在珊瑚礁、熱帶雨林、沙漠，任何你能看見的地方，你都會發現自然世界產生的協同奇迹。啟發性的例子不勝枚舉，正如作家威廉·鮑爾斯所描述的：
人類的工業生產方法可以制造高強度人造纖維，這需要幾千度的高溫，並且需要硫酸環境。相反，蜘蛛吐絲——每克的強度是鋼鐵的好幾倍——只需室溫與水即可。人類制造陶瓷也需要類似的高溫，但是鮑魚在海水中制造貝殼只需先分泌一層蛋白再沉澱海水中的鈣質即可。鮑魚殼能夠自我修複，因為它裡面的裂縫實際上可以加固裂縫末端，防止裂縫繼續變大，而不像汽車的擋風玻璃那樣。
如果我是凱芙拉防彈背心制造商，我或許需要雇一位研究蜘蛛的生物學專家。如果我是建築師，我或許會想找一位海洋生物學家。想象一個由蛛絲制造的防護背心，或者是像鮑魚殼一樣能自我修複的窗戶。充滿可能性的大自然正等著我們去建立聯系。
1941年的一天，一位名叫喬治·德梅斯特拉爾的瑞士電力工程師帶著他的狗狩獵度假歸來。他和他的狗身上都沾滿了草籽。當他把這些讨厭的草籽從狗毛上摘下時，他很奇怪為什麼它們會這麼黏。他把草籽放到顯微鏡下，發現狗毛上黏著小小的鈎子，他突然意識到他正在觀察的是一個天然紐扣，這種東西可以取代一般的紐扣和拉鍊。德梅斯特拉爾叢林旅行的收獲就是發明了維可牢尼龍搭扣。幾年之後，當維可牢成為一個成功的產品時，德梅斯特拉爾跟制造商開玩笑，“如果你們哪個員工要請兩個星期的假去狩獵，就答應他們”。
在愛維·羅斯被任命為洛杉矶美泰公司的產品設計總監之前，這家玩具制造公司一直不太景氣。很多人認為美泰公司已經失去了創造力。當羅斯在美泰思索如何激發創新精神的時候，她偶然讀到一篇關於澳大利亞鴨嘴獸的文章。作為自然界最特殊的動物之一，鴨嘴獸看起來像河狸，但卻長著喙和鴨子一樣的蹼。它有爬行動物的毒液，還能像鳥類一樣下蛋。羅斯決定建立一個以鴨嘴獸為模型的產品開發團隊，團隊成員有不同的背景和職業經歷。她找來迪士尼演員、會計、包裝人員、心理學家、腦科學家、音樂研究員和建築師，把他們都聚在她的魔幻劇場裡。她把他們送到遊樂場觀察孩子們玩耍。接著他們口中的“鴨嘴獸”團隊就開始投入工作了。不到一個月，牆上已經有了33個新玩具模型。又過了幾個星期，他們推出了一款精心設計的玩具艾蘿，開辟了女孩玩具這一全新領域。“鴨嘴獸”互補型團隊成為了美泰公司的傳奇，並且催生了更多類似的團隊。羅斯講述了她組建鴨嘴獸團隊時的情況：
剛開始的時候，每個人都想知道截止日期。每個人都想知道過程分幾個階段。我告訴他們，我們必須在12週内為美泰公司開發出前所未有的新機會，我們必須交出商業計劃、產品、包裝、所有的一切。該怎樣實現？我還不知道。這是一次冒險。我的工作就是讓事情按部就班地進行，自我調整是需要時間的。“哎呀，8個星期就要完成，而我們現在還沒有產品。”我告訴他們要放松，不要驚慌，混亂是過程中的一部分。我告訴他們去拉佈雷亞瀝青坑，去動物園，回來後以全新的視角看待問題。於是，一切就突然發生了……
我們有了靈機一動的瞬間。某個人進入了狀態，想出了點子，人們互視對方。突然，他們意識到他們有了非常棒的創意。這不僅僅是一個人的感受，每個人都能感受得到。這種情況發生的時候，即使創意出現得晚，人們仍然會為付出的努力興奮不已。每個人都盡其所能促進這個想法實現，因為他們都在這個想法上投入了心血。與封閉、競争的舊有工作模式相反，我們精誠合作，共創理念。這是真正的合作。
羅斯描述的當然就是協同過程。她組建了一個像鴨嘴獸一樣有著多方面優勢的團隊，結果就是創造力的爆發。
本文摘自《第3選擇》
我們的面前總是充滿難解、看似無解的問題。於是我們失望、決定放棄，或勉強接受一些最終還是會讓自己覺得很糟的妥協。
面對任何問題，大家慣用的第1選擇就是按照“我”的方式，第2選擇就是按照“你”的方式來進行。沖突點往往就在於，到底是你的選項比較好，還是我的。因此，不論選擇哪一方，都會有人覺得受傷或犧牲。史蒂芬R26;柯維指出，這時不妨考慮第3選擇：超越你的或我的方式，設法找到更高明、更好的方法，讓雙方都能從沖突中找到一條出路，稱之為“第3選擇”（The 3rd Alternative）。