為目標成效創建相應的責任感

2013-10-10 13:03:23

  創建實現期望成效所需要的責任感必須建立在你已經充分了解與現有成效相對應的責任感的基础之上。畢竟,現有成效是公司全體員工經歷、理念和行為的共同結果。無論現有成效所對應的責任感是好是壞,充分領會它將是創建新責任感的過程中至關重要的一步。你需要一種主人翁精神來使需要的轉變得以發生,而在建立這種主人翁精神之前,你首先需要了解企業的現有成效、企業為實現這一成效已經做到的以及尚未做到的事情,並將兩者聯繫起來。勇於承認自己對現狀以及過往負有責任的行為將為公司內的每一個人帶來一次積極而有力的經歷,這一經歷讓他們更堅定地相信:如果我們能對現狀負責,我們也能對未來負責。

  這種層次的個人和企業責任感會奠定一個重要的基础,從而成就或破壞你的文化變革。只有到那時,領導層才可以使大家都了解目標成效並主動承擔起實現該成效的責任。責任感的建立重新制定了變革期間的基本規則。人們不再外化這種對變革的需求,不再僅僅說一些口頭上的應酬話,行動起來又好像那是其他人需要做的事情。相反,他們會承認,成功依賴於將變革的需求內在化,並不斷地自問:為了創建目標文化和實現目標成效,我還可以做些什麼?

本文摘自《引爆責任感文化》


   你的企業文化是悉心打造的結果,還是隨意發展而來?它能說明你實現企業目標嗎?
  在如今激烈的競爭中,企業若想實現既定目標、戰出優異戰績,就首先應該讓成效導向型的責任感文化深入企業的骨髓。這種以實現目標成效為唯一目的,人人對彼此負責、人人對企業負責的責任感文化,遠不是對失誤和失敗的懲罰,相反,它積極而有力,能夠確保企業朝著正確的方向發展。它不是一種選擇,也不是一種時尚,而是當今的商業社會對企業提出的一項基本要求。
  為了說明讀者在企業中根植這種責任感文化,作者提出了成效金字塔這一模型,並圍繞金字塔的四大要素(經歷、理念、行為、成效)逐章展開,結合真實的企業案例,指導讀者如何巧用四大要素來加速文化變革。同時,本書也為讀者提供了能運用於自身企業的模型、圖表和方法,以說明讀者一步一步創建責任感文化,並由此獲得持久的競爭優勢,成為改變全局的遊戲主導者。

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