文化啟蒙:“華為基本法”(1)

2013-11-07 13:55:30

  華為憑借“華為基本法”,揭開了中國企業建設企業文化的大幕。咨詢公司做企業文化專案時,華為是不可回避的標桿,而“華為基本法”則是各式企業文化文本的模闆。研究華為,理應從企業文化開始。

  1?管理大讨論

  隨著C&C08交換機開發的成功,華為的發展一日千里,很快就成為國產廠商的佼佼者。然而,隨著企業越做越大,華為也難逃大企業具有的通病,失去了前行的動力。很多員工拿著高額的工資卻不思進取,公司內部逐漸出現管理脫節的現象,員工素質越來越不適應企業發展的需要。

  公司發展面臨管理桎梏,這是任正非所不願見的。作為企業創始人,任正非一向崇尚學習,他雖然不是管理科班出身的企業家,但通過自我學習和日常管理的積累,具備很高的管理素養。而其他員工的素質與其之間存在不小的差距。因此,在日常溝通中,任正非的戰略構想和管理思維很難為員工所理解,也無法得到有效的貫彻。

  多年來,任正非和研發人員朝夕相處,積累了很深的感情,不可能存在不可調和的矛盾。那麼,為什麼會出現這樣的問題呢?

  原來,華為早期以研發人員為主,且基本素質都很不錯。但是,研發人員的聚焦點在產品開發,對企業管理不感興趣。因此,雙方關註的焦點不存在交集,出現溝通問題在所難免。

  面對這種狀況,任正非在華為開展了一場以“華為興亡,我的責任”為主題的管理大讨論,試圖通過讨論融洽高、中、基層之間的關係,讓員工之間得到有效的交流。在讨論過程中,關於團隊精神的口號,有員工興奮地提出“有福同享,有難同當”,被任正非斥之為封建意識;而任正非關於企業願景、戰略規劃和流程建設等管理術語,也讓敏於行而讷於言的研究人員頗為撓頭。在這種情況下,任正非無奈地說他們“笨得像頭豬”,而員工則笑任正非在說“鳥語”。

  這次大讨論沒有解決問題,卻讓華為深層次矛盾暴露無遺。當時,華為存在的主要問題有三個方面:

  第一,員工失去創業激情,動力不足。華為一直以高薪著稱,相對而言,創業期華為的薪水更高。1993年,剛剛加入公司的劉平月工資就達到了驚人的6000元。1996年,華為曾以40萬元的年薪聘請了一位從國外歸來的從事芯片開發的工程師,很快又將年薪漲到50萬元。

  那時,中國行政事業單位員工的工資在200~600元左右,華為員工絕對屬於高薪階層了。面對突然而來的財富,很多員工都失去了創業激情,工作缺乏動力。任正非有一個著名的“淤泥沉澱層”理論,就是針對這類員工提出來的。

  第二,管理層缺乏專業管理素養,無法適應公司繼續發展的需要。創業期華為人基本都不是管理科班出身。當企業做大後,公司對管理提出了更高的要求,管理水平低下的問題就暴露無遺了。

  以研發管理為例,早期的華為採取“遊擊戰”和“突擊戰”的方式從事研發,缺乏必要的調研和流程,使得研發效率極低,還經常出現方向性錯誤,JK1000就是一個典型的失敗案例。

  第三,文化建設不力,溝通渠道不畅。就像前文提到的,任正非和員工彼此無法理解,前者認為後者“像豬一樣笨”,後者則認為前者在講“鳥語”。對一家企業來說,如果企業領袖與員工無法直接溝通的話,肯定不是一件好事。之所以如此,關鍵在於公司內部缺乏統一的文化基因。

  

本文摘自《華為狼道》


   華為技術有限公司成立於1987年,做代理起家,2009年跻身全球第二大信息與通信設備商,2010年成為世界500強企業,2011年入選首批 “國家技術創新示範企業”、 位居“中國民營企業500強”第一。20多年時間,華為逐步發展成一家業務遍及140多個國家和地區的全球化公司,以優異的成績單演繹了什麼叫做“中國企業的標桿”。
  華為做大做強到底憑什麼?是其領軍人任正非有背景?還是華為有秘密武器?《華為狼道》通過對華為的企業文化、市場擴張、技術研發、人才戰略、危機管理、組織架構,以及接班人風波、不上市謎局等的剖析,揭開了華為迅速壯大的終極哲學——狼道。

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