出局

2013-09-29 21:41:09

  我在Google工作的第一個月,薩拉爾-卡曼加過來找我幫忙,當時我對他一無所知。有人說他是名實習生,沖這點,我真是低估了他,我懷疑大部分人也是這樣。1999年春天,拉里和謝爾蓋聘用斯坦福大學畢業生薩拉爾,他由此成為Google第9號員工。他們先給薩拉爾幾個星期的試用期,試用結束之後正式錄用。薩拉爾隨之從一個沒有明確職責的專業技術人員成長起來,負責處理公司發展過程中遇到的所有新挑戰,從招聘管理員到把2500萬美元款項從一個銀行轉存到另一個銀行,都是他的任務範圍。當時他只有22歲。

  薩拉爾就是一輛包裝成道奇的保時捷。他黑黑的頭髮,一雙明亮的棕色眼睛,面帶很有感染力的羞澀笑容,簡直可以在電影《無因的反抗》中當薩爾-米涅奧的替身。盡管薩拉爾的舉止風度讓人沒有戒心,但他在論證自己立場時則很有激情,锲而不舍。這樣一個瘦弱之人,到處跑來跑去,真是難為他了。

  薩拉爾的朋友開了一家互聯網公司,為用戶免費郵寄明信片。他們的收入來自印在明信片上的廣告。

  “我和他們簽了協議,讓我們免費試用,”薩拉爾通知我,“你能和他們接洽,一道促成這件事嗎?我們可以通過‘Google之友時事通訊’(GoogleFriendsnewsletter)幫他們促銷這項業務。”對Google的市場營銷而言,明信片看起來是種奇怪的方式。由一個不是我們市場部—事實上,他好像就沒有部門—的人做出營銷決策,我也不太高興。盡管如此,我並不打算完全否定薩拉爾的想法,因而同意試一試。

  藤井莎莉建議我們到外面找一個專業設計師。她堅持認為:“事關我們最忠誠的3萬追隨者,任何事情都應該嚴肅認真地對待。特別是在Google品牌建設還沒有別的渠道的情況下,尤其如此。”

  “嗯嗯嗯,這件事我自己就能做—這是個唾手可得的機會。”我暗想。另外,我也心中有數,知道拉里和謝爾蓋不喜歡把錢花在自由職業者身上。於是我全身心地投入這件事情,花了好幾個小時,搜索各種完美的照片,然後寫上文字,刻意把那些散亂的形象跟Google產品聯繫起來。

  但那家公司還沒送出一張明信片就倒閉了,除了勞心費力弄出來的一堆雙關文字,我的辛勞也無從表現了。對這樣一個並不重要的專案,我竟然安排在優先位置,心中不由得嚴厲自責起來。肯定有更有意義的事情要做,為什麼我發覺這麼難適應這里的工作環境呢?

  我感到無限多的可能性導致了一種奇怪的癱瘓。我能有幾次機會重新安排辦公桌面,重列待辦事項清單呢?於是我決定先在自己熟悉的方面尋找優先處理的事情。我原來的公司KnightRidder宣佈,他們將取消網上版面業務NewsHound。Google可以搶先收購他們的技術,然後加以改進提高,重新包裝品牌,最終重開這個業務。在線新聞業務似乎非常適合Google,因為我們要為人們提供全方位的信息。我給拉里和謝爾蓋發了一份建議書,他們認為值得考慮,並要我召集一次會議。這還差不多—我一個人就將成為溝通新舊傳媒的橋梁。

  “確切地說,我們需要買什麼?”在會議召開前幾天,謝爾蓋這樣問我。

  “我們需要購買他們的過濾技術,並跟真正的新聞提供者分別談判。”我回答說。

  “哦,那也沒多大意思。”拉里說。

  “是的,新聞素材是我們感興趣的部分。讨論其他問題我就沒必要參與了。讓薩拉爾看看,然後確定是不是值得跟進吧。”謝爾蓋贊成拉里的意見。

  我把註意力迅速轉向薩拉爾,力圖挽救初始建議書中的內容。謝爾蓋想把新聞放在我們的索引中,那這事兒有戲嗎?薩拉爾態度暧昧。在跟謝爾蓋談過之後,他告訴我說:“這樣在網站上增加新聞的做法,不是我們想要的。”

  事實上,故事還沒結束。NewsHound被棄如敝屣,拉里和謝爾蓋甚至看都沒看一眼,他們知道Google可以自行打造出更好的產品。寫代碼很容易,那為什麼還要花錢去買只能修修補補的系統呢?我們真正需要的是內容,因為建設一個國際性的新聞機構是一件非常複雜且開銷巨大的事情。

  如果NewsHound是一項改變行業模式的颠覆性技術,那拉里和謝爾蓋就會不僅想要代碼,更要代碼背後的高水平工程師。正是因為這樣的行事方式,Google才會一如既往,繼續擁有未來的突破性思想。如果能買到智力資源,拉里和謝爾蓋就不願意只是租借。世界上真正聪明的人才只有那麼多,為什麼不把他們全部招攬過來呢?

  我提出的其他提議也與Google的行事方式相沖突。上班一個多月,我完成了一個專案—和卡倫一道制定用戶界面設計規則,這是我們勉強可以稱作業績的事情。

  我開局不利的形勢越發嚴重。我在內心祈禱,誰都別去看記分闆。

本文摘自《Google傳》


   Google的企業宗旨“不作惡”是如何來的?為什麼拉里和謝爾蓋有能力吸引矽谷中首屈一指的風險投資公司支援他們?浏覽器工具欄競爭中,微軟和Google掀起了秘密決戰,最後勝敗如何?當微軟公司宣稱“我們要麼買下你們,要麼就滅掉你們!”時,Google又是如何逃過一劫?
  這是一部最詳細、最全面、最真實地記錄一家偉大的互聯網公司發展歷程的書。在這本書中,作者提到拉里R26;佩奇是個很強勢的家伙,他火熱的激情要說明全世界不再浪費時間。拉里喜歡削減一切不必要的開銷,不過在成本控制方面,不折不扣地把節儉才智發揮到極致的還是謝爾蓋。在意大利米蘭,他為了節省50美元,而不願意選擇乘坐出租車。

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