三、獲得上司的賞識（4）

    諸位，不要將上司概念化，認為上司總高高在上，可望而不可即。更不要將上司假想成“敵對勢力”，能避則避。這些想法都太過偏激，每個人都需要朋友，對不對？上司也是人，當然也需要朋友。只要你沒有打算通過私人關係來影響他的決定，他會很高興把你當朋友，和你談談他的孩子，或是週末如何消遣的話題。

    小林是我班上的一個學員，有段時間他失業了。一天，他看到《申江服務導報》刊登了一條招聘信息，一家不錯的公司正在招聘一位有特別能力與經驗的人。小林就去應聘，也順利地被錄用了。巧的是，剛上班不久，就趕上了上司組織的聚餐活動。許多下屬怕跟上司吃飯，顯得很拘謹。小林很聪明，上司走到他這一桌來聊天時，他說：“我能同你們一起共事太開心了。我聽說公司剛成立時，你身為部門經理，除一室、一桌、一速記員外，一無所有，這是真的嗎?”

    上司興奮起來，談了許多關於他如何與公司董事長用區區5 000美元和一個點子創業的經歷。自那以後，小林給上司留下了深刻的印象。後來有一次，上司去幾百里外的城市洽談業務時，把他帶在了身邊。在單獨與上司在一起的路途中，小林發現經理開朗、隨和、健談，與辦公室里正襟危坐的形象判若兩人。於是兩人從文學、體育談起，大談特談，很快就熟悉了起來。小林覺得上司有血有肉、知識淵博、愛好廣泛，對他愈發敬重，而上司也覺得跟小林相處很愉快，出去辦事時，總喜歡把他帶在身邊。

    和上司交朋友，可以讓我們的工作氛圍更愉快，也更容易增加和上司的親近感。怎樣與上司交朋友呢？有三點我們要註意：

    第一，找準話題，拉近距離。可以多跟上司談他比較在行的話題，比如，很多企業家就特別喜歡回憶自己的奮鬥史。法國一位哲學家曾說過：“如果你想得到朋友，你就必須讓朋友在你面前感到他的優越。”這就是消除畏懼與隔閡、接近上司、與上司做朋友的成功“秘方”。

    第二，必須分清上下，分清公私。工作場合與上司談話時，切忌恃熟賣熟，尤其讨論某一事項或處理問題時，不要以為有了靠山，就固執地堅持“我就是這樣的”。否則只有你一人痛快，其他人包括上司在內，都很為難。

    第三，定期檢查業績。一旦沒有業績，你經常與上司泡一起，就很容易被人誤認為是搞不正當關係，是巴結和獻媚。業績是與上司做朋友的基础，這一點，一定要牢記在心，永遠都不要忘記。

    

    5?給予支援：該站出來時，不要往後躲

    一天，船長和執拗的機械師閑聊，說著說著，兩人就爭執起來，爭論的話題是誰的專業知識在航海中更有用。他們越爭越厲害，最後船長決定兩人互換工作一天。機械師在指揮舱里，而船長則下到輪機房工作。

    他們換過工作後，沒幾個小時，船長就汗流浃背地跑了上來，臉上、制服上都沾滿了油污。

    “你得下機房去看看，”他大聲說，“我沒法讓船發動起來。”

    “當然發動不起來啦，”機械師吼了聲，“船擱淺了。”

本文摘自《溝通技巧》

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　　 溝通是不僅僅是一種銷售技巧，也是成為“世界上最偉大的推銷員”所必須具備的一種能力，更是人生成功的一項必不可少的技能。人生無處不推銷，人生無處不溝通。各行各業，其實都是一種廣義上的推銷。一個人不善於溝通，不懂得推銷，就會先輸一招。不管你處於何種行業，不管你身在何種職位，你都要懂得推銷你的思想，推銷你的觀念，推銷你的點子，推銷你為人處世的能力，讓別人接納和認可你。
　　本書是唐朝老師數十年的經驗之談，它不僅僅是教會大家溝通的技巧，更多地是讓大家掌握一種主動溝通、推銷自己的思維，它將說明你獲得更好的業績以及更美好的人生。　　本書不僅僅適用於銷售人員，也適用於所有的職場人士。