在我擔任稅務顧問時認識的中小企業經營者、以及為了準備上市來做咨 商的經營者裡,有很多人的會計思維都不夠充分。或許該這麼說,他們對業 務或技術等能自行掌控以外的事務幾乎都不關心,甚至有更多人完全不使用 會計思維。
因為經營者自己不懂會計或財務的重要性,以致公司内部也沒有專門負 責財務會計的人,每個月的結算都仰賴外面的會計事務所處理。當初我認識 優衣庫的柳井先生時,優衣庫也是這樣的狀態。
所幸,柳井先生是很努力學習的人,也很愛讀書。當他理解會計思維及 財務會計的重要性後,很快便招募了會計財務方面的人才。而該公司裡負責 與我的經營管理顧問公司聯絡的菅先生,原本就是會用會計思維的人,因此 柳井先生很快就選他擔任董事,並將他視為第二重要的常務董事,予以重用。
◆ 不管數學成績多差,一定要懂“會計思維”
會計思維,其實並不難。基本上要了解“自己公司的賺錢機制=損益結 構”與“現金收支結構=現金流量結構”是怎樣的情況,以會計數字作為思 考的基礎,找出如何讓這兩者均變成正數、增加金額的方法,並且實行。
以餐飲產業為例,可以將每家店鋪損益表中的銷售數字和業務利潤與前
一年的同一個月份比較,看看是增加了還是減少了或比較每位員工的平均銷 售額如何變化或調查每平方米店面的月份銷售數字變化,等等。
會看財務報表的店長,才能幫公司賺錢
只要稍微比較一下,就會發現很多問題,如果有什麼異常的變化也能夠 立刻採取行動。再者,每家店鋪每個月都擬訂預算,再與實際運營數值做比 較,就能看出更多狀況。不只是經營者,若能教每家店的店長看每個月的財 務報表,店鋪的運營就能更有計劃,也更科學;店長們也會理解,採取什麼 樣的策略可以讓數字產生變動。為此,每個月的決算必須做到又快又準確。 想要知道會計數字的變化,掌握原始數據很重要,可是事實上有很多公
司並沒有做到這一點。
看財務報表的數字,能馬上知道決策的成果
例如,要分析“每名員工平均銷售額”,不知道去年一整年内有多少名 “員工”工作過,掌握的只有全職員工人數,其他還有兼職人員,這時需要 統計所有勞動時間,再用每日工時8小時,反推出人數。沒有這部分的原始 資料時則只能推測。
經營決不會永遠順遂,若不能覺察到伴隨而來的風險,並且從錯誤中吸 取教訓,就無法持續或發展下去。這時候如果用會計思維,將會有不一樣的 結果。用會計思維去思考、考量一家企業,所得到的數字非常有幫助。首 先,要從會計的意義,以及那些強大的公司註重哪些數字開始看起。
◆ “會計”就是把錢的事講清楚,並不難
會計是指將能夠換算成金額的所有交易,依一定的規則(複式記賬法) 歸納整理到財務報表上的方法,同時也是對出資者、投資人、債權人等對象 報告特定期間内的經營損益與資金流向。如P6圖表,比起單純的口頭報告, 借著複式記賬法方式記賬的財務報表來說明,明顯更能夠提高對方(投資 人)的認同。
會計在英語上稱為Accounting,這個詞也有報告或說明的意義。而 Accounting與Responsibility(責任)合成之後變成另一個詞Accountability,意 思是“當責”(為最終成果負完全責任)。在新聞報道中,會使用“經營者 是否負起了這次投資損失的當責呢”的說法,顯見這個單詞已經成為慣用 語了。
中世紀歐洲的大航海時代以後,複式記賬法就逐漸推廣到世界各地。複 式記賬法是把所有的交易記入賬簿的一種方法與規則,自古以來就一直是世 界共通的語言。
看數字就能清楚知道交易詳情,無須文字說明
大航海時代時,通常由船主或出資人先募集資金,買進交易用的各種貨 物,裝載到船只上,然後出海,到達目的地換取胡椒或金銀,再回到原來的 港口。
以現代的觀點來說,可以把創業投資企業的經營者看成是船長的角色, 在完成一次航海後,就要向船主或出資者列出如下的財務報表:
賣掉從目的地得到的貨物收入+出資金額-應該交換回來的財貨購買成本-船只建造費-航行中的維護費、人事費、經費=餘額
這個結構中,若餘額是正數(利益),扣除船長應得的部分後,所剩的 就按照出資金額比例分配給出資者。如果費用全部由船主承擔,也會有船長 與船主對半分的情況。假設船只沉沒了沒有回來,資金無法回收,就等於一 切都結束了。要是能夠平安無事地回到港口,需要將報表拿給船主或出資者 看,然後分配餘額。
從賣掉貨物後得到的金額(銷售額)中,扣掉直接成本和費用計算出利 益,依照這種規則做出來的財務報表,從古流傳至今,是能夠明確盡到當責 的工具。
“財務報表”會顯示一家公司的未來
大航海時代的財務報表,時間是以出了港口後獲得胡椒或金銀回來的整 個航海期間來計算的,因此可能是兩年或三年,也有可能更久。而現在的財 務報表依公司法或法人稅法的規定,要表示出企業一年的經營成果。在一年 當中提高決算期中的銷售金額,扣掉相對應的銷貨成本或費用確定損益的同 時,也顯示出期末當日的財產餘額。
“財務報表”是對出資股東、貸款銀行或供貨方的客戶等債權人,以及 徵稅機關等對象,說明企業整年業績的工具。不過,財務報表並非只是為了 這些目的而存在。
除了說明經營業績,還能找出潛藏的危機
財務報表是經營者一年的成績單,也是反映公司目前狀況的鏡子。就如 同做體檢一樣,你自己或許沒註意到有問題,但當體檢時出現了“異常數 值”,就有必要加以註意了!
若能看到自己公司連續幾年的財務報表,可能會發現很多問題。例如, 銷售金額或利潤並沒有增長,可是總資產一面倒地增加。而增加的内容是庫 存或應收賬款,其次是銀行貸款……這就令人擔心了。與上一年相比,利潤 相同但總資產增加的話,很明顯就是經營業績變差了。
如果發現這樣的狀況,就必須立刻思考該怎麼做。比如處理滞留庫存、 提高庫存週轉率、立即收回應收賬款,同時盡可能償還借款,等等,如果不 趕緊從借款體制中掙脫,這樣下去公司很有可能會破產。
決算週期愈短,公司愈能快速成長
財務報表是反映公司目前狀況的鏡子,同時也是今後經營方向的基準。 換言之,財務報表扮演的角色是過去的結果,同時也是邁向未來的跳闆。
現在是什麼都要求速度的時代,因此每年一次的“總決算”、3個月一 次的“季決算”,甚至每個月一次的“月決算”都已經是理所當然的,甚至 有些企業每天都進行“日決算”。每天照鏡子不斷反省,是為了跳得更高。 若能再前進兩步,就算退了一步也沒關系。
◆ 每位員工做事之前,先思考“會不會有利潤”就對了
商業的基礎,在於“PDCA”的順利循環。PDCA的順利循環對於經營的 任何一個階層都極為重要,經營高層也好、現場的員工也好,都要有計劃, 然後去實行,接著適時檢視,若與計劃有差異就調查分析並迅速採取行動。
做決策前,先思考“會不會產生利潤”
這時候能用來當作評斷基準的,正是會計思維“為了在競争中獲勝,產 生利益留下金錢,利用會計數字來思考的方法”。具體來說,便是要了解 “自己公司的基本賺錢結構=損益結構”及“現金收支的結構=現金流量結 構”為何,思考如何使這兩者變成正數,如何增加金額。
掌握顧客的需求,培育企業的幼苗使其成長,思考這些經營課題,並且 在做決策的時候,經常利用會計數字問問自己,這在會計上有利潤嗎、會留 下現金嗎、這樣持續投入下去就會有成果嗎……這就是會計思維。
如果公司所有的員工都能通過這樣的會計思維循環PDCA,公司就能成為堅如磐石的強大公司、值得驕傲自豪的公司、絕對不會輸的公司。不需要 所有員工都是一流大學畢業或擁有MBA學位,即使聚集的都是普通的人,這 家公司的内部團隊合作也將會發揮很大的相乘效果,前途無限。
從一線員工,到管理團隊,都要擁有“會計思維”
如果全體員工都能把自己當成經營者一樣在工作,那就更好了。要實現 這個目標必須擁有強大的領導能力與全體員工的共同努力,若能做到這樣就 能稱為“全體經營”了。
說到全體經營,最有名的就是宅急便之父、大和運輸(現為大和控股公 司)前會長小倉昌男的名著《經營學》中的定義:
“全體經營,是指在經營的目的或目標明確的情況之下,不需詳細規定 工作方式,交給員工自己去做,讓員工自己對自己的工作負責。”
把權限委任給全體員工,每個人的自由裁量度很大,相對地責任也重。 如果是這樣的公司,全體員工都會有成長意願,同時只要能有實在的教育制 度,企業很快就能成為優良企業。
更進一步地,我結合“全體經營”與“會計思維”造了個新詞:“全體 會計思維經營”,旨在提倡全體員工,包括經營者都能擁有會計思維。這樣 才能夠打造出最強的經營團隊。
本文摘自《人人都要有會計思維》
在本書中,你將學到:
◎優衣庫幕後推手、日本最高會計師現身說法:
“如果管理者不懂會計思維,你的企業到死也不能賺大錢!”
◎解開日本最賺錢公司的獲利秘密:
豐田、無印良品、優衣庫等日本大廠損益表、月坪效率數字完全公開解析!
◎破除“老闆很辛苦,企業卻沒賺”的魔咒:
不是只看”盈餘”!同一張報表,用會計思維該看什麼數字才對。
◎豐富圖表,簡單看懂複雜報表:
12種經營指標徹底分析,不同行業報表績效評估,變身賺錢公司根本不難!
本書作者安本隆晴是優衣庫柳井正社長一直仰慕的人,柳井正社長的《一勝九敗》和《成功一日可舍去》兩書中,皆提到本書作者安本隆晴是改變迅銷集團命運的重要人物。