海外商家投訴，東窗事發（2）

　　第二種，買家雖然收到了貨物但卻是假貨或者次貨。一名德國買家向一家名為Wise Technology Co的深圳公司訂購了三台手機，但其中的一台上卻發現有仿冒的蘋果標記。但該買家卻再也聯繫不上那家公司。

　　一位外國買家甚至稱，他在阿里巴巴網站上，竟然在3年之內被騙4次。第一次被騙是在2008年，當時他替客戶訂購43副會發光的眼鏡。在阿里巴巴網上他查到福建一家名為“Yale Trade Co.，Ltd.”的供應商有貨，於是馬上下單。在交易過程中，供應商建議他用西聯匯款，稱這一通道快速便捷，這位買家在付款後很快收到了貨物，不過，他發現他只收到兩副眼鏡。兩個星期以後他發現這家供應商不再出現在阿里巴巴網上了。

　　第二次被騙是在一個月後，這一次是當他向福建貿易公司“Topsun Trade Co.，Ltd.”支付了6部手機的貨款後，對方就終止了聯繫。那一次他匯出的1000美元貨款全部打水漂。而讓這位買家洩氣的是，當時他們是通過手機進行的交談，而不是在MSN上進行，因而，他並沒有保存交易對話，投訴顯得無憑無據。而事發後對方手機又一直處於關機狀態。

　　當這位買家被一家號稱連續三年的“金牌供應商”欺詐後，他也就彻底喪失了對阿里巴巴網站最後的信任了。事情的經過是這樣的：2010年5月，這位買家向一家三年“金牌供應商”訂購了兩部手機，但最後只收到一部。無奈之下，他決定找賣家讨說法。但該賣家耍賴堅持稱自己發出兩部，拒絕退出另一部的錢，也拒絕再發一部手機。

　　阿里巴巴網不同於淘寶網，它沒有一個類似於支付寶這樣的第三方支付擔保平台。當然，它會推薦大額交易使用信用證、小額交易使用Paypal(國際第三方支付擔保平台)，而騙子公司卻總是想盡各種辦法說服買家放棄這兩種支付方式。無論是不發貨、發貨數量不夠還是發假貨，幾乎所有買家都是通過沒有第三方擔保的方式進行的支付。最常用的就是西聯匯款，這是一種在全球遍佈網點的特快匯款，類似於國內的銀行匯款。一旦對方違約，交易無從保障。一位美國買家表示他本來並不願意使用西聯匯款，但當對方給他出示了最近的兩個匯款和發貨記錄，打消了他的疑慮。

　　

本文摘自《誰認識馬雲2》

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　　 從歷經八年“抗戰”一朝上市，到如今的“退市”；從阿里巴巴對雅虎“蛇吞象”的並購，使馬雲成為國內互聯網的一匹“黑馬”，到阿雅股權戰爭爆發，馬雲險失控股權，再到沸沸揚揚的馬雲將收購雅虎的傳聞；從阿里巴巴一路走來以“誠信”為本，到阿里巴巴B2B深陷“欺詐門”醜聞；從支付寶這個金融行業“攪局者”的“非法”問世到領取“準生證”時引起的與兩大股東的“冷戰”；從淘寶網從創業者的樂園蛻變為“售假平台”，到馬雲忍痛推新規引發的“網商暴動”……
　　馬雲，這個曾經的創業教父，衆多創業者心目中的創富英雄和偶像，一夜之間幾乎被衆多負面新聞“擊倒”。我們該如何看待昔日的偶像馬雲，如何理解今日阿里巴巴深陷的種種危機？如何看待馬雲在創業時期和守成時期的“變化”？如何理解馬雲2011年遭受的三大“風波”？中國電子商務及民營企業上市之路將何去何從……本書將獨家破解層層神秘疑雲。