價值觀，連續性，名譽。想要在這個高度透明化的世界裡茁壯發展，我們就不能只管理名譽，而要賺取名譽。名譽並不是可以隨意分泌、隨意編織，然後用來網住飛蟲的蛛絲網，它的增長過程是一個漸進的構築過程，一磚一瓦，即通過日常生活中的每一次交流和每一次互動，最終建成一座高樓大廈，可以滿足居住在此的人的成功熱望。你永遠不能靠走捷徑獲得好名譽，名譽從來只出現在光明正大的地方。
自新的機會
盡管現在我們可以相對容易地重新定位自己的職業，卻很難再重新定位自己的名譽。你通過每個工作日裡的一舉一動親手構建自己的名譽，然後它便逐漸在他人印象中定型。你的名譽不只會成為你的墓志銘，更類似於棒球運動員的擊球成功率--到賽季末的時候，哪怕想提高一個百分點，都極其困難。要成為一名發揮穩定的擊球手，在整個大聯盟賽職業生涯中，你需要年複一年地對著來球揮起球桿，需要一點一點地提升自己的平均擊球成功率，最終才能獲得肯定。另外，名譽在人生當中發揮決定性作用的時間越來越提前。人們曾經把名譽當做一種類似遺產的東西，一種到了職業生涯的後半段時間才需要去操心的事情：那時你已經取得了事業成功，這才開始擔心別人對你的看法。現在，雇主們甚至會浏覽應屆畢業新職員的MySpace 主頁。這好比你的擊球成功率將不再限於你在大聯盟比賽時的表現，還要考慮你在小聯盟乃至業餘比賽中的每一次揮桿。你還不谙世事時的一言一行都將伴隨你的整個職業生涯。名譽就是在這樣的環境下，通過你一生時間裡的每一次交流、每一個手勢、每一件小事逐漸構築起來的。就連史蒂夫•韋恩這種以大型商業成功聞名於世的商人，都認為名譽的建立是生活當中小事的累積，是你每一次互動當中留給別人的真實印象的集合。“建立名譽不像是華麗的本壘打，”韋恩說，“倒更像是普通的一壘或者二壘安打，在每一個小機會中取得的小成就。”如今，構築名譽的方式只能靠真誠的行動，時代的壓力讓你必須從起跑線開始，就充滿誠意地待人處事。
本文摘自《方式決定一切》
在HOW時代，不僅要“放手去做”，更要“正確的做”“遵從規則”已過時，“超越規則”是殺手锏不僅考慮“能夠做”，還要學會“應該做”
安然、AIG、三鹿奶粉、國美等，接二連三的公司醜聞突然間讓我們發現：自己比以往任何時候都更能透過現象看到事物的本質。可以說，信息技術催生了“透明文化”，同時也宣告了全新的“HOW時代”的到來。
《HOW時代》提出了颠覆性的觀點：
HOW比WHAT更重要 在透明文化盛行的今天，產品和技術（做什麼）極易被複制，而正確的方式（怎樣做）才最具創造力。