什麼問題可以通過畫圖來解決？（3）

    這不只是一個知不知道的問題，這種公共認知的欠缺還會引發更大的財政難題。因為這家公司正在計劃幾年後在紐約股市挂牌上市，如果缺乏一定知名度，它的股票就不會有什麼人關註。達夫妮需要的是更長遠的考慮。如果她決定在提升公司品牌知名度上投入上百萬資金，就需要一個絕對可靠的計劃支持，並且展現一個明晰的發展前景。即使“在什麼時候”（兩年後）敲定了，“在哪裡”（美國，尤其是紐約）明確了，“為什麼”（增強投資者對公司的認知）清楚了，達夫妮還是得回答“誰/什麼”、“有多少”以及“怎麼樣”三個問題。

    為了更好地理解投資者和客戶對她的公司及其競争對手已有的認知，達夫妮聘請了一個品牌調查公司在全球範圍内去做調查。3個月中，調查公司與上百位商業決策者進行面談，還與幾百人進行了電話訪談。不出所料，這真是項工程浩大且代價昂貴的工作，大量的數據從中產生。

    難題因此而生，數據太多了。這就是達夫妮要來找我們的原因。她的目標不是要知道世界上所有關於出版的事，而是能夠了解哪些才是她當前需要做的事。達夫妮最想讓我們做的是幫她看清這些數據究竟表明了什麼。

    達夫妮用電子郵件把品牌調查收集到的資料都發給我們。資料很多，而且相當龐大細致。就連名為“執行摘要”的文件也有60頁之多，達夫妮給我們兩週的時間完全不足以讓我們理清這些信息。以下只是她傳給我們的一個文件中的一小部分。

    這些圖簡直是一個由要點、符號和柱狀圖構成的信息海洋。在最初的幾天裡，我們只是在試圖找出最要緊的—同時還要保證不錯過任何微小但關鍵的細節。從中我們了解到許多信息，同時我們卻逐漸被各種細節包圍、滲透，以至於失去了整個圖景。資料中有許多非常好的信息和洞見，可惜的是埋藏過深、分佈太廣以至於沒有人能找出它們。

    於是我們把所有因素都打散，歸入到6W模式中，然後再搜尋，將我們所發現的畫在紙上。

本文摘自《一張紙+一支筆,畫圖搞定商業問題!》

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　　 市場要摸透、產品要升級、營銷要整合、流程要改善、客戶要伺候、内部要管理……
　　商業問題層出不窮，變化莫測，個中分寸極難拿捏。
　　如果問題拎不清，溝通不到點，
　　策略怎麼能到位？
　　你需要用全新的眼光來思考問題，
　　用全新的思維來表達想法，
　　用全新的角度來謀求對策！
　　無論你的企業位於什麼領域、什麼行業、什麼層級，
　　都可以用畫圖找到它們的規律！
　　只需四個環節，就能瞄準和闡釋任何商業問題的核心：
　　觀看——觀察——想象——展示
　　只需學會三種技巧，就可以啟動你的“可視化思維”：
　　用肉眼觀察、打開“内心的眼睛”、畫一幅?筆畫
　　只要會畫圓圈、方塊、箭頭、小人，
　　就可學會萬能簡筆畫 ，並且終身受用！