三、獲得上司的賞識（5）

    問題出在誰身上？出在脾氣執拗的機械師身上。在船上，船長是唯一的領導，而機械師則應該給船長必要的支持。

    每個人在生活中都扮演著不同的角色。比如，你在公司扮演著銷售員的角色，而你的上司卻扮演著銷售主管的角色，之所以有不同的角色，是因為每個人各有自己的特長。作為輔佐之才，如果不去彌補上司的缺陷和不足，雙方就無法融洽相處，對不對？

    一位朋友向我講述過這樣一件事情：

    某電機公司，前不久進行了一次人事調動，劉君被調到人事處，但同事們和經理對他的態度都很平淡。

    為了得到上司的賞識，劉君把思考的重點瞄準在經理的“弱點”上。經過一段時間的觀察，他發現經理在人事考核方面方法單調，效果不佳，職工也屢有怨言。劉君便決定由改進這項工作做起，他暗中研究和比較了種種考核方式，並向專家虛心求教，通過反複修改，一份既體現現代化企業管理理論，又切合電機公司實際的考核方案完成了。

    經理看到劉君呈上來的方案後，十分賞識，立即就採納了。因為這解決了多年來一直使他困惑的難題，而劉君從此也獲得了經理的好感。

    上級難免遇到棘手的事情，這時往往人人向後躲，生怕捅了馬蜂窩。作為下屬，要稍微聰明一點，多一點魄力，在這種時候，不要往後躲，而是站出來。上司的眼睛是雪亮的，心裡也是明亮的，站出來的人是誰，付出了多少，他心裡清楚得很。

    一次花卉展示會，花與鼓默契配合很重要，百花争妍，鼓聲咚咚，場面熱鬧。作為負責吸引人註意力的鼓，“咚咚咚”地響得很賣力。但鼓看到人們都是奔向花、賞花、稱贊花，覺得自己一點用也沒有，於是響著響著就沒勁了。花發現前來觀花賞花的人越來越少了，就問鼓為什麼不響了呢？鼓說：“你看我長得那麼難看，整天就會“咚咚”地響個不停，人們真正喜歡的還是你。我響不響有什麼關系呀？”

    花說：“我長得好看有什麼用？如果不是因為你把觀衆吸引過來，誰會贊美我呢？”

    各位，不要把上司看成高高在上、無所不能的神，傑出的上司，若有能夠彌補其缺陷的下屬相輔佐，就會如虎添翼，為團隊取得更好的成績。

    前IBM的總裁小湯姆斯·沃森曾經講了這麼一個故事：

    野鴨子本來是會飛的，它們每年冬天都要從北方飛到南方過冬。但是，由於有些北方人喜歡鴨子，就給它們築溫暖的巢，並為它們提供食物。久而久之，這些野鴨子便不願意辛辛苦苦往南方飛了，它們留在了北方，並漸漸地被馴化成了家鴨，再也飛不動了。這時，只要主人不給它食物，它就只有死路一條。而那些飛往南方的野鴨子卻仍然有著很強的生存能力。

    在講完這個故事後，他說：“人也是如此，如果一個人只會跟著別人的指揮棒走，他就像被馴化的野鴨一樣，失去創造力和進取心，失去自我生存的能力。我需要的是會飛的野鴨子，是活生生的人，而不是整天只會對我說‘是’的人。我真希望下屬能經常推開我的門，大聲對我說‘你錯了，你應該這麼做……’有了這樣的下屬，我才能安心地坐在這個椅子上。”

    從沃森的話中，我們也可以看出，上司需要的是能給予他支持的左膀右臂，而不是唯唯諾諾的平庸之輩！

本文摘自《溝通技巧》

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　　 溝通是不僅僅是一種銷售技巧，也是成為“世界上最偉大的推銷員”所必須具備的一種能力，更是人生成功的一項必不可少的技能。人生無處不推銷，人生無處不溝通。各行各業，其實都是一種廣義上的推銷。一個人不善於溝通，不懂得推銷，就會先輸一招。不管你處於何種行業，不管你身在何種職位，你都要懂得推銷你的思想，推銷你的觀念，推銷你的點子，推銷你為人處世的能力，讓別人接納和認可你。
　　本書是唐朝老師數十年的經驗之談，它不僅僅是教會大家溝通的技巧，更多地是讓大家掌握一種主動溝通、推銷自己的思維，它將幫助你獲得更好的業績以及更美好的人生。　　本書不僅僅適用於銷售人員，也適用於所有的職場人士。