2.怎樣招人(11)

2014-09-10 10:16:06

測評的過程,基本上是通過被測者回答一系列問題,然後對答案進行分析而得到的。

  了解了測評的基本原理和方法後,我們就比較容易理解測評本身的不足了。

  1.測評系統的偏差性

  首先,測評的結果,是將被測評者和人群進行比較的結果,比較的基準有偏差。

  這就帶來了一個問題,這個人群指的是什麼樣的人群?從理論上說,應該代表地球上的所有人,但這是明顯不可能的。通常來說,這個人群往往只是一個國家或一個民族,或是更狹窄範圍内的一類人。因此,這種測評本身,就會帶上了明顯的文化差異。而文化對一個人的成長的影響又是十分巨大的。從我們自己的生活經驗可以判斷出,對同一個問題的認識,不同國家的人,即使受到的教育一樣,看法也可能截然不同。這就是文化的影響。例如,對加班這個問題,在歐美國家,加班顯然不是一件會受到正面評價的事情。而在不少亞洲國家,例如韓國、日本和中國的很多地方,主動加班會被賦予較高的社會評價。再舉一個更典型的例子。在中國,謙虛是一種被廣泛認可的美德,但在歐美國家,可能敢於表現自我被認為體現了人的自信與能力,從而會更受到欣賞。

  這種文化的差異意味著,如果用於比較被測評者的人群和被測評者本人,不是一個文化體系内的,就會使得這種測評在較大程度上失去應用價值。遺憾的是,測評本身來自於西方國家,而國内在引入國外的各種測評體系時,主要引入的是測評題目和分析方法,但對於測評背後用於評價和比較的人群特徵,卻沒有進行相應的更新,使用本地人群的數據,這就變成了拿中國人和國外的人群進行比較的情況,也就使得測評的效度降低了。從理論上說,這個問題不難解決,只要對國内的人群進行抽樣統計,建立起可用於比較的常模,測評的效度是能夠提升的。但從技術上說,這樣的操作需要很長時間的數據積累,需要做大量的統計分析,需要大筆的資金投入,需要相當多的人力投入,這就使得這個理論上可行的做法,在實踐中變得非常困難。

  就像前面提到的卡特爾16種人格因素測驗,設計者在花費了數十年的時間,做了大量的實證研究之後,才建立起這樣的一個模型,其結論是來自於對大量數據的統計分析。但國内,很少會有人願意以這麼長的時間、投入如此巨大的精力去做類似的基礎性研究。從2000年開始,我就註意到國内有一些專家在做這方面的數據收集和分析,遺憾的是,將近十年過去了,也沒有看到一個得到廣泛應用的、符合中國人特點的、效度很高的評測系統。

  的標準,這會讓我們錯過很多優秀人選。

  

本文摘自《面試讀心術》


   本書為面試官提供了系統的面試方法和思路的介紹,並通過大量的實例分析,幫助面試官有效提升面試水平。同時,由於本書的内容來自於作者豐富的實踐積累,介紹深入淺出,對於求職者來說,也是一本很好的面試輔導書,有利於應聘者了解面試官提出問題的背後所隐藏的意圖。

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