系統創新才有價值

2013-09-15 23:12:09

  從商業行為的角度來理解,所謂創新是一個系統,是一個管理機制。因此,我們知道,房地產商把皇馬的那些巨星們拉到專案現場或者花再多錢提高房屋的裝修品質,都只能說是疑似創新,只有這些單獨孤立的戰術能夠真正符合目標客戶群的需求、能夠讓客戶產生認同體驗,才算具備創新的價值。

  人們常常把技術進步等同於創新,不可否認在創新與創意之間,研發肯定是很重要的中間一環,但是絕對不是單獨的一環。在中國,或是在其他亞洲的發展中國家和地區,經常可以看到一些憑借技術創新起家的公司,但是能夠持續成功的例子並不多。而且所有人都感到,技術型公司隨著產業生命週期的縮短,奇迹的延續將越來越難。

  中國企業一直有非常強的研發創新能力,也不斷在技術領域取得新的進展,但在管理創新方面卻非常薄弱。這就造成了許多中國企業可以開發出新產品,卻無法讓它們在市場上大賣。而相比之下,萬科擁有雲集了近兩百人的建築設計中心,方向更加清晰、野心也更大。也只有在這樣的大勢之下,我們才能看到萬科的設計師津津樂道於欄桿設計和把手的學問。畢竟,細節也是創新成敗的一項關鍵因素,任何一個細節都可能颠覆某位用戶的良好體驗,因為它們都是系統的一部分。

  在此,我們有必要參考一下鴻翥吉馬博士對身患市場焦慮症的中國企業的忠告:

  ——首先,你必須生產客戶需要的產品;

  ——其次,必須比你的競爭者做得更好;

  ——最後,為了讓你的員工更好地表現,你必須用很多方式更好地激勵他們。

  這看上去和創新都沒有直接關係,但是,這其實是長期解決創新問題的基础,也是創新系統中的重要一環。

本文摘自《商業兇猛創業有毒》


   長久以來,我們都太習慣於從創業故事中去尋找傳奇色彩,如果沒有傳奇,聽衆或讀者就會感到很不習慣。如果這個故事來自東方,我們的期待會分成截然不同的兩種:一種是從社會底層摸爬滾打直至成為首富;一種是從小就天資過人、成年之後又屢有貴人相助,最終一鳴驚人天下知。但是,真實的商業世界其實並非那麼浪漫,更多是殘酷的現實。
  中國互聯網立足於野蠻生長的土壤,各種商業故事在這里輪番上演,光榮與夢想、出賣與背叛、堅持與沉淪,種種劇情如此跌宕起伏,以至於在演出落幕後,我們會忍不住思考一些問題,比如:你為什麼想當CEO?創業者如何堅持最初的夢想?你知道如何去選擇和放棄嗎?什麼時候應該堅持自己的判斷?……

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