改變：從現在開始提升傳統營銷的效能（2）

　　大小企業的社會化趨勢

　　大企業要的是品牌，小企業要的是銷量。無論是為了品牌還是為了直接的銷量，大小企業通過社會化網路平台來銜接沉澱的方式屢試不爽。“這已經不是謹慎嘗試的初級階段了，更多企業逐漸開始專業化運營，公司設有專門的社會化網路營銷團隊。”著名的數字營銷研究機構Emarkter最近發佈的國外社會化網路營銷的調研數據表明：美國2011年有80%的企業採用社會化網路營銷，而2010年的比例是73%，預計2012年採用社會化網路營銷的企業將達到88%。

　　2010年9月，對於涉足社會化網路營銷已久的日本服飾品牌UNIQLO（優衣庫）來說，再次迎來一場“四兩拨千斤”的時尚秀場——通過社會化網路Facebook“排隊”形式拉開UNIQLO登入中國臺灣的第一幕。原本一個如此重量級的品牌登入中國臺灣，必定要投入數以千萬計的廣告營銷費用。而這次看起來“吝啬”的宣傳活動，最終為UNIQLO積累了63萬精準的客戶——真正參與“排隊”的用戶。這批精準客戶有效地帶動了實體店鋪的人氣，在UNIQLO台北統一阪急百貨開幕當天超過6000人次湧入，這些客戶在現場摩拳擦掌，可見這波網路宣傳有不小的功勞。同年12月3日UNIQLO在人人網上又複製了一遍這個玩法，吸引了一大批高校在校學生瘋狂的自傳播，最終積累下了超過15萬的粉絲好友。這種賺足人氣的品牌營銷活動最終還能提高落地銷量，讓不少營銷人士啧啧贊賞。

　　在傳媒領域扮演了數十年“先知”角色的麥克盧漢曾說“媒介是人的延伸”，但似乎在可預見的未來，這句話應被改寫為“人是信息的延伸”。2010年對於新浪微博來說是不平凡的一年。這一年，除了媒體圈、演藝圈的名人明星紛紛開辟了“圍脖”外，更多的企業也開始拼命“織圍脖”。其中不乏成功案例，例如中糧與新浪微博共同發起的“美好生活@中糧”的微博活動。該活動號召千萬網友“玩轉世博”“發現身邊美好”，鼓勵網友通過寫微博、上傳世博照片、轉發、評論多種形式來闡述自己的美好生活。作為世博會的高級贊助商，中糧希望通過新浪微博來號召網友分享自己的“美好生活”，並將自身和熱點事件緊密結合在一起，這吸引了大量網友的眼球。該項活動的時間是從7月26日至10月31日，共分3個階段，當網友在每個階段集齊一定種類的“糧票”時，即可獲得“中糧旅遊大獎、中糧專家全套Buddy、我買網大禮包”等獎品。最終該活動除了為中糧網聚積了20多萬粉絲外，還產生了超過10萬的“美好生活”話題，賺足了眼球。

　　著名社會化網路營銷分析機構Sherpa研究發現，社會化網路營銷在說明企業提升品牌美譽度和關註度、優化搜索引擎排名、提升網站流量方面具有顯著效果，在產生商機、完善內部溝通、促進在線銷售方面也具有很強的效果。如果現在你的企業依然處於舊營銷方式主導的情況下，如果你認為你的企業可以通過社會化網路營銷提升效能，那麼請不要再猶豫，立刻行動吧！

本文摘自《新營銷戰》

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　　這是一本對本土企業最具理?與實踐指導意義的社會化網路營銷實踐指南！
　　理論完備，系統地解讀了傳統企業的電子商務部門和電子商務企業利用社會化媒體來推廣產品、賺取利潤、塑造品牌和奪取顧客心智的一系列策略、方法與技巧；可操作性強，深入分析並總結了數百家電子商務企業實施社會化網路營銷的成功經驗，歸納了大量成功社會化網路營銷案例（所有理論知識點都配有真實、具有說服力的案例）的具體實施方法與步驟，可複製性極強。
　　全書一共15章：第1章對比鮮明地講述了傳統營銷模式遭遇的困境和社會化網路營銷所能帶來的革命性變化，展示了社會化網路營銷所能產生的巨大能量；第2章360度解讀了社會化網路營銷的本質、優勢和發展趨勢，突出了營銷時應把握的重點；第3章具體介紹了社會化網路營銷的價值和應用模式；第4章首先分析了社會化網路營銷的運作機制和傳播模型，然後介紹了如何判定自己的企業是否適合進行社會化網路營銷；第5章講解了確定營銷目標、制定營銷戰略和戰術的科學方法；第6章首先介紹了國內主流的社會化網路營銷平台各自的特點與優勢，然後經驗性地總結了不同的產品和品牌應該如何選擇適合自己的營銷平台；第7章和第8章分別闡述了如何確定營銷對象和制造有創意的營銷內容；第9章和第10章分別講述了與客戶互動的法則和如何進行造勢營銷；第11章探讨了社會化網路營銷的效果跟蹤與量化評估；第12章總結了社會化網路營銷的4大法則、6大步驟、成功的5個必要條件、3大註意事項和4大誤區，以及如何進行危機公關；第13~15章分析和解讀了麥包包、優衣庫和可口可樂這3個各具特色的品牌在社會化網路營銷方面的歷程和經驗，極具啟發意義和激勵作用。
　　本書語言幽默生動，配有大量漫畫和插圖，可讀性很強，適合所有從事社會化網路營銷的企業、機構和個人閱讀。