教益:既敢於打破常規,又敢於承擔責任(2)

2013-09-22 23:09:37

  出問題的是我們稱之為“link”的計算機鏈路,即一種開方式數據鏈。借助這種數據鏈,戰鬥群的各條艦艇和全體乘員可以實現互相連接。但鏈路的基本功能,是保證“本福爾德號”上搜索範圍為200英里的雷達系統與其他戰艦上的同型號雷達系統互聯,從而提升我們的戰術作戰能力。盡管計算機鏈路與軍艦的戰鬥能力休戚相關,但由於個人和群體的原因,該系統始終故障頻發。追本溯源,主要是鏈路執行需要數百萬個行代碼,同時,有關艦艇或海岸觀通站必須有自己的電子平台,如此一來,軟體和技術需求量之大令人咋舌。

  按道理,該系統應具備互操作性,實際上,系統卻雜亂無章,根本無法實現兼容。因此,解決系統兼容性就成為當務之急。質量具有時效性特點:今天的優質,也許是明日的劣質。隨後,我的艦員發現,一旦某艘軍艦的計算機停止工作,鏈路系統的運行狀況隨即改善。其實,那艘軍艦的艦員循規蹈矩,沒出任何操作差錯,只是海軍提供的程序發生異常。毫無疑問,該艦的電子平台出了毛玻

  按照條例,我沒有解決這個問題的權力,特別是,那艘軍艦的艦長會以為我存心給他穿小鞋(不是這回事)。不管怎樣,我沒有向整個戰鬥群公開宣佈,該艦是造成鏈路系統故障的罪魁禍首,而是私下里給他送去一份戰鬥群狀態報告,打算用和風細雨的方式讓他了解我和艦員觀察到的情況。如果有一名雄心勃勃的艦長希望有朝一日成為海軍上將,那這種做法就興許讓他的希望彻底化為泡影。幸運的是,這位艦長是個通情達理的人,他承認我的意圖是幫他改進工作,以此完善整個戰鬥群的功能性機制。他立即表示承擔全部責任,並公開承認,造成戰鬥群鏈路系統運行不正常的真正原因,是他的戰艦數據傳輸系統出現故障。這番話引起海軍編程人員的高度重視,他們對艦上的軟體系統進行了改進,排除了故障。隨後,該艦通過另一艘軍艦和整個戰鬥群做了系統鏈接測試,結果自然是皆大歡喜。

  在伊拉克期間,巴迪對如何運用UNODIR條例的心得頗多,因為與鏈路系統鏈接故障相比,這個問題來得更突然,性質也更嚴重。當他的團隊與薩達姆的忠實追隨者進行戰鬥、突襲反叛分子可疑據點、收容俘虜、遭伏擊進行突圍時,巴迪常發現自己處於一種矛盾境地,那就是條例規定的行動與他腦子里(心裡)想的行動有天壤之別。

  “我們常接到不許進入某個區域,或不許採取某類行動的命令。”巴迪對我說,“但作為快反部隊,我們的任務就是清剿街頭武器。如果我們認為在禁入區域或建築物里藏有武器,那就必須進入。我們正是這麼做的。也許這種行動是錯誤的,譬如,要突襲的建築物里設有埋伏或圈套,可如果我們百倍小心,謹慎搜索,就不會中計上當。最後,活兒也利索地幹完。”

  要是活兒沒幹完,情況會怎樣?領導們將採取主動,情報部門官員和上司們認可並表彰你遵守命令的行為。但是,一旦行動成功,贊揚聲會更熱烈。“假若我們順利完成任務,卡車上裝滿那些不能再用來打我們美國大兵的武器返回營地,那麼每個人都會熱情地拍你的肩膀。”巴迪說,“這時,沒人會因為你按照自己的正確想法,主動採取與命令相悖的行動而對你大加懲罰。”他補充道,當危機四伏,而目標又近在咫尺時,請求原諒要比請求允許更好。

  白紙黑字的條例給人以賞心悅目的感覺,然而,生活和事業並非一泓清水,靜止不動,它們充滿活力,變化不息。作為領導,我們要為條例添加的價值就是解讀條例,就是說,根據指揮官的意圖,即你本人的構想,結合戰場實際情況,採取能取得更大成果的行動。

  如何作戰,軍隊有一系列嚴格的條例規定,其中之一就是部隊的指揮官不得赤膊上陣,頭一個向敵方陣地發起沖鋒。頒佈該條例的目的在於,確保部隊始終有人指揮。當然,條例的實質意義不言而喻:倘若指揮官第一個倒下,整個部隊就將群龍無首,屆時,不要說完成任務,各方協同也將混亂無序。當巴迪的內心告訴他必須打破這個條例時,他會毅然照辦,但對由此引發的後果也做好了充分的心理準備,萬一失敗,他願意承擔一切責任。

本文摘自《跟艦長學領導》


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