《黃帝陰符經》曰:“觀天之道,執天之行,盡矣。”意思是說,看清大勢,了解規律,然後照著發展趨勢去做,那麼一切問題都能迎刃而解。做任何事情,都必須在認識和領悟到大勢所趨的基礎上再做決定。梁允超有一個類似的觀點:“對趨勢的正確判斷並把握住,就形成機會。”2001年下半年,梁允超脫產半年在北大讀書進修,旨在了解和把握行業發展大勢;其間他的愛人去美國讀書,他又以陪讀的身份在美國停留。在北大進修期間,通過與各路精英接觸,他的創業思路已經越來越開闊。等到了遙遠的太平洋彼岸,其視界更是得到了前所未有的解放。壯志未酬的他無論走到哪兒,都沒有忘記自己的老本行。就在此時,VMS進入了他的視線。
在美國,他看到了一個與中國保健品市場慘淡狀況截然不同的景象:各大商超都在售賣各種維生素、礦物質和蛋白質類的基礎營養素產品,人們購買這類產品就像購買其他快消品一樣常見和普遍。根據美國相關法律規定,所有市場上出售的VMS產品都不能在美國國民醫療保險中報銷。也就是說,消費者必須自掏腰包來購買這類產品。但是,這並未削減美國人食用VMS產品的熱情。據世界營養產業專業研究機構NBJ報道,在美國,有85%的人食用VMS產品,有1/3的人願意採用天然食品療法維持身體健康,有68%的人選擇以各種自助形式包括服用營養食品等來預防感冒。這讓梁董事長很訝異:“美國的保健品行業為什麼可以做成這樣?!”帶著這樣的疑問,他接連考察了美國各大VMS品牌,走訪了其遍佈美國的各大終端和工廠。
調查的結果讓他大吃一驚:原來GNC和NBTY等VMS巨頭,和國人熟悉的安利一樣都擁有幾十年的歷史。GNC公司,是全球最大的VMS連鎖企業,成立於1935年。NBTY公司是美國排名第二的VMS企業,成立於1971年,1990年在納斯達克上市,旗下擁有衆多知名品牌,包括Nature'sBounty、VitaminWorld(維他命世界)等。中國人比較熟知的安利公司,則成立於1959年。在這些VMS品牌企業的集體宣傳引導下,美國人普遍接受了膳食營養補充劑。
隨著對VMS產品的深入了解,梁允超發現:VMS產品與中國傳統保健品還是存在很大區別的。
首先,VMS在國外有七八十年的歷史,它的整個基礎與中國傳統保健品是不一樣的,它以現代營養學和預防醫學為理論基礎,對現代消費者來說,可信度比較高。
VMS產品主打的是補充,傳統保健品主打的是功能。兩者的具體差異如下表所示。
VMS產品與中國傳統保健品的具體差異
其次,VMS做到了量化,細化為無數個有針對性的成分,對於日常飲食中營養素攝入不足或營養失衡的消費者來說,通過產品說明書上標註的成分、參數,在購買的時候就可以做到目標明確,在食用的時候可以定時定量。
最重要的是,美國VMS產品說明書中,以營養補充為主,而不是以中國式的包治百病的姿態存在。VMS產品不是藥品,不能治病,也不能替代正常飲食,只是給有需要的人提供額外的營養素補充,這是它的主要定位。
梁允超憑直覺認為,這種產品在中國有巨大市場:“首先,人體需要多種營養素,但是很多營養素在日常飲食中我們很難吸收到,需要額外補充;另外,人在不同身體狀態的時候,比如說生病的時候,或者特殊的懷孕期間,需要額外強化某些營養素。西方這套東西是非常量化並有醫學依據的,把它搬到中國來,導入到中國的傳統市場,一定會形成很大的機會。但是,專註做中國的VMS,意味著回歸到做基礎營養素,這與當時的市場顯然格格不入。不再強調治療功效,而是主打補充,如何與普遍宣稱可以治病的保健品抗衡呢?
當梁允超回國後迫不及待地向團隊分享自己的重大發現時,迎接他的卻是一片反對聲。大家都不看好基礎營養素市場,但是又不便當面澆滅他的滿腔熱情,就聯合寫了一封長信,集中表達了對於這次轉型的各種擔憂。但梁允超沒有因此輕易動搖,他認為這些反對聲出於本能使然,是因為對VMS產業不了解才盲目反對。
為此,梁允超充當了創業團隊的啟蒙老師。很長一段時間裡,無論工作還是吃飯,大夥兒聽到最多的就是他如何論證“這是一個完全不同於傳統保健品的新興產業”。
當時除了走直銷的安利紐崔萊,傳統渠道能看到的只有康××、紐××、生××、尤××等小衆品牌,這些品牌主要做流通,不做終端。從市場操作來說,這個時候介入市場確實是個很好的機會。再查相關政策,團隊發現國家剛剛出台的文件同樣鼓舞人心。2001年11
月,國務院辦公廳印發了《中國食物與營養發展綱要(2001—2010年)》,提出要“加快開展食物營養強化工作,重點推行主食品營養強化,減輕食物營養素缺乏的狀況”,第一次把食物與營養結合起來作為一個完整和配套的系統,體現了新時期人們對營養和健康的追求
在做完一系列功課之後,團隊集體對這個新產業樹立起信心。2002年的某天傍晚,團隊成員走訪市場之後在乘車返回公司的路上,果斷拍闆:馬上啟動膳食營養補充劑項目。
“因為領導已經出國考察了很多次,回來也一直想著這個項目,加上我們也拜訪了很多同行,跟渠道商也溝通過,大家一致認為這個市場非常大,並且當時的實際銷量已超出了我們的想象。經過深入的市場了解之後,那天我和領導在車上聊天,越聊越興奮,在等紅綠燈的時候他就把這事兒定下來了。”陳宏回憶說。
確定奮鬥方向之後,接下去以何種方式介入市場,成為團隊好長一段時間思考的重點。
本文摘自《不一樣的湯臣倍健》
在對上市企業湯臣倍健長達兩年的採訪中,作者獲得了寶貴的第一手資料,真實記錄和揭密了湯臣倍健獨特的經營哲學:誠信贏得世界。19年來,誠信這顆種子,在湯臣倍健精心培植下,發芽、開花並結出了豐碩的“果實”。
全書從謀定膳食營養補充劑、品牌成長、透明工廠、閃耀上市、讓別人有利可圖、文化血統、經營公益、打造營養品的聯合國八個方面,全方位闡述了湯臣倍健人不僅把誠信作為信條,而且把誠信理念貫徹落實到企業方方面面以及合作夥伴、消費者之中。讓讀者明白:誠信之於企業是根本,是靈魂,做強做大企業始終離不開誠信。