“先想型”模式的局限
理性的決策過程很清晰:界定→分析→設計→決定。但是,在實際運用中,這種理性的決策方法並不普遍。
多年前,有位同仁研究了大量的決策,他繪出了決策的步驟並進行了解析。建立一家新工廠的決策過程非常具有代表性。這個決策過程不斷迂回,新事情的出現使之中斷,機遇等使之變向,不斷迂回反复,直至找到最終的解決方案。最後這一步很清楚,猶如海浪撲上沙灘,但是要解釋是如何達到這一步的,則如同去茫茫大海追溯這排海浪的源頭一樣困難。
通常,決策並非憑空突然出現。國際象棋大師亞歷山大-科託夫(Alexander Kotov)這樣描述了自己長時間分析之後的靈光乍現:“這麼看,我絕對不能走馬。再試試走車……這時你瞥了一眼時鐘,‘天哪,光想著走馬還是走車就花了半個鐘頭,要是再這麼想下去,肯定會超時’。就在這時,你突然冒出個好主意——為什麼要走馬或車呢?走象又如何?沒有再費事,也沒有再做任何分析,你就走了象。過程就這樣。”
也許,決策首先要經過幾個階段的摸索,然後突然柳暗花明,問題於是迎刃而解。決策也可能像斯坦福大學教授詹姆斯-馬奇(James March)和他的同事所描繪的那樣,是一種“有組織的無序狀態”。他們把決策描述為“一種集合,其中包括正在尋找問題症結的選擇,可能表露某些問題和感覺的決策環境,可能解決問題的解決方案,以及在為自己尋找用武之地的決策者們”。
也許現實生活中的混亂決策比我們所認為的更有道理。
但是,這種混亂是像這些作者所描述的那樣存在於決策過程當中,還是存在於觀察者的頭腦之中?或許實際生活中的混亂決策比我們所認識的更有道理,這恰恰是因為決策過程中有很大一部分是在潛意識中完成的。
《管理和你想的不一樣》(作者亨利-明茨伯格、佈魯斯-阿爾斯特蘭德、約瑟夫-蘭佩爾)提供了一種特立獨行、離經叛道的前沿管理觀,和你此前所見過的管理觀都大相徑庭。本書不乏趣味性,但又內容充實,旨在激發更具創造性的管理思維,並推動更令人愉快、更具挑戰性、最終能提高生產率的管理實踐。《管理和你想的不一樣》為你篩查、權衡並挑選了一組與衆不同的文章。供你細細品讀。除此以外,它們還提出了令人醍醐灌頂的獨到評論,助你學會深入思考管理問題。在本書中。你會透過一片混亂、矛盾但又多姿多彩的管理萬象。發現下列有趣的內容:管理者好比樂隊指揮?PPT是魔鬼;流行語自動生成器;把外包者外包出去;管理者多是剽竊者;哈佛工商末日碩士;一封遲到很久的信;無管理者的管理。
多年前,有位同仁研究了大量的決策,他繪出了決策的步驟並進行了解析。建立一家新工廠的決策過程非常具有代表性。這個決策過程不斷迂回,新事情的出現使之中斷,機遇等使之變向,不斷迂回反复,直至找到最終的解決方案。最後這一步很清楚,猶如海浪撲上沙灘,但是要解釋是如何達到這一步的,則如同去茫茫大海追溯這排海浪的源頭一樣困難。
通常,決策並非憑空突然出現。國際象棋大師亞歷山大-科託夫(Alexander Kotov)這樣描述了自己長時間分析之後的靈光乍現:“這麼看,我絕對不能走馬。再試試走車……這時你瞥了一眼時鐘,‘天哪,光想著走馬還是走車就花了半個鐘頭,要是再這麼想下去,肯定會超時’。就在這時,你突然冒出個好主意——為什麼要走馬或車呢?走象又如何?沒有再費事,也沒有再做任何分析,你就走了象。過程就這樣。”
也許,決策首先要經過幾個階段的摸索,然後突然柳暗花明,問題於是迎刃而解。決策也可能像斯坦福大學教授詹姆斯-馬奇(James March)和他的同事所描繪的那樣,是一種“有組織的無序狀態”。他們把決策描述為“一種集合,其中包括正在尋找問題症結的選擇,可能表露某些問題和感覺的決策環境,可能解決問題的解決方案,以及在為自己尋找用武之地的決策者們”。
也許現實生活中的混亂決策比我們所認為的更有道理。
但是,這種混亂是像這些作者所描述的那樣存在於決策過程當中,還是存在於觀察者的頭腦之中?或許實際生活中的混亂決策比我們所認識的更有道理,這恰恰是因為決策過程中有很大一部分是在潛意識中完成的。
本文摘自《管理和你想的不一樣》
《管理和你想的不一樣》(作者亨利-明茨伯格、佈魯斯-阿爾斯特蘭德、約瑟夫-蘭佩爾)提供了一種特立獨行、離經叛道的前沿管理觀,和你此前所見過的管理觀都大相徑庭。本書不乏趣味性,但又內容充實,旨在激發更具創造性的管理思維,並推動更令人愉快、更具挑戰性、最終能提高生產率的管理實踐。《管理和你想的不一樣》為你篩查、權衡並挑選了一組與衆不同的文章。供你細細品讀。除此以外,它們還提出了令人醍醐灌頂的獨到評論,助你學會深入思考管理問題。在本書中。你會透過一片混亂、矛盾但又多姿多彩的管理萬象。發現下列有趣的內容:管理者好比樂隊指揮?PPT是魔鬼;流行語自動生成器;把外包者外包出去;管理者多是剽竊者;哈佛工商末日碩士;一封遲到很久的信;無管理者的管理。