意義管理

2013-09-27 10:28:01

  意義管理——無論其好還是壞,這是第二章的主題。

  管理行話是現代管理的女仆。行話給人以信心,授人以歸屬感,冠冕堂皇地傳遞出“我們知道自己在做什麼”的信息。斯穆里安對行話打響了第一槍:他對“解決問題”這個貌似最中立的管理說法提出了挑戰。也許這就是各種問題的根源。接下來,露西-凱拉韋發起了一連串的挑戰,針對的是:被一家咨詢公司塞到一句話里的各種“胡扯商業用語”——董事會、戰略的、焦點、高度一體化的系統、能力、根本的、戰略。

  接下來是“管理箴言”:各種美妙的排印錯誤,可謂字字珠玑。請註意:在機緣巧合中蘊藏著大量智慧。(任何人豈不都是短期經理人?)當今的大多數行話是如何發佈出來的呢?你能猜到答案是PPT(Power Point)嗎?愛德華-塔夫特稱之為“魔鬼”,原因是PPT“把一切都變成了銷售說辞”。

  亨利-明茨伯格隨即提出把戰略規劃作為改善公共關係的觀點,旨在讓那些希望被認為很現代、很專業的管理人士引以為戒。明茨伯格指出,在這種規劃過程中沒有贏家:外部人得到的只是沒有用處的聲明,低級管理人員把時間浪費在填寫表格上,高級管理人員的精力則被分散,無暇顧及更加重要的問題。

  接著,理查德-法森研究了溝通中一些相互矛盾的要素。例如,法森提出,健康的組織既需要全面準確的溝通,又需要歪曲和欺騙。本章最後是一篇有關“流行語”生成器的閱讀材料,讀完後,你也可以妙筆生花——寫出“空洞無物的備忘錄和報告”來。

本文摘自《管理和你想的不一樣》


   《管理和你想的不一樣》(作者亨利-明茨伯格、佈魯斯-阿爾斯特蘭德、約瑟夫-蘭佩爾)提供了一種特立獨行、離經叛道的前沿管理觀,和你此前所見過的管理觀都大相徑庭。本書不乏趣味性,但又內容充實,旨在激發更具創造性的管理思維,並推動更令人愉快、更具挑戰性、最終能提高生產率的管理實踐。《管理和你想的不一樣》為你篩查、權衡並挑選了一組與衆不同的文章。供你細細品讀。除此以外,它們還提出了令人醍醐灌頂的獨到評論,助你學會深入思考管理問題。在本書中。你會透過一片混亂、矛盾但又多姿多彩的管理萬象。發現下列有趣的內容:管理者好比樂隊指揮?PPT是魔鬼;流行語自動生成器;把外包者外包出去;管理者多是剽竊者;哈佛工商末日碩士;一封遲到很久的信;無管理者的管理。

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