第3章 做產品的三個層級（2）

    做到這一步應該達到《笑傲江湖》中風清揚老前輩所言“手中有劍，心中有劍”的境界了。

    處在這一層面的人，必須克服“技術鐘愛”情結或是“產品偏執”情結，不要陷到技術和產品裡面去就技術談技術、就產品談產品的孤芳自賞。

    第二個層級，我定義成用“做產業”的思維做產品，競爭的層次是產業價值鏈、企業戰略和商業模式。做好兵法天篇的行業流程，洞見產經大勢，引領或創造客戶需求，整合行業價值鏈，大抵能達到這個層面。

    例如，蘋果的iPhone整合運營商、iTunes商店和客戶。又如中國家電產業30年的變遷，從20世紀80年代短期經濟的供不應求，生產多少賣多少的產能競爭；到90年代在產品同質化以後的價格競爭，價格競爭的實質是規模經濟，所以產能競爭變為規模競爭，這一階段大多數只就產品論產品的公司紛紛倒下，長虹、TCL、康佳等存活下來；規模經濟上來之後，分銷成為矛盾焦點，於是從制造規模的較量轉為分銷渠道的爭奪，長虹因有鄭百文這樣的規模批發商而在競爭中領先，TCL等則自建渠道、發育大規模分銷能力來支撐大規模制造，規模競爭進入渠道競爭；再隨後，國美、蘇寧等終端大賣場崛起，代替了渠道商和自銷體系，“終端為王”彻底改變了中國家電產業的競爭格局。

    能做到這一步我想應該達到“手中有劍，心中無劍”的境界了。

    處在這一層面的人，運作的重心應該是佔領未來產業空間的企業戰略和能現實啟動成長過程的商業模式。

    第三層級，我定義為做產品的最高境界，即用“務實的理想主義”來做產品，或曰有愛就有好產品。

    最近兩年我看過的最偉大的產品，一個是2007年春晚聾啞人表演的千手觀音，一個是2008年北京奧運會的開幕式，大愛演繹，感天動地。用北大老學長李大钊的話總結，因為“鐵肩擔道義”，所以才能“妙手著文章”。其他案例，如工業時代的福特T型車--讓每一個工薪階層都開上車的理想主義，PC時代的Windows--比爾•蓋茨的“a PC on every desktop and in every home”的理想主義，互聯網時代Google整合天下信息為你所用（organize the world’s information and make it universally accessible and useful）的光榮與夢想。

    這應該是“手中無劍，心中也無劍，無招勝有招”的最高境界。

    

本文摘自《IT產品實戰工具與全景案例》

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　　 《就這麼做產品》是IT從業人員日常實操工具書，IT界全景入門手冊，全行業產品人實戰案頭書。
　　產品敗因各不同，產品成功皆相似，無一不是整體戰、系統戰的結果。當今時代，直覺戰、經驗戰做產品永無成日。
　　 產品兵法包含產品哲學（道）、產品設計（天）、產品實施（地）、產品營銷（法）十大流程及產品人心智模式的五項修煉（將），輔以IT大案及全行業要案舉一反三，破解產品人三大硬傷：操盤大局的系統能力、觸類旁通的關聯能力、取長為用的整合能力。