教益：讓成功擺脫底線禁锢（2）

　　當“本福爾德號”奉命出航去某個港口時，我們會主動和手拉手工程機構聯繫，詢問有無可供我們帶走的捐贈品。我堅信，我們的行為完全正確，而且動機纯正，不存任何私心，但同時，我也深知，身為一名領導，必須要為全體艦員樹立表率。我不僅企盼他們練就一身過硬的技術，培養剛毅不拔的精神，敢於蔑視和消滅一切來犯之敵，還希望他們用其他一些能為每名艦員、每名指揮官所認識並自覺貫彻的標準要求自己，譬如說同情心。

　　所以，當我們訪問墨西哥巴亞爾塔港時，就把手拉手工程募集的縫紉機和玩具轉贈給當地的一個孤兒院。然而，這不過是故事的開始。在巴亞爾塔港逗留期間，水兵們像以往那樣，四處尋找可以接受材料和設備捐贈的機構。最後，他們在一個極度貧窮的地區里，找到了一家破舊不堪、幾乎一無所有的兒童教育機構。於是，水兵們放棄了自己的休假時間，立即動手說明修繕這個機構。

　　除了買點塗料或其他建材之外，別的忙我是一點也幫不上，只能袖手旁觀。水兵們自發組織了一個工作隊，參加人數約占全體艦員的20％。在我的水兵中，有許多人自幼缺少家庭溫暖和社會關愛，所以他們深知這個窮困地區需要什麼樣的說明。

　　一如往昔，此次巴亞爾塔港行動的組織者之一依然是海軍上士阿提拉-耶爾馬茲。阿提拉聪明過人，技術高超，是操縱艦上電子戰設備的技術兵。童年時，他無依無靠，過著寄人籬下的生活，因此對貧窮和無家可歸的意義有著切膚的感受。像他這種人，很容易走入歧途，成為道德低下、行為猥瑣的人。但阿提拉則出淤泥而不染，不僅富有同情心，更是體現這種美德的典範。

　　事實上，絕大多數人並不知道，提供社區支援是美國武裝部隊的一個有機組成部分和一項重要使命。士兵和水兵們通過美國聯合慈善基金會奉獻自己的仁慈心。“本福爾德號”上經常舉行抽彩之類的籌款募捐活動，然後通過美國聯合慈善基金會向一些大型社區提供支援，或通過海軍成立的海軍陸戰隊救濟協會向自己服務的社區提供說明。我們從不在記錄捐贈人姓名上下什麼工夫，也從不把是否提供捐贈作為晉級的考核依據，但那些囊中羞澀的青年男女們，卻每年為美國聯合慈善基金會籌集1.5萬美元，為海軍陸戰隊救濟協會捐贈約2萬美元。而這些機構則為水兵、海軍陸戰隊士兵及其家庭提供緊急貸款。比方說，你在一艘與“本福爾德號”同級別的驅逐艦上服役，而你家中妻子的汽車壞了，現在她亟須開這部汽車上班，但手頭又沒有修車的錢，這時，救濟協會可以為她提供一筆緊急貸款，以解燃眉之急。

　　如果你希望了解我們年輕的美國士兵有多仁慈，遠的暫且不提，就說那些駐紮在伊拉克的士兵：他們中有許多人利用非勤務時間說明當地學校修繕教室，讓孩子們盡快复課；有的人參與所駐城市的社區建設工程。為了維持伊拉克的和平與穩定，他們投身於各種危險性難以想象的工作，然而，他們會愉快地告訴你，能得到這種以積極方式與伊拉克人互動的機會，是他們最大的榮幸，並希望他們為社區提供的服務，有助於轉變伊拉克人對美國和美軍的仇視態度。

　　這個小小的事例表明，做好事同樣能得到實實在在的犒賞。對任何組織來說，能博得所在社區的贊揚絕對大有好處。所以，美國軍隊應該學會和當地人打成一片，結為朋友，因為，想要讓人們化解對美國強大技術的恐懼感，最好的辦法就是讓他們能尊重美國的立場和價值觀。經商也同樣如此，一家公司只有支援所在社區的建設，才能樹立良好的經營意識，因為這種做法不僅天經地義，也可以為公司創造一個優越的經營氛圍。比如，一家投資當地教育事業的公司，能得到的最直觀的回報就是，可以就地雇用高素質的勞動力。

　　諸如特里什這樣的成功領導者都懂得一個道理，即，銷售額或盈利多寡絕非衡量事業成功的唯一尺度，而智力投資和心靈投資的重要性等量齊觀。

本文摘自《跟艦長學領導》

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　　 領導方法不勝枚舉，6位傑出領導者的故事，60條忠告，勾勒出一種成功領導模型，助你勝人一籌，讓每個人都以主人翁的姿態為共同的事業奮鬥。把對人的關愛作為領導的起點，堅信人人都有價值，都能做出貢獻，提倡全體團隊成員相互尊重的精神，願意深入了解下屬的情況，真心維護下屬的福祉。敢於挑戰風險，但絕不魯莽行事；關心如何解決問題，而非高聲斥責；多獎勵，不輕易處分；敢於打破常規，但以事業的最高利益為前提；鼓勵人們娛樂，但絕不允許超出紀律規定的範畴。把下屬作為推動事業進步的力量，說明其成長；鼓勵下屬提出真誠的批評，吸納新思想。一起來翻閱《跟艦長學領導》吧！