土星故事的評價

2013-11-02 18:43:19

  土星的成功生動地展示了通用旗下一個普通小型轎車品牌如何創造了與哈雷、大衆甲殼蟲和福特野馬一樣的品牌魅力和品牌忠誠度。這個故事告訴了我們很多道理。首先,土星品牌的多個關鍵元素(如零售購買體驗)與顧客產生了共鳴;同時,它與其他競爭品牌存在著巨大差異。毫無疑問,土星實現了差異化。其次,土星的品牌形象在公司內部形成,由公司員工、企業文化、價值觀、組織機構和運行系統創造。這些牢固的根基使競爭者難以模仿。再次,土星品牌的成功並不是源於某項公關活動或營銷策略,而是土星數十個策略和活動一起產生的整體效應。因此,對任何一個元素在最後結果中所起的作用進行定量評價,都顯得非常不現實。

  這也不僅僅是通用汽車如何在逆境中創造了一個強勢品牌的故事,而是關於如何在成功中繼續前行的案例──這的確有些不同尋常。在最初的一舉成功之後,土星該如何保持其品牌形象,特別是在與通用汽車競爭資源的情況下。通用汽車又該如何管理土星與其他部門的戰略組合?這些棘手的問題仍有待解答。

  思考題

  1. 在土星品牌的建立過程中,你認為哪些元素起著關鍵作用(如果沒有這些元素,土星是否就不可能成功)?在土星的決策中,哪一條最為重要?

  2. 為你所在企業的一個重點品牌建立起一個驅動因素—挑戰模型(如表2-1所示)。挑選其中的若幹個挑戰,設計一個應對計劃。

本文摘自《創建強勢品牌》


   在中國,越來越多的企業投身於品牌建設的行動中,並以此作為經營戰略的基础,《創建強勢品牌》無疑是應對這場戰爭的必讀著作。 品牌建設的方法越來越成為品牌發展壯大的必備技巧。在戴維·阿克 “品牌三部曲”的奠基之作《管理品牌資產》—書中,經理人會發現品牌是—項戰略資產,也是公司保持競爭優勢的主要源泉。“品牌三部曲”之二的《創建強勢品牌>,通過麥當勞、土星、通用、健康選擇以及其他品牌建設的真實案例來闡述如何創建和管理強勢品牌。 品牌戰略制定者最常走進的一個誤區是過分聚焦於品牌的功能屬性,《創她強勢品牌》則通過引入品牌作為人、組織、符號的視角.將情感利益和自我表達利益納入整體思考,從而突破了這個框架的限制。

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