在犯錯誤後,推卸責任或者將責任歸於外部的原因,以減輕自己内心的負擔,這種現象幾乎是人類的共性。但是一個執行力強的人肯定是一個勇於承擔責任的人,因為一個不願承擔責任的人,在工作中一旦出現問題,就會找各種借口來推卸與逃避。在工作中出現問題時,關鍵是如何不讓問題再一次發生。這時如果有人主動承擔責任,大家就會很快靜下心來尋找解決問題的辦法,否則大家就會把時間都花在推測誰是責任者上。這種糾纏在領導者眼中沒有任何意義,除非確實能起到殺一儆百的作用。
本文摘自《如何有效提升執行力》
無論多麼宏偉的藍圖,多麼正確的決策,多麼嚴謹的計劃,如果沒有嚴格高效的執行,最終的結果都會和我們的預期相差甚遠,甚至是紙上談兵。餘世維先生具有三十多年的管理、咨詢與培訓經歷,講的最多的就是“執行”。今天,他將快速提升員工執行力的秘訣匯集成此書,獻給廣大的基層員工。因為,只有這些基層的員工才是企業、機關以及各種組織最廣泛、最有力和最直接的執行者。本書延續餘世維先生一貫的風格,沒有高深的理論,以通俗幽默的語言和豐富分案例向我們傳達高效執行的理念。這是一本為各類企業、機關和組織機構提供的人人皆可學、人人有收獲的提升執行力的培訓教材,也是員工必備的執行力手冊。