對於一家企業來說,上下級之間森嚴壁壘、泾渭分明的模式早已不適用了。當今的工作關系則變成了一種夥伴關系,是置身其中的每一個人都積極參與的合作關系。工作方式或說商業本質的急速變化,如果還要坐等老闆指令才開始行動,則只會贻誤時機了。對員工的基本要求是必須要自己主動,積極自覺地完成任務。
本書有一個簡單的前提:你絕對無需任何人的許可,就可以把工作做得漂亮出色。不管你在哪裡上班,也不論你的老闆是誰,管理者都希望你自始至終運用你的個人最佳判斷力與努力,為了達成公司的目標而去吧需要你的做的事情做好。
這就是我所謂的企業的“終極期望”,也就是每一個老闆内心深處對員工的最強烈的期望。這一點也是需要每一個員工都清楚的,只不過,很少有老闆能明明白白地把這一點講出來。
這聽上去似乎有點奇怪,但事實上,當今的每一個老闆都試圖尋覓的理想員工,幾乎都需要一個共同的特質——能積極主動地去完成自己的工作。當然,每一個老闆的用人需求都是不一樣的,就如同所招聘而來的每一位員工各自的技能也不一樣。但是,說到底,他們就是要找同一類人。那些能一心撲在自己的工作上、能獨立自主地完成自己的工作的員工——無論他們的教育背景、接受過的職業技能培訓怎樣——將成為老闆最需要的人,並因此而獲得更多的嘉許。
每一位員工都潛藏著為實現企業“終極期望”的能力,但是,真正能在工作中把這些潛能發揮出來的人卻又是鳳毛麟角。不等老闆吩咐就去做該做的事,這將成為職場上傑出員工的標志。
為客戶服務,處理某個具體的問題,協同自己的團隊,提出省錢的建議,想出一個好的方案,或是改進某個流程,這些都是每一位員工每天、每時每刻都需要做的事,並且,他們事實上也是因此而被老闆雇用的。
如果公司的員工只能做到這些老闆吩咐的事,我還沒有聽說過這樣的公司能僥幸地存活下來。今天,在很多的領域裡,市場激烈的競争環境、層出不窮的變數、緊張的商業氣息,都已容不得員工事事都要等待老闆的吩咐。那些員工只能做好老闆交辦的事情的公司,就如同站立在危險的流沙之上,早晚都會被淘汰與掩埋。
將你所在的公司與它的任何一家競争對象比較一番吧,你將看得很清楚,從產品到服務,從技術水平以及銷售渠道、營銷戰略,無不是大同小異。
本文摘自《不要只做我告訴你的事,請做需要做的事》
做為一位世界領先的管理顧問、員工激勵專家,本書作者鮑伯R26;尼爾森根據現代企業管理的大趨勢、對一流企業傑出員工的了解,在書中清晰簡潔地闡明了順應這個時代要求的一種工作哲學和相應的行動建議。其核心意思是,在當今的商業社會,傳統的對待職業的態度,已越來越不適應了,只有忠誠已遠遠不夠。那些事事待命而行,滿足於完成交付給自己的任務的員工,將會越來越力不從心。那些自己管理、領導自己的員工,才是雇主,企業到處尋找的人。
事實上,每一位雇主心中都對員工有一個最強烈的期望,那就是:不要只做我告訴你的事,請運用你的判斷和努力,為公司的利益,成功,去做需要做的事。對於這一點每個員工都應該知道,不過,很少有企業清楚明白地說明過。作者不僅精彩地揭示了這一核心工作理念,更重要的是闡明了如何付諸行動。 本書在美國問世後,迅速被國際上許多公司採納為培訓讀本,它所總結、闡發的工作哲學廣泛地傳播開來。中文版已先後風靡於台灣、新加坡以及大陸的各類公司、企業,以及各級政府部門。