移動互聯網作為移動終端、移動通信與移動信息技術聯合推動下形成的產物，在中國已經進入了第14個年頭。從2000年11月10日中國移動推出“移動夢網計劃”，旨在打造開放、合作、共贏的產業價值鍊開始，歷經GPRS時期（圖像、鈴聲等）、WAP時期（移動新聞、小說、音樂等）、功能應用時期（手機QQ、手機搜索等）、基於LBS的移動互聯網時期（移動地圖、新浪微博、微信等）四大階段，現已擁有更加便捷的用戶體驗、更加豐富的應用功能、更加精準的用戶定位，贏得了衆多用戶的偏愛，在用戶數量、市場規模、硬件出貨量、網民覆蓋率和普及率等方面全面趕超傳統的PC互聯網市場，成為現階段互聯網行業發展的重要的推動力之一。
中國移動互聯網市場發展至今，雖然面臨著諸如市場競争過於激烈、中小企業發展舉步維艱、移動基礎設施建設進度不適應整個移動互聯網產業的發展需要、產業缺乏統一的監督與管理，以及行業競争亂象較為嚴重等問題，但伴隨著政策傾斜力度的加大、市場競争的日趨規範和對違法違規行為處罰力度的加強，中國的移動互聯網正在朝著系統化、規範化和平台化的方向發展。這一點從騰訊、阿裡巴巴、百度三大互聯網巨頭鋪天蓋地的兼並、收購的移動互聯網佈局較量中可見一斑。
中國5億的手機網民規模為移動互聯網的發展提供了優質的人口基數，3G和4G網絡基礎設施的不斷普及為移動互聯網的發展營造了優良的環境，移動技術的不斷優化創新為移動互聯網的發展插上了翺翔的翅膀。如此種種，將中國的移動互聯網產業推向了“史無前例”的地位，移動互聯網也因此肩負著越來越大的歷史使命。可以預見，未來中國的移動互聯網將朝著推動互聯網整體產業深化、改革升級傳統產業、個性化精確化服務應用的加深、跨平台的移動技術的互聯互通這幾大方向發展，成為中國各大經濟主體深化發展的有力武器。
移動互聯網作為一種通過智能移動終端、採用移動無線通信方式來獲取服務的新興業態，是互聯網的技術、平台、商業模式、應用與移動通信技術結合並實踐的活動的總稱。移動互聯網完整的產業生態體系包含從用戶最直觀的移動終端（手機、平闆等）、操作系統（安卓、蘋果、塞班等）層級，到中間的移動運營商（電信、移動、聯通等）、零售商層級，再到“看不見摸不著”的分發與投放層級共九個方面的内容。
移動互聯網吸收了WEB1.0網絡互聯的特點和WEB2.0的社交優勢，真正實現了信息與信息之間的智能化連接，借助移動通信技術隨時隨地的特點和互聯網開放互動的功能，以更加多樣的接入終端、更加穩定快捷的傳輸技術、更加方便人性的用戶體驗，為用戶隨時隨地地提供包括位置精確定位、移動電子商務等在内的諸多服務。
移動互聯網作為移動技術與互聯網技術融合、交互的產物，繼承了移動技術和互聯網技術兩者的行業特徵，主要體現在以下幾個方面。
一、精確性
移動互聯網相較於傳統的PC互聯網，在業務和服務上的精確性體現得尤為明顯。作為在傳統PC互聯網基礎上開放、延伸的產品，用戶在移動場景下使用移動互聯網服務時，服務器與後台管理員可以得到用戶的位置、語音、消費等線上和線下信息，從而方便地通過對用戶這些信息的精確分析，了解用戶的行為特徵，實現對用戶的精確定位。相較於傳統的PC互聯網僅僅能夠識別用戶自定義註冊的用戶名、賬號名等線上信息，其所搜集的信息更真實，覆蓋面更為廣泛（涵蓋了線上、線下各種類型數據），分析得到的結果也更為精確。
二、便捷性
移動互聯網的便捷性體現在它提供了豐富的應用程式，充分地利用了用戶的碎片時間，用更加可視、直觀的展現形式讓人們可以在任何零碎的時間、隨時隨地地享受到移動互聯網的各類服務。移動用戶可以隨時隨地、方便地接入無線網絡，把使用互聯網的時間穿插到一天的各個時間點裡面，讓互聯網的服務滲透到更多的時間縫隙中，使用戶能夠從中得到更多的價值。
三、擴展性
移動技術與互聯網技術的融合創造了衆多的創新業務和新型產品，各類應用程式、軟件基於規範化的操作平台，用戶只需從一種移動終端中進入，便可享受種類繁多的移動互聯網服務，解決日常生活中遇到的衆多問題。移動用戶會發現，似乎生活中遇到的任何問題都可以在移動應用與移動產品、服務中找到解決辦法（雖然這種特點有時候會過分地打擾用戶的正常生活）。移動開發平台的開放性保證了移動互聯網具有強大的規模和發展的可擴展性，能夠順應時代的發展，最大限度地滿足用戶的個性化服務需求。
移動互聯網友好的用戶界面（更多圖片的呈現，弱化了文字在宣傳中所起到的作用）幫助其在短時間内迅速積累了大量的用戶，強大而便捷的功能（内容推送與實用功能並存）幫助其成功地激發了投資者投資該領域的信心，使得不論是在全球移動互聯網市場還是在中國移動互聯網市場上，都迅速積累了用戶人氣。
據聯合國下屬機構國際電信聯盟（ITU）2013年下半年發佈的全球互聯網年度報告《2013年信息社會分析》，2013年，全球網民達到27億人，移動網民數量超過20億人，移動互聯網連接數突破68億個，其規模已經接近全球人口的總體規模。
從區域分佈情況看，27億個移動網民中，美洲移動寬帶用戶達到4.6億個，亞洲地區移動網民數量達到8.95億人，年度複合增速達到45%，亞洲地區特別是亞洲的發展中國家，已成為現階段移動互聯網用戶增長主要的推動力之一，而這其中又以中國和印度為主。
發展中國家作為移動互聯網設備增長與網民數量增長重要的推動力，其2007～2013年移動網民的複合增長率達到75%，遠遠超過發達國家20%的移動網民增長幅度，如圖1-1所示。
圖1-1 移動網民增長率示意圖
美國網絡媒體Business Insider的總編輯兼CEO亨利R26;佈洛格特（Henry Blodget）於2014年3月所發佈的全球《移動互聯網的未來》產業發展報告中用移動終端設備在所有聯網設備中的占比、智能移動終端（智能手機、平闆）的出貨量等量化指標刻畫了全球移動互聯網市場的市場規模，並從用戶使用移動終端設備的時間分佈與對比中展示了移動互聯網帶給用戶的巨大財富與變革，同時該份報告還基於各量化數據對未來全球移動互聯網的發展趨勢進行了科學的展望。
從《移動互聯網的未來》產業發展報告中可以看出，2013年全球可聯網設備中，傳統的個人計算機僅占整體16億台市場規模的兩成，約3.2億台；而以智能手機、平闆電腦、可穿戴設備以及智能電視為代表的移動終端設備則從2004年的不足2億台發展到2013年底的13億台，成為這個階段可聯網設備的主力軍，如圖1-2所示。
圖1-2 全球可連接互聯網設備出貨情況
資料來源：Gartner,IDC,Strategy Analytics,Company Filings,BI Intelligence.
而在這其中，智能手機作為移動智能終端的代表性產品，2013年的出貨量已經接近10億部，如圖1-3所示。
圖1-3 不同廠商的全球智能手機出貨量
資料來源：BI Intelligence.
平闆電腦經過多年的發展，在與傳統的個人計算機的競争中也逐漸脫穎而出。截至2013年12月，全球平闆電腦的出貨量達到2.171億台，相比於2012年的1.442億台，增幅達到50.6%；相比於傳統的個人計算機8 260萬台的出貨量和W22;6.9%的“增長”幅度，已正式成為這場移動互聯網與傳統互聯網硬件設備競争中的勝利者，如圖1-4所示。
圖1-4 全球計算機出貨量
資料來源：Gartner, IDC, Strategy Analytics.
以智能手表、智能眼鏡等為代表的可穿戴設備作為移動智能終端新興的發展業態，市場規模持續增長。可以預見，移動可穿戴設備在未來的數年將成為移動互聯網硬件終端領域發展最為迅猛、增長幅度最快的領域，如圖1-5所示。
雖然現階段的移動終端設備已經在與傳統的互聯網終端設備的競争中勝出，在市場規模、增長幅度、擁有量以及行業發展活力各方面具備全面優勢，但隨著移動用戶積累的逐步完成、新型移動終端設備更新頻度的放緩，未來的增長幅度將日趨下降，逐步步入穩定發展的階段。
圖1-5 可穿戴設備市場規模預測
資料來源：BI Intelligence, ABI Research, IMS, Juniper.
這種特點在發達國家的移動市場上表現得尤為明顯，以美國市場為例，美國智能手機的普及率從2010年1月的18%到2013年10月達到65%的峰值之後，增幅日趨放緩，如圖1-6所示。
圖1-6 美國智能手機曾普及率（2010.1～2013.10）
資料來源：ComScore.
美國智能手機的年同比增幅基本維持在30%左右，穩定增長成為發達國家移動終端設備發展的主旋律，如圖1-7所示。
圖1-7 美國智能手機市場：年同比淨增幅
資料來源：ComScore，尼爾森公司。
未來移動終端設備銷量的增長、全球市場的發展重心將逐步由發達國家過渡到發展中國家，發展機遇將主要由發展中國家（主要是中國和印度）提供，如圖1-8所示。
在我國，順應全球移動互聯網良好的發展環境，結合我國特殊的國情（主要是人口基數大）和經濟體制（正處於移動化進程的關鍵時期），我國的移動互聯網市場展現出了強勁的發展勢頭。
從中國互聯網絡信息中心（CNNIC）2014年1月發佈的《2013年中國互聯網發展報告》中可以看出，截至2013年12月，我國手機網民規模達5億人，較2012年底增加了8 009萬人，網民中使用手機上網的人數占比由2012年年底的74.5%提升至2013年的81.0%，如圖1-9所示。
圖1-8 2014年智能手機銷量
資料來源：Mediacells Via The Guardion.
圖1-9 中國手機網民規模及其占網民比例
資料來源：《2013年中國互聯網發展報告》。
艾瑞咨詢數據顯示，預計到2017年，市場規模將達到6 000億元。移動互聯正在深刻影響著人們的日常生活，如圖1-10所示。
圖1-10 2010～2017年中國移動互聯網市場規模
資料來源：艾瑞咨詢。
與移動網民的規模增長相對應，2013年我國智能手機的保有量為5.8億部，同比增長60.3%，如圖1-11所示。大中型城市智能手機逐漸趨向飽和，移動終端設備開始不斷向三四線城市滲透，智能手機價格不斷走低，國產智能手機占比日益擴大，這是2013年我國智能手機市場呈現的幾大特點。
從移動互聯網的細分市場來看，傳統的移動增值市場份額持續下降，以移動購物、移動營銷為代表的新興社交應用占比繼續擴大。2013年，移動購物在移動互聯網市場規模中占比為38.9%，移動營銷的市場規模占比也達到14.6%；而傳統的移動增值市場32.5%的市場份額在2013年首次落後於新興的移動購物的市場規模，顯示出用戶對移動互聯網新興的使用需求的不斷豐富，移動互聯網新興應用逐步得到用戶的偏愛與認可，移動互聯網所承載的功能也在不斷擴大，呈現出各細分領域全面增長的發展態勢，如圖1-12所示。
圖1-11 2010～2017年中國智能手機保有量
資料來源：艾瑞咨詢。
圖1-12 2010～2017年中國移動互聯網細分行業結構占比
資料來源：艾瑞咨詢。
我國的移動互聯網之所以能取得如此快速的增長，一方面，由於移動互聯網隨時、便利的特性很好地迎合了當前快節奏的生活環境下人們碎片化地使用網絡的習性，用戶告別了PC互聯網時代被禁锢在計算機前的尴尬局面，可以隨時隨地地享受各種各樣的服務；另一方面，移動互聯網在用戶數據收集的覆蓋面上遠遠超過PC互聯網，企業能通過對同一用戶（同一手機號、設備號）實現線上、線下數據的貫通，更加精確地刻畫一個移動用戶的互聯網形態，從而有針對性地給予營銷和推廣信息，不僅提升了宣傳的效果，也在一定程度上降低了營銷成本。成本優勢的逐步凸顯與移動網民數量的日趨攀升刺激了廣告主、營銷業者投資移動互聯網熱情的不斷高漲，在需求層面上推動了移動互聯網行業的發展。
基於上述因素，移動互聯網在發展的初期就取得了突飛猛進的發展。未來，隨著技術的進步和人們認知水平的提升，移動互聯網將將成為助推互聯網技術發展的主要動力。
短短數年，移動互聯網已經滲透到了社會生活的方方面面，不知不覺間改變了人們的生活習慣。但我國的移動互聯網行業仍然處在發展的早期，存在各種各樣的問題，“變化”仍然是行業今後發展的主要特徵，革新與突破是其發展的主要趨勢。
在未來數年，我國移動互聯網的發展將主要圍繞以下幾個方面逐步深化。
第一，移動終端設備將日趨豐富。
移動互聯網是互聯網的未來，智能手機、平闆電腦、電子閱讀器已成為重要的移動互聯網終端，電視機、車載設備正在成為終端，眼鏡、手表等媒介都可能在未來成為泛移動終端，讓人們以更加多樣化的觸媒介質，隨時隨地地體驗移動互聯網帶來的便利。與此同時，越來越多的諸如指紋識別技術、語音輸入技術等高新科技將逐步運用於各類移動終端當中，也將為移動用戶的智能生活提供更加全面的服務。
第二，移動互聯網與其他產業的融合，將催生新的應用模式。
在雲計算、物聯網等新技術的推動下，傳統行業、線下產業與移動互聯網的融合呈現出愈演愈烈的趨勢。兩者緊密的結合，一方面可以拓寬傳統行業業務推廣的渠道；另一方面也改變著移動互聯網的業務形態，催生出新的應用模式。隨著移動互聯網與其他產業融合力度的不斷加深，我國的移動互聯網將朝著智能化、規範化、系統化、集成化的方向發展，通過多樣化的技術合作方式實現移動互聯與其他產業的完美融合。
第三，移動生態體系將成為移動應用、功能分發的主要載體。
未來的移動互聯網市場將逐步告別現階段“群雄割據”的發展格局，形成3～5個集成、統一的移動生態體系（除了BAT互聯網巨頭各自構築的移動互聯網生態體系，我們還會有驚喜嗎），在生態體系上網羅包括功能應用、内容投放、賬戶管理及硬件開發等多個環節的功能，使移動用戶在一個平台上、一個體系下就能享受全方位的服務，移動互聯網的營銷業者也能基於統一的標準為用戶提供更加方便、更加快捷的“一站式”服務。
第四，移動互聯網内部數據挖掘方法將日趨成熟。
隨著雲計算、物聯網等技術的帶動，我國移動互聯網相關企業（包括運營商、應用開發商、企事業單位等）將收集到越來越多的輿情數據與用戶行為數據，移動互聯網在數據層面上將逐漸步入“大數據”時代。移動互聯網所能收集的信息將突破傳統PC互聯網時代對用戶信息的界定，在信息覆蓋的廣度（不僅包括線上，還擁有線下數據）、信息收集的深度（不僅擁有用戶個人基本屬性數據，還有地理位置信息數據、定位數據、消費數據等）、信息覆蓋的寬度（跨越了平台、地域等方面的限制）上實現歷史性的突破。未來，隨著大數據相關技術的日趨成熟，數據挖掘理念的不斷深入，針對用戶個性化定制的應用服務和營銷方式將成為發展趨勢。
本文摘自《移動互聯時代的O2O營銷革命》
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