現實中的欺騙

2013-09-27 10:47:03

  另一個對立面共存的情況:為了保持組織的健康,組織需要其成員之間進行全面而準確的交流;但為了保持組織的健康,組織同時又需要歪曲和欺騙。如果這些詞聽起來過於露骨,那麼想一想經常用到的“外交手腕”和“智謀”等術語吧,它們可不是意味著“坦誠的交流”。

  正如醫生這個職業以及談情說愛時要求具有一定的神秘性(即,那些鼓舞性的自我信念或許不完全準確,但讓別人感覺很好)一樣,領導和管理也是如此。比方說,有些人認為中層管理的職能是美化或過濾上傳下達的信息。可以說,這種“歪曲”或“欺騙”有兩個現實的目的。

  第一,讓員工們相信他們的領導者是有信心的、公平的、有能力的,強化了必要的領導神話。第二,既然高層領導在了解組織所發生的一切情況後肯定會受到干擾,就應該保護他們,不讓他們聽到員工隊伍中一些雞毛蒜皮和微不足道的小問題或小失誤。

  在人類事務中,某些形式的欺騙是慣例,而不是例外。

  在人類事務中,某些形式的欺騙是慣例,而不是例外。大多數情況下,不應該把欺騙當做撒謊,因為“欺騙”的說法沒有考慮到人類交流的複雜性和人們為保持關係穩定而必須採取的方式的多樣性。領悟對立面的共存有助於我們理解這樣一個道理:誠實和欺騙可以以某種矛盾的方式共同發揮作用。

本文摘自《管理和你想的不一樣》


   《管理和你想的不一樣》(作者亨利-明茨伯格、佈魯斯-阿爾斯特蘭德、約瑟夫-蘭佩爾)提供了一種特立獨行、離經叛道的前沿管理觀,和你此前所見過的管理觀都大相徑庭。本書不乏趣味性,但又內容充實,旨在激發更具創造性的管理思維,並推動更令人愉快、更具挑戰性、最終能提高生產率的管理實踐。《管理和你想的不一樣》為你篩查、權衡並挑選了一組與衆不同的文章。供你細細品讀。除此以外,它們還提出了令人醍醐灌頂的獨到評論,助你學會深入思考管理問題。在本書中。你會透過一片混亂、矛盾但又多姿多彩的管理萬象。發現下列有趣的內容:管理者好比樂隊指揮?PPT是魔鬼;流行語自動生成器;把外包者外包出去;管理者多是剽竊者;哈佛工商末日碩士;一封遲到很久的信;無管理者的管理。

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