精英之道:1年收入3億的火雞太太柴田和子
在日本,想必柴田和子這個名字幾乎無人不知、無人不曉。
她在1978年首次登上“日本第一”的寶座;
她在接下來的14年裡蟬聯銷售冠軍;
她被譽為1年收入3億的火雞太太;
她是日本最成功的首先推銷員之一。
你一定和我一樣好奇,她是如何將壽險做到無人能敵的至高境界的呢?她的銷售秘笈到底有多強大呢?
銷售秘笈1:正確的推銷心態
沒錯,這裡再次用到了前面我們說過的心理學。你們看,但凡成功的保險大師,其心理學一定是過關的。柴田和子認為:能夠以平和的心態選擇最正確的推銷方法最重要。在1983年,她曾做過一個著名的“檢定人壽保險士”的演講。當時,她的心情別提有多緊張了。後來,她曾這樣回憶道:“由於我是在佐賀縣和青森縣的人壽保險協會所舉辦的演初次演講,心情還是有些緊張。為了保證演講時有足夠内容,我根據自己的經驗和原來的知識編制了演講大綱。為了準確地把握時間,我就根據自己所列的内容,用碼表計時,反複試講。經過無數次的反複練習,我終於能夠準確地掌握結束時間,並且能夠熟記演講内容。”緊張歸緊張,但在緊要關頭,柴田和子還是靜下心來思考演講的事,這是每個推銷員都缺乏且應該學習的精神。
銷售秘笈2:聰明地作弊
很多保險人並不提倡“虛假銷售”,但事實上如果是聰明地作弊,那麼二者的性質就是完全不同的,用柴田和子的話來說就是:“當遇上客戶質疑‘保險趕不上通貨膨脹’的時候,就應該這樣反駁——這點我沒有意見,但若一味地指責保險價值降低要保險公司負責,這不是很奇怪嗎?不隨著通貨膨脹來調增保險額是您自己的錯誤,這可不關我的事!”
這樣的見地不但不會得罪客戶,反而會令客戶覺得耳目一新,所以,柴田和子主張用所學知識與事實理論依據巧妙地作弊。
銷售秘笈3:想要房子就以房子為目標
接下來,也是最重要的一點就是保險人的目標問題。
大家不妨問問自己:
近期,我的目標是什麼?
未來,我做保險這一行的最終目標是什麼?
對於這一點,柴田和子的回答幹脆利落:“說實話,我加入保險這一行還有一個秘密,那就是我渴望擁有自己的房子。而保險推銷,我想像它也許是上天給我的一個機會,如果我好好地利用它,也許就會實現自己擁有一套新房的夢想。”
人們說,愛情是盲目的,柴田和子也曾在愛情裡盲目過、掙紮過。她也曾只要結了婚,再苦的日子都可以承受,可是現實讓她明白:“我們並沒有想到結婚以後的事情。其實,結婚是一件很現實的事情,僅僅憑著愛情是不能維持生計的。”在她看來,唯有目標才可以改變她窘迫的現狀,成為她努力奮鬥的不竭動力。
本文摘自《下一個保險精英就是你》
同樣是初入保險行業的菜鳥,為什麼有些人能創造千萬價值,客戶滿天下,而有些人卻只能垂頭喪氣,毫無收獲?同樣是從事保險銷售的人,為什麼有些人能三級跳,一躍成為部門主管,而有些人經過三年五載仍在原地踏步走?
本書將告訴你如何在充滿機遇與挑戰的保險行業中,深刻認識行業本質與性質,靈活完善自我,應變市場,從而在短時間内做到完美“三級跳”。
這是一本助你成為保險業精英的指南書。