3.跟價指數設定
不同的敏感度,其跟價指數不一定相同,跟價指數強度也必須隨著市場的競争強度、企業占市場的份額及進入市場的時間作調整。進入市場時間短、市場份額小、競争強度強,為快速建立價格形象,跟價指數強度就必須高;進入市場時間長、市場份額大、競争強度弱時,跟價指數強度相對只需考慮維護價格形象即可。
舉一個例子來說明,如表1-5所示是上海區六個店的跟價指數。
表1-5 六個店的跟價指數表
區域 店別 競争對手 跟價指數
紅色敏感 一級可比 綠色可比
上海區 A店 AAA—X店 100% 101% 目標品類101%,其他品類103%,但較貴商品不超過40%,較便宜商品需超過30%
B店 AAA—Y店 100% 101%
C店 BBB—X店 99% 100%
D店 CCC—Y店 98% 99% 目標品類100%,其他品類101%,但較貴商品不超過20%,較便宜商品需超過50%
F店 AAA—Z店 100% 101% 目標品類101%,其他品類103%,但較貴商品不超過40%,較便宜商品需超過30%
G店 BBB—Y店 100% 101%
(1)在同一個區域的A、B、F、G店已進入穩定期,雖然競争對手不同,但使用相同的跟價指數。
(2)C店因為屬於調整期,所以給予稍強的跟價指數。
(3)D店因為新開店,商圈内已經有好幾家競争對手,所以給予很強的跟價指數。
4.市調小組工作内容及市調週期
市調小組工作内容及市調週期如表1-6所示。
表1-6 市調小組工作内容及市調週期
項 目 内 容 提 交 内 容
單位 各店現有員工(一年以上工作經驗)兼職 員工基本資料
配置 各店1名
考核 正常工作内容由店長考核,市調獎金考核由價格政策管理小組主管負責 考核表
教育訓練 (1)熟悉商品品類及商品 訓練課程
(2)如何進行市調
(3)價格政策系統培訓
例行市調工作 (1)紅色敏感商品每週兩次 價格
(2)一級可比商品每週一次 價格
(3)綠色可比商品每月一次 價格
其他市調工作 (1)我公司促銷商品市調,每檔期一次 價格
(2)競争者促銷資訊,每週一次 價格、活動内容、照片、
(3)競争者新品市調,每月一次 品名、價格、廠商
5.變價原則及流程
變價流程如圖1-18所示。
圖1-18 變價流程圖
從圖1-18可看到,賣場商品的變價是由採購提出的,當變價後的毛利不小於零時,該變價的決定權由最高採購主管決定;而當變價後的毛利為負毛利時,該變價的決定權則必須由賣場的價格政策管理委員會來具體核決。
本文摘自《供應商大賣場操作實務系列》
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