唯一的制勝之道

　　上交一個市場計劃等著批準之後，我感到一絲輕鬆。不管我們的產品多麼具有創新性，其他方面最終也得能跟產品相匹配，這是企業發展的通則。有那麼一天，得通過市場營銷為消費者創設一個明確的選擇；有那麼一天，我要邁步向前，大聲宣佈：“我已經整裝待發，努力去幹好自己的事情。”

　　那一天一直沒來。

　　但這不是因為Google從一開始就一路領先，從來不會回頭看看別人。提到公司早期的情形，烏爾斯說：“我們並不領先，實在不成氣候。相形之下，AltaVista和Inktomi則是兩個龐然大物。Inktomi的伺服器和我們在同一個數據中心託管，其規模是Google的20倍，比我們好得多。他們在牆上貼著自己公司的徽標，我們只是個努力做點兒新東西的小公司。我們的網頁排名算法確實不錯，但是速度要比Inktomi慢。我們只有往前追的份兒，他們的流量是我們的100倍。”

　　在我召集會議讨論自己提出的市場計劃的後續步驟中，我並沒有真正意識到Google公司到底有多脆弱，這倒很不錯。如果有那樣的認識，可能會讓我充滿錯誤的自信，以為我的建議書包含了所有答案呢。現在的情況是，對於我列出的計劃大綱，我必須證明在每一步驟上進行投入的合理性。對於實施這項計劃以及有些工作需要緊急完成的原因，我一一列表說明。

　　我說道：“我們自己的內部研究表明，競爭對手正在開始逼近Google的搜索質量，這是目前需要考慮的最重要的事情。在這樣一個所有搜索引擎的服務質量相差無幾的世界中，我們需要依靠品牌把自己跟競爭對手區分開。”

　　會議室里鴉雀無聲。

　　我不安地環顧四週。我說的不對嗎？是的，豈止是不對，對於那些堅信任何事情都可以通過智能算法的叠代應用加以改進的工程師來說，這簡直就是異端邪說。拉里讓我背叛教旨的言論暴露無遺。

　　“如果我們不能在質量上取勝，那其他也是徒勞無功。”拉里平靜地說道。在他看來，單纯通過市場營銷的辦法取勝就是欺詐，因為那樣意味著人們被誘騙去使用違背他們自身最佳利益的劣質服務。拿起武器去應戰並解決無窮盡的麻煩問題，這才是更高尚的做法。

本文摘自《Google傳》

---

　　 Google的企業宗旨“不作惡”是如何來的？為什麼拉里和謝爾蓋有能力吸引矽谷中首屈一指的風險投資公司支援他們？浏覽器工具欄競爭中，微軟和Google掀起了秘密決戰，最後勝敗如何？當微軟公司宣稱“我們要麼買下你們，要麼就滅掉你們！”時，Google又是如何逃過一劫？
　　這是一部最詳細、最全面、最真實地記錄一家偉大的互聯網公司發展歷程的書。在這本書中，作者提到拉里R26;佩奇是個很強勢的家伙，他火熱的激情要說明全世界不再浪費時間。拉里喜歡削減一切不必要的開銷，不過在成本控制方面，不折不扣地把節儉才智發揮到極致的還是謝爾蓋。在意大利米蘭，他為了節省50美元，而不願意選擇乘坐出租車。