難免有缺陷的管理者

2013-09-27 10:28:00

  所有這些構成了我們“對領導力的浪漫向往”(Meindl et al?,1985)的一部分。一方面,它讓凡夫俗子榮登管理寶座,備受推崇(“魯道夫是這項工作的最佳管理者——他會拯救我們的!”),另一方面,它又允許我們在管理者轟然垮台的時候橫加诽谤(“魯道夫怎能讓我們大失所望?”)。然而有些管理者確實挺過來了,但不一定繼續待在原來那個愚蠢的寶座上。何以如此?

  答案很簡單:管理者是有缺陷的。人人都有缺陷,不過管理者的個別缺陷並不是致命的,至少在特定情況下不會致命。(超人也有缺陷,還記得“氪石”吧?氪石(Kryptonite)是超人漫畫系列中虛構的一種元素,能讓超人失去超能力,堪稱超人唯一的弱點或缺陷。——譯者註)

  如果你想發現某人的缺陷,要麼與其結婚,要麼為其工作。他們的缺陷很快就會暴露出來。其他事情也是如此,但只要你是一個成熟的人,並且做出了還不錯的選擇,你通常能夠容忍這些缺陷。管理者和婚姻都在持續運行。其結果是,世界繼續展現它的不可效仿的不完美性。

  並非總是如此。政客選舉期間似乎非常擅長掩藏缺陷,直到執政後缺陷變得致命時才會暴露。比如,在電視上舉行政治辯論的目的就是要證明對手有缺陷而你卻沒有(或者說直到選舉的時候才暴露出來)。大家都認為,有缺陷的候選人就應該輸掉選舉。這種矯揉造作的鬧劇也許是很多人受夠了政治領導的一個原因呢。

  當然,這意味著那些超人般的管理者素質清單也是有缺陷的:即使不具備某些素質,人們通常也會成功。但更重要的是,這些素質清單通常是錯誤的。比如說,管理者應當行事果斷,還應當為人正派,誰能反驳這一點呢?首先一點,任何人都曾為取得過成績的不夠正派的領導者工作過。美國前總統曾在哈佛商學院的案例分析課堂上學習過果斷的重要性,因而他在進軍伊拉克問題的決策上當然表現得很果斷,美國人是這麼想的嗎?多倫多大學的素質清單稱這種素質為“果斷而無畏”。他肯定具備這種素質。

  至於說多倫多大學清單上列出的其他素質,那位總統(佈什)面對死對頭阿富汗肯定“有勇氣改變現狀”;而據報道,曾把宜家打造成最成功的連鎖店之一的英格瓦-坎普拉德(Ingvar Kamprad)花了15年的時間才“在快速變化的世界中(為宜家)設定出清晰的方向”。他之所以取得了成功,其實是因為家具市場沒怎麼變,是他改變了家具市場。

本文摘自《管理和你想的不一樣》


   《管理和你想的不一樣》(作者亨利-明茨伯格、佈魯斯-阿爾斯特蘭德、約瑟夫-蘭佩爾)提供了一種特立獨行、離經叛道的前沿管理觀,和你此前所見過的管理觀都大相徑庭。本書不乏趣味性,但又內容充實,旨在激發更具創造性的管理思維,並推動更令人愉快、更具挑戰性、最終能提高生產率的管理實踐。《管理和你想的不一樣》為你篩查、權衡並挑選了一組與衆不同的文章。供你細細品讀。除此以外,它們還提出了令人醍醐灌頂的獨到評論,助你學會深入思考管理問題。在本書中。你會透過一片混亂、矛盾但又多姿多彩的管理萬象。發現下列有趣的內容:管理者好比樂隊指揮?PPT是魔鬼;流行語自動生成器;把外包者外包出去;管理者多是剽竊者;哈佛工商末日碩士;一封遲到很久的信;無管理者的管理。

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