誰毀掉了熱門音樂？（1）

　　是什麼讓音樂產業的一代最佳顧客（十幾歲和二十幾歲的歌迷）抛棄了唱片店？行業內給出的答案只是“盜版行為”：Napster一類的免費共享網站以及CD的刻錄和網友交流共同制造了一種免費、隨時交易各類歌曲的地下經濟。這種說法並非全無道理。盡管唱片業中的訴訟官司一樁接一樁，但是對等文件交換網路上的流量一直有增無減。現在，每天都有約1000萬用戶在網上共享音樂。

　　盡管新技術確實是歌迷大叛逃的背後動力，但它的誘人之處並不僅僅是經濟上的因素。它還提供了無數前所未有的新選擇，讓歌迷們聽到了從來沒有聽過的音樂。一個普通音樂交流網站上的音樂比任何一個音樂商店都要多。有了這麼多的選擇，歌迷們當然會趨之若鹜。今天，聽歌的人不僅不再購買那麼多的CD，還對那些曾經令他們神魂颠倒的大熱門失去了興趣。是追捧一個男孩樂隊，還是尋找一些新的東西？面對這樣的問題，越來越多的人開始選擇探索新天地，而且，自己親自發現的東西通常會給他們帶來更大的滿足感。

　　對等文件交換技術的影響力實在太大了，以至於一個專門研究它的小行業出現了。這個領域的頂尖研究者是BigChampagne公司，它追蹤分析在主要的對等交換伺服器上共享的全部文件。它在數據中所發現的趨勢就是整個文化從熱門明星向小衆藝術家的轉移。

　　今天，音樂迷們在交流著900萬首以上的不同曲目，可想而知，這些音樂幾乎全都不在Billboard Hot 100單曲榜之列。其中有一種著迷於“搗糨糊”（將某個作者的曲子與另一個作者曲子混合在一起）的亞文化煞是興旺，還有一些人喜歡用過去的任天堂遊戲機中的8位芯片譜曲，再就是許多曾經在演出中大放光彩但沒有一個電台願意播的那種獨立搖滾。值得一提的是，男孩樂隊並不是那麼受歡迎。

　　文件交換網路的興起並不是文化地殼運動的唯一變遷。2001年，蘋果公司推出了它的第一款iPod。這種白色的MP3播放器看起來相當簡單，長10厘米左右，寬6厘米多，厚不足2.5厘米。iPod絕對不是市場上的第一種MP3播放器，但得益於它的簡練外觀、精巧設計和蘋果公司的高效營銷戰略，它成了第一種人手必備的便攜數字音樂設備。很快，隨著人們抛棄了他們的隨身聽和CD機，iPod的白色耳機變成了一道無處不在的風景。

　　iPod最讓人震撼的特徵就是它那60G之大的存儲容量。憑借這個，用戶們可以把整個音樂庫帶在身邊，存儲上萬首歌，完全不亞於一個小唱片店。在接下來的幾年中，iPod逐漸變成了數百萬人的個人電台，無論他們是在大街上、辦公室中還是公交車上，iPod都不離左右。

　　但要想用付費歌曲將一部iPod填滿，不花上幾千美元是辦不到的。與有償供應相比，實現免費服務是一個難比登天的任務。最終，用室內點唱機免費下載數字音樂的例子又重現在了iPod身上。偷竊、刻錄然後交換CD的事情也開始大行其道—恰似蘋果公司那則著名的廣告所鼓勵的那樣。對等交換網路迅速走紅，很快就被蜂擁而至的數百萬用戶的音樂庫填得滿滿當當。結果很簡單：盜版當然有很多，但歌迷們也得到了無窮無盡的選擇空間—曲庫比任何唱片店都要大上幾百倍，而且用任何一台筆記本電腦都可輕鬆下載。

　　不用說，這些革命性的獲取音樂的新方式也為發掘音樂提供了前所未有的便利渠道。朋友之間的CD刻錄和交流就是最強大的那種“病毒式營銷”（傳言從一個人流傳到另一個人），精選曲目列表的共享也把口頭傳播效應擴大到了整個行業。甚至還有一些專門提供好歌推薦服務的商家，比如Pandora和數以百計的網上廣播電台。這些企業不光向歌迷們推薦最酷的地下音樂家，還試圖以越來越高的精確程度評測和滿足歌迷的個人品位。

　　如果我們有400個分別針對不同小流派的《美國40大金曲》會怎麼樣？如果有4萬個呢？40萬個呢？誠然如此，大熱門這個概念會突然讓位於小熱門。單個大明星會被無數小明星團團包圍，少數幾個大衆偶像會變成無數的小衆偶像。“熱門”群體將會大大膨脹，每一個熱門都擁有數量雖少但更加執著的擁趸。

　　這並不是白日夢。這就是當今音樂世界的萌芽狀態。一個像Rhapsody這樣的好服務商至少能列出400個流派和亞流派（把一個流派分割成極度特殊的新類別，比如“電子音樂/舞曲>打擊樂>剪刀糨糊樂”），每一個都有它自己的10佳榜。這會創造出4 000個小熱門，對鍾情於本流派的歌迷們來說，這些小熱門的意義遠大於凱西-卡塞姆的那個全國金曲榜。可想而知，商家們完全可以根據每一個顧客的聽歌方式和個人品位創造出無窮多個10佳榜，無論顧客的品位有多麼獨一無二。

　　廣播業的憂慮

　　音樂業的麻煩並非僅限於CD銷售。搖滾廣播台，也就是唱片公司長久以來最得意的銷售工具，也面臨著同樣的窘境。1993年的時候，美國人每週平均將23小時零15分鐘的時間花在聽廣播上。到2004年春季，這個數字已經下降到了19小時零45分鐘。聽衆人數已經下滑到了27年來的最低點，而搖滾音樂節目的境況似乎最為糟糕。在2005年，平均每星期都有一家搖滾廣播電台破產。一般來說，這些電台會轉向談話節目或拉丁模式，因為這些東西比聽完一首算一首的搖滾和流行音樂更“纏人”（能讓聽衆們聽得久一點）。《美國40大金曲》再也難現昔日輝煌，凱西-卡塞姆現在正舒舒服服地享受退休後的生活。

本文摘自《長尾理論》

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　　 網路經濟正如火如荼地發展著，長尾理論無疑成為當代商務人士最為關註的焦點之一。不論是關於長尾理論的溢美還是論戰，都代表了其備受關註的程度。《長尾理論》是克里斯-安德森對這些爭論的最明確的回答。在書中，他詳細闡釋了長尾的精華所在，指出商業和文化的未來不在於傳統需求曲線上那個代表“畅銷商品”的頭部，而是那條代表“冷門商品”的經常被人遺忘的長尾。他還揭示了長尾現象是如何從工業資本主義原動力——規模經濟和範圍經濟——的矛盾中產生出來的。同時，長尾理論轉化為行動，最有力、最可操作的就是營銷長尾，通過口碑營銷，長尾理論將在不可能的情況下實現銷售。營銷長尾帶來了可信任的、真實的、自然發展的、自下而上的、基層民主的意見，並最終影響到21世紀消費者的行為。
　　建議所有的商務人士都仔細研讀這本“傑出而又及時的著作”。