給管理者的啟示（2）

　　這場寧靜革命最重要的商業意義在於賦予企業戰略新的作用和重要性。

　　對於企業來說，這場寧靜革命最重要的商業意義在於賦予企業戰略新的作用和重要性。簡而言之，一項戰略應把關鍵性資源配置到能有效地實現成果的具體任務上。我過去習慣於把企業戰略比做下棋的策略，有許多不同的下法可供你選擇。每個人長年累月地下一種棋，一定能學會一些新的下法，也會面對一些不同的對手。但無論如何，最好的戰略家才能贏得比賽的勝利。

　　但今天，正如國際象棋是由來自五大洲的棋手們同時在多個棋盤上—在四維空間（指三維空間加時間。──譯者註）里下的那樣，在經營企業時，由於不斷變化的規則和不確定的客戶，無需太多地顧慮競爭對手。

　　從1950年到1990年，正如客戶、市場、競爭者、供應商以及潛在威脅者一樣，戰略的範畴被嚴格地界定；企業的敵方—立法機構或競爭對手都一清二楚。企業每年要用3～6個月時間來制定戰略，然後把企業戰略轉變為一系列預算、資金需求及審批、人事調整等具體行為。

　　但在如今的"樂高世界"里就不能再這樣做了，而是應該通過積極主動、創新性行動所創造的機遇來制定戰略。其範畴可能是全球的，甚至可能無法用現成的市場來進行產品分類，適用現成可用的產品來進行分類，例如"喜歡羊毛衫，每週只有50美元零花錢的13～15歲女孩"就無法用現成的市場進行歸類。資源的獲取可能延伸至企業的外部，因此企業的發展方向將不得不與其他企業的戰略相協調。即使擁有合適的有形資產和最聪明的員工，你也無法保證把握住客戶的忠誠；客戶的購買決策受到太多的誘惑因素的影響。舉例來說，一旦在社區交友網站MySpace上有號召力的青少年認為其應該在另外一個熱門的新網站上買羊毛衫，這對於MySpace網站來說就是個不幸的訊息。在互聯網時代，典型的價值傳遞鏈就像連鎖信那樣能夠引起快速而廣泛的反應。

　　戰略應以與戰術相媲美的速度推進，並且應該是隨時推進的。你不可能有6個月或3個月的時間來制定一項主要戰略計劃。機遇稍縱即逝。戰略不是一個固定的目標，而是一個方向，是指導如何將"積木"組合在一起的藍圖。它必須獲得持續的意見回饋，以便根據實際發生的情況及時進行改進和適當的調整。在樂高世界里，變化的設計和組合與重組的能力所形成的靈活性是21世紀企業的關鍵成功因素。

　　在樂高世界里，變化的設計和組合與重組的能力所形成的靈活性是21世紀企業的關鍵成功因素。

　　正如德魯克經常指出的那樣，企業面臨空前的挑戰。它們必須制定和宣傳戰略，來激勵員工和合作伙伴，從而給他們指明共同的目標和方向。企業必須時刻準備採取一切措施來提高創新能力和生產力。能夠充分發揮每個員工潛力的企業往往比那些以毫無意義的任務指標來驅策員工的企業更有可能獲得成功。通過把握機遇、培養發展員工以及為社會做出貢獻來開創未來，這是21世紀所面臨的管理挑戰。

　　德魯克將自己定位為歌德劇本《浮士德》（Goethe誷Faust,1831）的守望者角色。在最後一幕與惡魔墨菲斯託菲里斯（Mephistopheles）訂下盟約時，浮士德終於說出了忌語："請記住！人生是多麼美好！"就在戲劇的高潮前，在望塔頂部的守望者（Lynceus），先大聲地做了自白："堅持守望，認真守望！"然後就開始報告這里發生了什麼、那里又有什麼情況等。觀察這個世界將面臨什麼挑戰和機遇—這就是德魯克的工作職責；這也是在以後10年想要在商界生存發展的每一位CEO的工作職責。

　　結論

　　正如德魯克75年來一直堅信的那樣，企業是實現重視個人價值和論功行賞的社會永久繁榮的重要引擎，而有效的管理則是使引擎正常持久運轉的決定性因素。應該明確地說：企業不僅僅是企業，而是民主的動力。

　　企業不僅僅是企業，而是民主的動力。

　　德魯克相信只有那些能夠提出正確的問題、進行正確的判斷和擁有正確的觀念、能夠突破組織藩籬並能夠把自己以及他人從傳統觀念的桎梏中解放出來的管理者，才能夠從日常瑣事中解放出來，從容應對未來的各種挑戰。我們不可能都是天才的德魯克，但我們能夠從提出正確的問題開始，來學習他的管理方法。

本文摘自《德魯克的最後忠告》

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　　 伊麗莎白-哈斯-埃德莎姆所著的《德魯克的最後忠告(解讀德魯克珍藏版)》是一種無價的貢獻，提醒我們德魯克的思想在21世紀和在20世紀同樣適用。它讓你深刻領會德魯克的智慧及如何將其令人傾倒的智慧應用於各個現代組織。它用生動形象和簡潔的文體呈現了德魯克畢生智慧的結晶及其一貫的清晰明快的風格、樂觀精神和與人為善的品質。它根據作者自身豐富的現代企業咨詢業務經驗重新诠釋了德魯克的管理智慧，使之充滿時代氣息，讀起來蕩氣回腸、令人激奮。《德魯克的最後忠告(解讀德魯克珍藏版)》從一個嶄新並充滿時代感的視角展現了德魯克的管理哲學和思想遺產，這對未來的所有領導者都具有極強的指導意義。它通過當今時代的實踐應用來诠釋其永恒的管理理念，作者無疑領會了德魯克思想的精髓。