戰前動員:企業的營銷戰一般都晚於產品,在營銷之前產品的打磨需要花心思,拿出什麼值得“亮劍”的產品呢?很多市場已經是競争對手林立,一個好產品的出現會成為營銷的戰略,沒有亮點的產品即使用了很多的包裝也會發現底氣不足,就好比一個人先天虛弱,後天再多的營養也難以吸收。在開始數字營銷戰役之前,我們應該思量一下自己的產品,能不能做出特色呢?
很多人都期待一場酣暢淋漓的營銷,“人氣”要達到萬人空巷的地步,“好評”就像捅了馬蜂窩一般,被洶湧的熱情窮追不舍,“銷量”也在你暗自竊喜營銷勝利的時候再給一點額外驚喜。滿足了嗎?一場如此期待的營銷在我看來,或許是“容易”實現的,容易在於任何產品說不定哪天也會撞上大運,遇到一個營銷高手、有了一大筆錢、想到一個好的點子……然而要讓這酣暢淋漓更加長久,高手、錢、點子都不是核心了,營銷的主體是什麼?產品。就如同一個人去相親,見面時表現再好也只是一時,要想從戀愛到結婚,再到白頭偕老,這個人好不好,本質是否過關,品德是否優秀就顯得尤為重要了。營銷,就如同戀愛,要做好充足的準備,鍛造一個好產品出來!
在 2008年 2月的時候,星巴克做過一件事情,這讓很多美國人震驚,幾個小時全美國沒有咖啡喝,星巴克到底做了什麼呢?它停業(圖 1-5)了。停業的 7100家門店貼著相同的告示:“我們致力於使我們的意式濃縮咖啡臻於完美。而這一切源於熟練,這也是我們全情投入雕琢自己技藝的原因。”星巴克停業是為了培訓優秀的咖啡師,要用心做出有靈魂的咖啡。在停業後的幾週裡,星巴克的咖啡品質果然得到提升並且保持著高水準,這是個追求卓越、締造好產品的案例,也正因為好的產品,星巴克才可以在數字化時代各類營銷中成為經典。
一個產品為什麼對營銷有著至關重要的影響呢?就如同《甄?執?防锏撓啻鹩Γ?诨ㄔ襖锾?涫?鴕暈?約旱幕?崂戳耍?飼熬÷襞??床恢?隕淼男尬?湍敲炊啵?ぞ貌渙恕N頤親霾?芬殘枰?ㄐ乃迹?谕瞥銮靶枰?錘床馐裕?淮位堤逖榛岫纖鴕桓鲇沒В?憧贍苄枰?ǚ鴨副兜某殺就旎兀?踔糧?喽嘉藜糜谑隆D敲叢谝桓霾懷墒斓牟?方錐蔚撓??捅涑閃瞬?返摹吧筆幀保?聳鋇撓???跤凇白隕薄薄S忻揮姓庋?白隕筆接??鋇陌咐?兀科涫翟诘缟譚比俚氖貝??缟痰撓??肥滌欣嗨頻南窒蟪鱿幀?吹獎鹑俗龃傧?難餮鞯牟壞昧耍?龅氖焙蛴置揮兇急負麼傧?牟?罰?疃?趁婧凸嬖蛞捕濟蛔急負茫?踔廖锪髋渌偷哪芰σ裁揮性す狼宄??湊?褪竅±锖?康納險罅恕5?槍愀嫱度搿⒖诒???既隹?抖?耍?皇幣彩詹蛔×耍?舸聳狽?衿髟馘椿?耍?獠皇潛?叩郊?懔寺穑考塹 2012年電商大戰時,就有某家電商因為訪問量過大而宕機,還有電商促銷時因為犯下一些小錯誤,比如標價錯了、活動規則有問題等等,導致一場活動下來白忙活了,沒賺錢卻滿是負面信息,這出力不讨好的事情,就是因為對產品的用心不夠!一場酣暢淋漓的營銷需要好產品,這個好產品的概念不局限某一個具體物品,在電商領域的“促銷活動”,我們就可以把它看做一個產品,這個產品如何包裝,規則如何,需要的準備是什麼?之後才是用多少預算把它推給目標用戶,讓用戶驚喜並產生消費的沖動。
2013年 4月,靈狐團隊服務的好孩子,作為全球第一童車品牌舉行了“第一億輛嬰兒車下線暨世界最輕嬰兒車蜂鳥上市”發佈活動,作為第一億輛的“蜂鳥”童車贈送給了明星小陶虹(圖 1-6),小陶虹也通過微博感謝了企業,引起了粉絲的關註,在這輪傳播中不僅通過微博,還有母嬰社區等傳播了“蜂鳥”上市的信息,不到一個月的時間銷售幾千台。有些顧客在購買時就直接問店員:有蜂鳥麼?店員問:為什麼選擇蜂鳥?顧客說:抱著孩子再拿著童車上樓太重不方便,蜂鳥輕啊!
一個產品為什麼對營銷有著至關重要的影響呢?就如同《甄?執?防锏撓啻鹩Γ?诨ㄔ襖锾?涫?鴕暈?約旱幕?崂戳耍?飼熬÷襞??床恢?隕淼男尬?湍敲炊啵?ぞ貌渙恕N頤親霾?芬殘枰?ㄐ乃迹?谕瞥銮靶枰?錘床馐裕?淮位堤逖榛岫纖鴕桓鲇沒В?憧贍苄枰?ǚ鴨副兜某殺就旎兀?踔糧?喽嘉藜糜谑隆D敲叢谝桓霾懷墒斓牟?方錐蔚撓??捅涑閃瞬?返摹吧筆幀保?聳鋇撓???跤凇白隕薄薄S忻揮姓庋?白隕筆接??鋇陌咐?兀科涫翟诘缟譚比俚氖貝??缟痰撓??肥滌欣嗨頻南窒蟪鱿幀?吹獎鹑俗龃傧?難餮鞯牟壞昧耍?龅氖焙蛴置揮兇急負麼傧?牟?罰?疃?趁婧凸嬖蛞捕濟蛔急負茫?踔廖锪髋渌偷哪芰σ裁揮性す狼宄??湊?褪竅±锖?康納險罅恕5?槍愀嫱度搿⒖诒???既隹?抖?耍?皇幣彩詹蛔×耍?舸?服務器再宕機了,這不是悲催到極點了嗎?記得 2012年電商大戰時,就有某家電商因為訪問量過大而宕機,還有電商促銷時因為犯下一些小錯誤,比如標價錯了、活動規則有問題等等,導致一場活動下來白忙活了,沒賺錢卻滿是負面信息,這出力不讨好的事情,就是因為對產品的用心不夠!一場酣暢淋漓的營銷需要好產品,這個好產品的概念不局限某一個具體物品,在電商領域的“促銷活動”,我們就可以把它看做一個產品,這個產品如何包裝,規則如何,需要的準備是什麼?之後才是用多少預算把它推給目標用戶,讓用戶驚喜並產生消費的沖動。
2013年 4月,靈狐團隊服務的好孩子,作為全球第一童車品牌舉行了“第一億輛嬰兒車下線暨世界最輕嬰兒車蜂鳥上市”發佈活動,作為第一億輛的“蜂鳥”童車贈送給了明星小陶虹(圖 1-6),小陶虹也通過微博感謝了企業,引起了粉絲的關註,在這輪傳播中不僅通過微博,還有母嬰社區等傳播了“蜂鳥”上市的信息,不到一個月的時間銷售幾千台。有些顧客在購買時就直接問店員:有蜂鳥麼?店員問:為什麼選擇蜂鳥?顧客說:抱著孩子再拿著童車上樓太重不方便,蜂鳥輕啊!
一個好產品不僅可以讓營銷更具張力、更有效力,同時也可以讓團隊充滿激情,就如同海底撈的服務員充滿自信!就像海爾人因為自己產品與服務的領先而充滿激情!
在自信與激情中,不斷創新產品,這才是企業產品迅速叠代的動力。
我們可以總結幾點:
(1)企業成功的基礎是有好產品和好客戶;
(2)有好產品才會有好營銷,才會有好客戶;
(3)營銷只可以短期彌補產品不足,產品不足最終將毀掉最棒的營銷團隊;
(4)激動人心的好產品會讓銷售和管理團隊充滿激情;
(5)持續的產品微創新將改變公司,微創新包括創造、發現或說出產品的一個小小賣點。
反反複複地談產品的重要性,這是因為它就是營銷戰略。我們在做營銷規劃前需要先做好產品準備,好產品,接地氣,有生命!好營銷,傳心意,有力量!
本文摘自《網絡整合營銷實戰全解碼》
《數字營銷戰役:網絡整合營銷實戰全解碼》通過對數字營銷的實戰案例分析,剖析時下最火的微博、微信等營銷方式,解密數字營銷。從備戰、突圍、實戰、以及戰績四個方面分析數字營銷的特點和註意事項。將理論與實踐相結合,更加具體、透徹地表述出來。
《數字營銷戰役:網絡整合營銷實戰全解碼》内容豐富、語言淺顯易懂、結構清晰,每篇文章以觀點入手,引入案例,分析利弊,最後提出方法及思考,以條理性文字呈現給廣大讀者,具有良好的實操性。
《數字營銷戰役:網絡整合營銷實戰全解碼》案例豐富,是一本面向數字營銷熱愛者的必備書,也是實際工作中的營銷工具書,同時適合於市場營銷學科大學生、創業者、傳統企業營銷人員以及數字營銷初期從業者。