特種部隊的要求（3）

　　麥考爾訓練營的慣例不僅是美國亞文化中引人入勝的冰山一角，也促發了對人才篩選的思考。任何篩選人才的體系需要的都遠非上千個毫無關聯的習慣。成功是基於幾個中心原則的，特種部隊挑選人才的方法揭示了能廣泛適用的以下三大法寶。

　　尋找隐性品德。如今在美國，有一種品德最容易被忽視，那就是不屈不撓。大多數簡歷都無法展示這一點，在簡短的面試中也難以發現。但在各個行業中，不屈不撓的性格能讓結果出現天壤之別：有人表現遠超預期，也有人最終讓人大失所望。當陸軍特種部隊評估人員讓士兵各自展示在黎明前推車任務的噩夢中作何表現時，他們事實上是在集中觀察士兵遭遇逆境後的自我調整能力。

　　還有誰會註重不屈不撓、足智多謀、有好奇心和同情心這樣的美德呢？看看“為美國而教”（TFA）這個志願者項目，他們為美國一些最困難的學校改變其教員篩選法。又或者看看一些矽谷公司聘用的工程師無論完成大學學業與否，都是天生的能工巧匠。第二至五章將展示一些出色的公司如何通過發現隐性特質，弱化對缺點的考慮，挖掘到“鋸齒形簡歷”的特殊應聘者。

　　識人所不識，找到那顆難覓的星。任何領域裡的最佳評估者都在學習自己專業裡的新知識。在特種部隊，評定士兵在長途行軍中的平常行為表現是一門藝術。他的背包帶是工整的還是像章魚的觸角般四散？他的眼光會瞄到地平線嗎？他的表情是否開始木讷無神？細節很重要，不是因為一小點要素能決定所有事，而是很多細節印象能綜合起來幫助作出準確果斷的判斷。特種部隊調用大批經驗豐富的精英戰士選拔新兵。從短期看，這耗費財力；但從長遠看，這能拯救生命，節省國家資源。

　　還有誰會關註常人不曾留意的方面？第六至八章會分享尋找“隐士”的藝術，助你發掘能有所成就但被忽視的人才。本書的中間章節也會強調關註小細節的重要性。你能觀察到球探在一次青年籃球賽中的暫停時間如何行動。一般球迷的視線可能會移開，但球探們會抓起筆記本，記錄下誰會拍拍隊友肩膀、擠在一起，誰又會避開人潮獨自閑逛。這些小動作能透露隊員的動力和團隊精神。就是這些特質決定著日後誰能成為一代球星，而誰又只能永遠懷才不遇。同樣，也可以觀察最好的經理人獵頭，看他們如何選拔有潛力成為首席執行官的人。他們不但要評估候選者的個人魅力和願景，還要仔細觀察能揭示候選者各種好的和壞的性格特點的小習慣。

　　讓最佳候選者成長得更出色。在麥考爾訓練營中，雄心勃勃的候選者不斷面對各種勇氣測驗並接受挑戰，他們積極參與、意志堅定。勝利者在隨時會遭到淘汰的危機感中開始把自己逼得像繃緊的彈簧。這說明，候選者的成長潛力作為在任何選拔活動中都最重要又最難以捉摸的要素，已經不再高深莫測。很顯然，在選拔過程中，候選者的這一動力顯現無遺。此外，成功候選者往往會開始建立同事關系，這在整個職業生涯中都是其前進的驅動力。

　　還有其他方法能讓最有前途的候選者接受挑戰而非陷入寵溺嗎？通用電氣的公司審計員項目是美國企業界中最負盛名的人才選拔計劃。這是一項篩選與試用相結合的長年挑戰。候選者可能在巴西待六個月，馬不停蹄地處理租賃交易；再被臨時通知調配到遙遠的澳大利亞去了解礦業。這樣的進程能讓最勤奮的人進入快節奏的公司財務部，並淘汰一些跟不上節奏的候選者。另外在傳統的醫生培訓模式下，“實習—住院實習—專業實習”階梯上的每一步前進都經歷著篩選過程，而且要基於對醫生這一職業的更進一步的了解。相關案例會在九至十一章的“耀眼人才”中加以介紹。

　　各種規則與具體案例間相互作用，這樣的例子不勝枚舉。我們能從各類領域中學習，但要考慮到每個領域的特點，不能生搬硬套。思維正常的人都不會想到把陸軍項目裡讓人揮汗如雨的道路考評用在平民百姓身上。若選聘投資銀行家時讓他們身負70磅重的背包行軍10英裡，這極度不合時宜，想想都不免讓人發笑。挑選電腦編程人員時也不會看他們如何技巧純熟地推動一輛破爛的吉普拖車。更沒有人在評價演員、老師或者建築師時讓他們在繩子間攀越。

　　但對不同領域應用的選拔人才方法進行比較並不會完全沖突。我們平時說話時總會提到其他領域，因為我們的用語都是從那些領域的情境中援引而來。不用想到歌劇，我們就會用primadonnas1一詞來告誡自己不要才高氣傲；不用想到棒球，我們就會重視“紅不讓”2；不用想到拳擊，我們也會欣賞在競争中“重拳出擊”，一決勝負的管理者。

本文摘自《最佳獵頭的秘密》

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　　 天才員工和普通員工之間有著天壤之別。對於任何組織而言，搶在別人之前發現天才都異常關鍵。那麼，為什麼有些人在挖掘“未來之星”方面做得比別人好？每個領域中最優秀的獵頭如何識別擁有極高潛力的人？作者喬治-安德斯尋訪了商業、體育、音樂、電影、風險投資、軍隊等諸多領域當中最優秀的獵頭，發現了他們如何慧眼識珠。在調研基礎上，作者提供了一套強大的工具，幫助人們追蹤一流人才。這本書告訴我們，每個人都有能力識別並贏得真正的人才！