有許多員工，總是習慣喋喋不休地抱怨，對自己的工作，對上司，甚至對顧客的需求，他們似乎從來都沒有意識到，他們自所以陷入抱怨的泥潭，很大程度上都是他們自己造成的。他們只會抱怨，他們的眼光就只看得到那些消極的東西，並因而覺得命運總是跟自己作對。
如果有什麼事出了岔子，他們的第一反應便是責怪上司或公司裡別的員工，習慣性地抱怨說是自己沒有得到足夠的資源或是沒有預先被告知有這種變化的發生。這種員工就好像是只有給個指令扭一下按鈕才會動一動的電腦，不會有人欣賞，更沒有老闆願意接納他們。
大多數公司裡最不缺的就是這樣的員工，他們從來都不會滿意自己的工作環境，一味地等待著上司那一天能變得他們希望的那樣開明，他們總是在期望從公司和同事哪裡獲取更多，而自己卻不願意有相應的付出。作為員工，不但不能成為這一類的人，還要註意和他們保持距離——以免他們成天抱怨的壞習慣，會成為你本來腳踏實地努力的絆腳石。
準備：做好自己的功課
你為自己的想法考慮越週到具體，對裡邊的利弊、成本收益、實施步驟的把握就會越大，你的想法最終獲得成功的可能也就越大。
不論你有什麼靈機一動的好想法，如果不經過精心的準備，很少能轉變為具體的行動。
準備的範圍可以相當廣泛，比如對你所從事的這個行業或公司的另一項業務深入了解，或者為自己填上財務知識這方面的盲點。當然，你還必須要準備得十分具體，比如做各種成本-效益分析，或者為你想出的點子做一個精彩的幻燈片課件。
當你有了改進工作的具體想法時，你就要著手為你即將付諸實施的想法而準備了。準備工作需要在方方面面進行，比如與同事的讨論，收集各種支持你想法的數據，對問題的回應，以及從旁了解公司其他人面對此類問題時的解決方案。
你為自己的想法考慮越週到具體，對裡邊的利弊、成本收益、實施步驟的把握就會越大，你的想法最終獲得成功的可能也就越大。
本文摘自《不要只做我告訴你的事，請做需要做的事》
做為一位世界領先的管理顧問、員工激勵專家，本書作者鮑伯R26;尼爾森根據現代企業管理的大趨勢、對一流企業傑出員工的了解，在書中清晰簡潔地闡明了順應這個時代要求的一種工作哲學和相應的行動建議。其核心意思是，在當今的商業社會，傳統的對待職業的態度，已越來越不適應了，只有忠誠已遠遠不夠。那些事事待命而行，滿足於完成交付給自己的任務的員工，將會越來越力不從心。那些自己管理、領導自己的員工，才是雇主，企業到處尋找的人。
事實上，每一位雇主心中都對員工有一個最強烈的期望，那就是：不要只做我告訴你的事，請運用你的判斷和努力，為公司的利益，成功，去做需要做的事。對於這一點每個員工都應該知道，不過，很少有企業清楚明白地說明過。作者不僅精彩地揭示了這一核心工作理念，更重要的是闡明了如何付諸行動。 本書在美國問世後，迅速被國際上許多公司採納為培訓讀本，它所總結、闡發的工作哲學廣泛地傳播開來。中文版已先後風靡於台灣、新加坡以及大陸的各類公司、企業，以及各級政府部門。