16.與員工互動溝通、對同事尊重,
方可建立團隊精神
2002年12月19日汕頭大學長江商學院“與大師同行”系列演講《賺錢的藝術》。
語錄解讀
李嘉誠說:“領導全心協力投入熱誠,是企業最大的鼓動力。與員工互動溝通、對同事尊重,方可建立團隊精神。人才難求,對具備創意、膽識及謹慎態度的同事,應給予良好的報酬,並向其展示明確的前途。”
李嘉誠非常善於同員工進行溝通,他認為在團隊中,要和別人有效地溝通必須懂得傾聽。對此,他經常講一個古老的哲學問題:“森林中一棵樹倒了下來,那兒沒有人聽到,那麼能說它沒發出聲響嗎?”借用這個道理,李嘉誠反問:“在一個團隊裡,如果你說話時沒人聽,那麼能說你進行溝通了嗎?”
李嘉誠認為,良好的溝通可以讓領導與下屬同心協力,言行一致,創造出企業的競争優勢和營業績效。反之,溝通不良的企業,往往内部信息混亂,員工士氣低落,並進一步影響公司的整體面貌和績效。優秀的企業管理者善於創造一個開放、合作、信任的公司氛圍,重視與全體員工分享信息,以此增強企業的凝聚力,達到吸引並留住傑出員工的目的。
至於當領導如何與員工溝通的問題,李嘉誠說:“要成為一個成功的領導者,不單要自己努力,更要聽取別人的意見,要有忍耐力,提出自己意見前,更要考慮別人的見解,最重要的是創出新穎的意念。然而,當你作出決定後,便要一心一意地朝著目標走,常常記著名譽是你的最大資產,今天便要建立起來。”
本文摘自《深度解讀李嘉誠的創業故事》
他被譽為頂級地產商和零售商,他經營著世界最大的港口,壟斷著面向内地的輸電線,他是香港經濟發展的晴雨表。他從制造業到地產業、再到港口業、電信業,隨後又進入零售業、互聯網行業。盡管他在每一個行業都屬於後來者,但他不斷地超越自己和前人,最終成為每一個行業中的數一數二的人物。他統領的和記黃埔集團,被美國《商業週刊》、《財富》雜志譽為“全球最賺錢的企業”。他就是李嘉誠,叱咤商海半個多世紀的“全球最佳企業家”。 本書從創業精神、經商與做人、團隊建設與人才使用、管理藝術、戰略決策、投資與資本運營、社會責任等七個方面收錄了李嘉誠的精彩語錄,原汁原味地奉獻給讀者,並以李嘉誠的創業故事為實例進行深度解讀,希望讀者在閱讀經典語錄時,不僅獲得精神上的滿足和心靈上的溝通,更能夠領悟到語錄背後深層次的内涵。