目前，微信仍處在戰略探索期。在探索期，不要相信邏輯，要相信案例。我的判斷，第一波還是大公司、個人品牌的天下，?潘靠課⑿拍嫦?喽悅烀！?br/>
微信目前還是缺大數據案例，此前我寫了一個招行信用卡的案例（關註“金錯刀”微信號，回複59可看全文），小米算是另一個大數據案例。
最近跟小米黎萬強聊了一下微信，從2014年2月開始動手，到2014年5月底，他們的粉絲數已經過了105萬。看了些小米微信的後台數據，我曝點他們的幹貨與發家史，關鍵是他們的微信拉粉方法與秘笈。在探索期，太早下定義都是錯的，案例會給市場上一些微信專家一記響亮的耳光。
微博拉粉指數：10 %，一般給力
小米微信的105萬粉絲，有10%來自新浪、騰訊微博。小米在新浪微博有兩個大號，共300萬粉絲，早期他們一度認為，光靠這300萬粉絲給微信拉來50萬粉絲應該是小意思，但現實很殘酷。究其原因，微博粉絲是一種淺度關註，微信粉絲則是一種深度關註。
第三方合作拉粉指數：40 %，挺給力
105萬粉絲中，40 %來自於第三方合作。第三方合作可以理解為大號互推，比較給力的第三方其實是騰訊、微信。比如，小米曾經和 QQ 會員聯手搞過一次活動：微信搜索並關註“小米手機”和“ QQ 會員生活特權”，送出10台小米2手機。
小米官方渠道拉粉指數：50 %，很給力
通過官方渠道把自有用戶轉化為微信粉絲，這其實是拉粉王道。小米官網拉粉分為兩個階段：第一個階段，就是直接廣告拉粉。小米官網在一段時間每週都有開放購買次數，從2月份開始，每個月大概4次，一共做了12次，在“點擊預約”鍵下面，會有個直接的二維碼廣告“關註小米手機微信”。開始一天漲3萬粉絲，後來就進入了疲憊期，每天漲幾千粉絲，4月份就取消了這種直接廣告。第二階段，就是活動拉粉。這有兩個重量級的大活動。一個是小米手機“非常6+1”。從2014年3月27日15：00到2014年3月29日24：00，活動開始前粉絲量41萬，活動結束後粉絲量47.2萬，新增粉絲6.2萬，參與人數21萬，總接收消息量403萬條。活動規則其實很簡單，但很有效，就是趣味+大獎：每天送出50個#小米2手機# F碼、30張手機充值卡，中獎幾率極高！最終排名前10的粉絲還將獲得小米2手機、小米盒子及移動電源等大獎。
另一個是2014年4月9日米粉節微信搶答活動。這個活動不算很成功，當天14：00，由於信息量瞬間爆發，直接導致微信後台崩潰，粉絲沒能成功參與搶答活動。但效果也很驚人，活動開始前粉絲量51萬，活動結束後粉絲量65萬，新增粉絲14萬，總接收消息量280萬條。
方法論：三段擊
活動拉粉是一個很給力的方式，激活老用戶，拉動新用戶。不過，小米有不可複制的因素，就是強悍的米粉效應。也有可以複制的方法論，我稱之為“三段擊”方法：①預熱，提前兩天微博、微信預熱。②當天強力推，發動一切可以利用的渠道。③活動結束後力推。
微信的定位：不是營銷，是客服
對於微信的定位，小米早期也有迷茫期，後來明確定位為客服。這也跟微信的產品形態有關系，微信的關鍵詞回複機制很適合打造自助服務的客服平台。我問過黎萬強，微信帶來的最大、最直接的好處是什麼？黎萬強說是省下了短信費，一年下來也有幾百萬元。小米微信每天接收的信息量是3萬條，每天後台自動回複量2.8萬條，每天人工處理消息量2000條。他們專門開發了一個技術後台，普通問題就是關鍵詞的模糊、精準匹配，一些重要的關鍵詞，比如死機、重啟，會找到相應的人工客服。
誤區1：粉絲數量不重要，互動質量才重要
微信粉絲的互動質量很重要，但粉絲數量更重要。特別是對那些大的消費級品牌而言，把自己的用戶轉化為微信粉絲，是第一難關。
誤區2：微信推廣比App推廣成本更高
以小米的經驗來看，推廣的成本不是特別高，成本主要是獎品，渠道主要都是用的自身的渠道。當然，對那些只是單純做微信的來說，成本會比較高。
金錯刀：科技商業觀察家，微創新提出者，創新派網、微創新研究中心創始人，搜狐IT特約作者。微信公衆號：金錯刀。
本文摘自《自媒體紅利》
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