專欄2-1"小黑裙"戰略

2013-10-31 14:31:37

  香奈兒的"小黑裙"被譽為20世紀最偉大的設計之一,香奈兒也因此被贊"富有創意"。小黑裙對戰略決策者的影響深遠,它的靈感來源於20世紀20年代巴黎佣人的工作服,很快在聲名大噪、風雲變幻的女性時尚界嶄露頭角並經久不衰。任何想弄懂商業戰略的人都應該從理解香奈兒這款設計的持久誘惑力開始。

  那麼小黑裙模式的商業戰略究竟是什麼呢?當然,它們倡導了一種簡單卻不失優雅的方式──既不是晦澀難懂成就了創造者,也不是陳詞濫調和不言自明(猶如鼠目寸光的願景陳述)造就其成功。它們避開了時下流行,聚焦於經久不衰的基本元素上,融合了實用性和開放性,為"穿著者"根據不同的場合來搭配不同裝飾物件提供了空間。可能更重要的是,工作時穿著它,會讓我們自我感覺更好,而且不是以虛假響應偉大號召的方式,而是以一種在承認自我瑕疵後強調自我優點的冷靜方式,這種方式使我們對更好和更簡單的明天充滿希望。

  在這種情況下,戰略故事都如出一轍,只是把這些主題變得更新鮮和刺激,可能最後會讓我們所有人都有點神經兮兮──自信、敢於冒險、時刻準備在轉角發現新奇的事。一件小黑裙尚且可以如此,商業戰略為什麼不能呢?

  資料來源:Liedtka,2005.

  我們認為,設計學派更多地是為其他學派的發展提供基础。換言之,人們採用了設計學派的一些觀點,並在其基础上對有關戰略過程的其他假設加以深化發展(正如我們所看到的那樣,這些假設通常與安德魯斯自己所闡述的觀點相互矛盾),例如,通過引入計劃學派的程序化和定位學派的分析,以及增加在哈默爾和普拉哈拉德著作中論及的學習學派的適應性等,人們進一步深化了設計學派的理論觀點。

  設計學派的前提條件

  衆多基本前提構成了設計學派的基础,其中的一些前提十分明顯,而另一些則比較隐晦。下面列出了設計學派的七項前提條件,與這些前提條件一起列出的還有安德魯斯與克里斯坦森等人合著的1982年版哈佛教材中支撐這些前提的相應內容。

  (1)戰略的形成應該是一個有意識的、深思熟慮的思維過程(94,543)。必須有充分的理由才能採取行動,有效的戰略產生於人類嚴謹的思維過程中。正如安德魯斯在另一本書中所寫的,管理人員只有在盡可能深思熟慮地制定戰略時,才會真正了解自己在做的事情(1981a:24)。從這個意義上可以說,戰略制定是一項後天習得的技能(185),而不是與生俱來的技巧或直覺技巧,它必須通過正式的學習才能獲得(6)。

  (2)進行控制並保持清醒是首席執行官的責任,首席執行官就是戰略家(3,19,545)。在設計學派看來,組織最終只有一個戰略家,而這個戰略家就是處在組織金字塔頂端的那個管理者。因此,安德魯斯認為,"首席執行官或總經理就是戰略家的觀點"充滿在整個戰略形成過程中(3),並將他書中的一章命名為"總裁就是組織目標設計師"。邁克爾-波特總結了首席執行官的作用(見專欄2-2)。羅伯特-海斯對執行並不如波特樂觀,他認為,"這種命令和控制模式將所有的重要決策權都分配給了最高層管理人員,這種模式將最高管理層置於整個組織之上,並通過詳細的規劃、預算和控制系統來監督他們。"(1985:117)值得註意的是,這個前提不僅將其他組織成員歸為戰略形成過程中的配角,而且將組織以外的人員從戰略設計過程中排除出去,當然董事會的成員除外,安德魯斯認為董事會的成員必須審查戰略(1980,1981a,b)。事實上,這只是和設計學派相關的一個重大問題中的某一方面,設計學派將環境看做配角,而非與戰略相互影響的重要因素,認為對這一因素只需做出一些說明就可以了。

本文摘自《戰略歷程》


   幾十年間,戰略管理的研究成果可謂“汗牛充棟”,《戰略歷程》作為戰略管理研究者的必讀書籍,對一大批世界級戰略管理學家的成果進行了全方位的梳理和提煉。不僅展示了橫跨半個多世紀的戰略管理發展的旅程圖,引領我們去體味和感悟全方位的、啟人智慧的、多姿多彩的戰略思想精髓,更重要的是,讓我們這些“睜眼瞎”能看到戰略管理這頭大象的全貌。本書作為該經典作品的第2版,包括大量局部細微的修改和增補,對某些議題增加了一些新的內容,如動態能力、認知和競爭之間的關係、實物期權理論、高層和中層管理者對戰略決策的影響以及戰略實踐運動等。

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