多元化投資的壓力:自滿與貪心之罪

  強大的品牌實力也是一個潛在的戰略問題,因為它會引發自滿與貪心。當一個品牌很強大時,企業為提升短期業績,或實行對新業務的多元化投資,有可能減少對核心業務領域的投資。一個普遍的錯誤想法是:支援性活動迅速減少,品牌不會受到損害,其他業務機會更具吸引力。具有諷刺意味的是,吸引這些資源的其他業務並非完美無瑕,因為新收購的業務有可能被高估,或者企業管理不同業務的能力被高估。

  施樂就是一個典型的例子,它本來是一個支配性品牌,但因對核心業務投入不足,導致品牌地位喪失。20世紀60年代,施樂擁有整個复印機行業,市場份額幾近100%。優勢品牌名稱、大量的專利,以及青睞租賃和服務性組織的巨大顧客群構成了市場進入壁壘。但施樂沒有堅持發展其實力,既沒有防備來自低端市場的成本攻擊,也沒有抵禦高端市場新技術開發的攻擊,而是將資源投入了"未來辦公室"的概念中。結果企業受到了薩文(Savin)、柯達和佳能(Canon)出其不意的攻擊,這些公司憑借新穎、質優價廉的產品殺入了复印機行業。雖然施樂在20世紀70年代喪失其領導地位的原因不止這一點,但主要原因的確在於強大的品牌造成了公司的自滿,並誘使公司尋求發展新業務。

本文摘自《創建強勢品牌》


多元化投資的壓力:自滿與貪心之罪   在中國,越來越多的企業投身於品牌建設的行動中,並以此作為經營戰略的基础,《創建強勢品牌》無疑是應對這場戰爭的必讀著作。 品牌建設的方法越來越成為品牌發展壯大的必備技巧。在戴維·阿克 “品牌三部曲”的奠基之作《管理品牌資產》—書中,經理人會發現品牌是—項戰略資產,也是公司保持競爭優勢的主要源泉。“品牌三部曲”之二的《創建強勢品牌>,通過麥當勞、土星、通用、健康選擇以及其他品牌建設的真實案例來闡述如何創建和管理強勢品牌。 品牌戰略制定者最常走進的一個誤區是過分聚焦於品牌的功能屬性,《創她強勢品牌》則通過引入品牌作為人、組織、符號的視角.將情感利益和自我表達利益納入整體思考,從而突破了這個框架的限制。