誤被當成傳銷培訓(2)

2013-10-23 21:43:27

  最難忘的還是剪發儀式。想當年,我也是相當的不願意,最後還是狠心地把頭髮給剃了,所以我是完全理解師弟們那滿臉無辜的表情;特別是師妹,為了保住一頭秀發,到處求情"拼死相救",我想起幾個不肯斷發,選擇離開,從而失去了參加培訓的機會的學員……

  簽約儀式時,我看見師弟師妹們也是經過一番思想鬥爭才下決心把合約給簽了。她們對富康集團及"百日樹人"計劃有所顧忌,也正如當初我們對富康集團及"百日樹人"的懷疑,但是我們通過與教練們一起經歷過那麼多的風風雨雨,經歷過那麼多的考驗,我們才互相信任,才能放心地把自己交給了顧問組,我們才能扭成一條繩子。

  ……

  最後,今天對自己的工作表現不是很滿意,雖身為助教,但更是保姆。不過,經過邦哥的提醒,認識到這個問題,及時調整過來了。

  --彭志強的第一天留言摘自《二期培訓助教感想、留言》

  在對學員觀後感及競賽的點評中,再次感覺到自己的緊張和不適。就像老師所說,不適應的時候就是成長的時候,相信有過這一段助教經歷後,自己在台上講話的能力一定會有一個提升。

  在點評過程中,有一個擔心,我們站在台上點評他們,所發表的觀點在一定程度上就代表了"政府"的觀點,這就對我們的點評內容有很高的要求,弄不好就會把片面的甚至錯誤的思想灌輸給他們。

  這個問題要從兩個方面來解決,第一個就是我們自己要準備好,學員分析的時候要認真聽,抓住要點,點評時不能為了充數隨便點評學員的觀點,同時要註意表揚一些講得好的觀點;另外一個就是要給學員一種感覺,我們助教上去點評,更多的是一種分享,那樣的話他們可能會更加容易理解我們的一些觀點,同時也會比較理性的去對待我們的觀點。

  --張朋飛的第七天留言摘自《二期培訓助教感想、留言》

  二期學員主要來自廣州的不同高校,他們都是在校學生,到六月才正式畢業。在培訓期間,他們還需要返校完成畢業論文。

  顧問組抓住這個契機,設計了一個實戰型的訓練專案--調查廣州的嬰童用品批發零售市場,為富康集團開設專賣店做前期準備。

  在做完"市場調查及市場計劃"的專題培訓後,顧問組讓一部分二期學員進入調查實踐。助教團入駐梁芷媚在廣州的一套公寓,學員回到自己的學校居住。顧問組成員則往返於東莞和廣州之間,兼顧實習的學員及二期的學員。

  顧問組對調查提供指導,整個過程由助教團主導完成,包括調查問卷的設計、分工、管理以及分析等全部內容。二期學員負責進行調查,助教在一旁給予支援和協助。需要開會的時候,學員再集中到公寓。

  每天的調查做到很晚,開會基本都是晚上進行。公寓保安看到這一大批年輕人經常集體出入,以為是搞傳銷的,不讓進入公寓。學員們大費口舌才得以通行。

  說到傳銷,這里就多說幾句。

  其實,二期學員誕生在傳銷的懷疑之中。校園宣講會時,當看到富康集團的培訓條件,沒有工資,還要交競賽金,不少學生在高校論壇上評論:這應該是一家傳銷公司……

  有個學生接到顧問組的面試通知後,特意買了一雙運動鞋到東莞參加面試日,為的就是如果發現是傳銷時,可以逃跑得快一些。

  封閉培訓期間手機不能響,學員就關閉手機,這引起了大學老師的警覺。為此,廣州大學某個系的黨委書記,還帶著兩位老師專程來到富康集團的工廠,看看學生究竟是不是深陷傳銷。老師們坐在課堂後面聽了半天的課程,還參觀了工廠,才半信半疑地離開。

  現在繼續回到調查上來。

  打印表格、設計問卷,使用統計軟體進行交叉分析,設計調查報告……助教們每天工作到淩晨兩三點,緊張的時候會通宵加班。

  彭志強回顧說,市場調查階段是助教團最歡樂的時光,大家自己開火做飯,輪流充任廚師。他負責8個女學員組成的女子組,每天跟隨不同的學員走街串巷,協助學員調查。

  在為期一週的調查中,助教團學習了怎麼去管理這個團隊,尤其磨煉了整體統籌能力和一對一的激勵能力。

  以腳為交通工具,以嘴為調查手段,二期學員憑著這種原始的操作方法,完成了手中的問卷,得到了一個個真實的市場數據。

  一個月後,二期學員在廣州和佛山再次進行了市場調查。

  在此期間,富康集團召開了幾次品牌會議。由於市場信息不夠,沒有進行消費者的調查,高層難以作出戰略上的決策。顧問組借助二期學員回校參加畢業典禮之際,組織了第三次市場調查。

  這次調查主要有三個主題:消費者行為、電子商貿、藍海。調查區域集中在深圳、廣州、佛山等珠三角的重要城市。期間,有一個學員借助回學校辦理手續的機會,獨自在長沙發起義務調查,引起了一、二期學員的震動。

  學員的市場調查報告長達十多萬字?對市場狀況及消費者習慣等進行了詳盡的分析。

  顧問組在總結中如此評價:"從公司的投入產出角度,這個市場調查是成功的,範圍廣、深入、低成本。從學員成長的角度,這次市場調查是增值的,學員克服了沒有經驗、兼顧畢業論文等難度,助教團還學會了低成本溝通、會議經營和自我管理。"

本文摘自《世界工廠的品牌突圍》


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