山路上的裝機隊帶來市場影響

2013-09-25 23:08:34

  JK1000大多開在農村地區,少數開的市話也只在縣城一級,所用線路相對較差,導致調試設備很難。這些偏遠地區所配的局機型五花八門,性能不穩,當地的維護技術較差,這些都給開局造成了很大的難度。為此,華為組織了一支技術力量、責任心都很強的裝機隊伍,直接面對用戶,要和用戶相處好,做好用戶培訓工作,提供先進、優質的售後服務。任正非對裝機隊的要求是:“在外面就是華為公司的代表,一定要讓用戶對華為公司留下良好的印象,言行舉動都要體現華為的風範。”

  1993年年中到1994年年初,華為裝機隊全體員工不辞辛苦,走遍大江南北,開通了200多台JK1000局用機。正是他們,初步建立了華為人吃苦耐勞的服務形象:無論塞外高原、邊防海島,還是山區小鎮、革命老區,市場部把戰火點到哪里,哪里就有他們忙碌的身影。他們常年奔波,居無定所,忍受了孤獨與寂寞,克服了飲食上的不習慣與語言上的障礙,讓那些沉寂了千年的鄉村第一次響起了電話鈴聲。他們代表華為給那些窮鄉僻壤送去了文明的象徵、致富的紐帶,贏得了用戶的信賴和廣泛的市場影響。

本文摘自《華為研發》


   華為公司是一張中國“名片”,也是中國民營企業的一面旗幟。華為從創業時做貿易起家,歷經磨難,深刻體會到自主研發對於打造核心競爭力、保證企業可持續發展的重要性。為此華為人20多年堅持不懈地自主研發和創新,成就了今日全球通信產業中實力超群的中國企業。《華為研發(第2版)》以作者張利華的親身經歷和翔實的資料,在國內第一次講述了華為公司在高速成長過程中,驚心動魄、跌宕起伏、艱難前行的自主研發故事。
  本書圍繞華為如何通過自主研發獲得第一桶金,如何解決自主研發的關鍵人才和資金問題,如何構建和完善自主研發的管理體系,如何與競爭對手同台競技並獲得成功等人們關心的問題,為我們真實地再現了20多年來華為人如何破解並克服了衆多中國企業難以逾越的產品規模化帶來的人才和資金困境、研發低速度和低效率等弊病,為中國企業的自主研發提供了豐富而寶貴的實戰經驗。

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