技術只是一種工具

　　喬佈斯在蘋果公司的文化和組織裡面註入了無限創造力，他們推出的改變全球個人娛樂方式的iPod就是這種創造力的體現。盡管很多用過iPod的人可以數出其諸多缺點，例如體積太大，重量太重，表面太容易被劃傷，沒有線控，每次從口袋里掏出來的時候都會被鄙視為一種顯擺，電池使用壽命似乎和價格沒有可比性，等等，但是這一切都不能阻止iPod使用者跟風似的繼續購買其第二代乃至第三代產品。這一切據說都來源於iPod跟iTunes的完美結合，顯然這種結合使蘋果在商業上取得了非凡的成功。

　　從技術上來講，iPod與iTunes整合有一些難度，但是MP3播放器和播放軟體都已經出現很久了，因此這一結合並非是不可能完成的任務。但是，思考問題的方式和對細節的重視程度，限制了其他公司推出相似產品，卻給了蘋果公司獲得巨大成功的機會。創新，在今天已經不僅僅是技術研發，也不是從公認不可行的角度去發現新理念、新方法，並以此來開發新的產品和服務。創新，更多在於把握用戶的心理、滿足其多層面的需求，而技術創新不過是一種工具而已，絕對不是創新的終極目的。換一個角度看，商業創新必須轉化成產品和服務，所有商業上的創新實踐，必須通過這樣或那樣的方法，提高具體產品或具體服務的質量。

　　創新層面上的質量概念，並不是通常理解的單單把產品設計得更漂亮，或者把本來的塑膠材質，改成閃閃發光的合金。創新層面上的質量是從消費者的需求出發，創造出一個新的業務模型。創意有時候只是藝術家的某個藝術作品，或者建築師的某張草圖，完成了之後就可以出售了，無非是價錢高低問題。但是，對於一個企業家來說，他需要關註和思考，這樣的新作品和新規劃能夠帶來什麼樣的業務模型。是選擇直銷，還是通過渠道銷售？一個新的業務模式又決定了如何改進內部的流程架構和管理工具。

本文摘自《商業兇猛創業有毒》

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　　 長久以來，我們都太習慣於從創業故事中去尋找傳奇色彩，如果沒有傳奇，聽衆或讀者就會感到很不習慣。如果這個故事來自東方，我們的期待會分成截然不同的兩種：一種是從社會底層摸爬滾打直至成為首富；一種是從小就天資過人、成年之後又屢有貴人相助，最終一鳴驚人天下知。但是，真實的商業世界其實並非那麼浪漫，更多是殘酷的現實。
　　中國互聯網立足於野蠻生長的土壤，各種商業故事在這里輪番上演，光榮與夢想、出賣與背叛、堅持與沉淪，種種劇情如此跌宕起伏，以至於在演出落幕後，我們會忍不住思考一些問題，比如：你為什麼想當CEO？創業者如何堅持最初的夢想？你知道如何去選擇和放棄嗎？什麼時候應該堅持自己的判斷？……