優勢:整合營銷,雪球效應(1)

2013-11-29 20:01:24

  淘寶全球購6分鐘賣出1000雙唐卡鞋

  我們一生中面臨諸多的選擇,只有找對雪地才可以滾大雪球,因為我們不可能回到山頂重新開始滾雪球,生活就是如此。

  ——沃倫R26;巴菲特

1000雙唐卡鞋的奇迹

  2011年,什麼詞最“火”?團購和微博。那麼當團購遇上微博會怎麼樣?據說只是發一條微博,就能在6分鐘之內賣掉1000雙鞋子,20分鐘銷量超過2000雙,平均每分鐘銷售100雙!你信嗎?不信的話,反正我信!2011年3月8日淩晨,一款國外代購的唐卡鞋正在淘寶全球購官方微博上被秒殺!299元美國直郵Minnetonka單鞋的為微團,讓我們見證了微博加團購的雙重威力。

  那麼事實的真相是怎樣的呢?為什麼一條普通的微博促銷內容具有如此的殺傷力?奧秘的根源在於強烈的用戶需求和多管齊下的整合營銷。活動開始前,全球購官方微博賬號開始票選統計大家最想要買的全球購商品。普通的一條互動對話,引發了近1000多人的回复,最終票選出這款排名第一的商品Minnetonka單鞋。然後在3月7日他們放出預告,只要關註全球購,就能搶購限量版的超值唐卡鞋。當時全球購的微博粉絲是20多萬,一條普通的訊息迅猛傳遞給了這20多萬的粉絲,引發了近3000次的轉發,傳播覆蓋了上百萬的用戶。3月8日,全球購在@淘寶全球購和@淘寶促銷匯兩個賬號聯合發佈信息宣佈代購活動開始。這上百萬的潛在用戶看到後開始迅猛搶拍買下,最終讓普通的代購促銷演變成了轟轟烈烈的秒團。

  那麼淘寶全球購到底是個什麼機構?為什麼會想到嘗試使用微博營銷這種新模式呢?淘寶全球購是淘寶網專門提供給全球賣家出售港澳台以及海外商品的交易平台,創立於2007年,匯聚了銷售海外優質商品的賣家,目的在於說明消費者便捷購買全球正品大牌的奢侈品,讓奢侈更近更快,使其足不出戶就能買到那些限量、稀缺、奢侈的商品。與淘寶其他成熟的垂直類目相比,全球購的目標人群相對小衆,主要是面向25~40歲追求時尚潮流,喜歡奢侈品,追求高品位生活品質的高購買力人群,大部分是辦公室白領、富太太團等。這部分目標人群與新浪微博的高端人群非常相似。考慮到淘寶內部媒介宣傳資源越來越稀缺,投入產出的效率越來越低。全球購單靠硬廣告宣傳推廣帶來的流量增長逐漸遭遇了瓶頸,因此全球購開始了品牌化運作之路。2010年4月,全球購開始嘗試在新浪微博開設加V的官方賬號。截止到2011年3月,微博建立1週年之際,全球購的粉絲數突破了20萬。截止到同年6月全球購粉絲接近45萬。漂亮的增長曲線給全球購業務帶來爆炸性的滾雪球效應。

  雪球效應的強大威力在同年6月份再次得到印證。2011年6月21日,全球購獨立的年中大促活動在全球購微博低調上線了。2011年6月21日這一天,沒有做任何的淘寶內外部推廣,僅在淘寶全球購官方微博推廣。就是這樣的推廣卻得到了最給力的結果,即讓參加活動的一家賣家直接由4皇冠升到5皇冠,成功打造了店鋪的多款熱賣款式。據官方人員透露,活動當天全球購官方微博給活動頁面帶來了超過數十萬的訪問流量。這意味著什麼?當時全球購微博的粉絲數為45萬左右,這個浏覽轉化率已經非常高,而且直接帶來了上千萬的成交額,單位投入產出比非常高。2011年6月22日,全球購開始進行多渠道宣傳,並且在淘寶網投放了首頁焦點banner廣告。這種多管齊下的整合營銷方式,當天就給全球購帶來了近百萬的流量。由此可見,微博已成為全球購最核心的營銷渠道之一。這種新型的渠道模式為全球購帶來了流量的新增長點。

  仔細分析,全球購的粉絲增長曲線,從零到20萬,用了1年多時間,從20萬變成40萬,只用了短短3個月,從40萬到50萬只有1個月,相信它的速度將會呈幾何級更加快速發展,這就是雪球效應。如果說傳統中心化1.0時代的營銷模式是強心劑,剛開始投入越多,產出就越多,效果立竿見影,然後效果逐漸衰退,週期性會非常明顯,那麼2.0時代的社會化網路營銷模式則是慢效藥,需要投入時間不斷沉澱、積累,最後才能產生爆發效應。

  

本文摘自《新營銷戰》


  這是一本對本土企業最具理?與實踐指導意義的社會化網路營銷實踐指南!
  理論完備,系統地解讀了傳統企業的電子商務部門和電子商務企業利用社會化媒體來推廣產品、賺取利潤、塑造品牌和奪取顧客心智的一系列策略、方法與技巧;可操作性強,深入分析並總結了數百家電子商務企業實施社會化網路營銷的成功經驗,歸納了大量成功社會化網路營銷案例(所有理論知識點都配有真實、具有說服力的案例)的具體實施方法與步驟,可複製性極強。
  全書一共15章:第1章對比鮮明地講述了傳統營銷模式遭遇的困境和社會化網路營銷所能帶來的革命性變化,展示了社會化網路營銷所能產生的巨大能量;第2章360度解讀了社會化網路營銷的本質、優勢和發展趨勢,突出了營銷時應把握的重點;第3章具體介紹了社會化網路營銷的價值和應用模式;第4章首先分析了社會化網路營銷的運作機制和傳播模型,然後介紹了如何判定自己的企業是否適合進行社會化網路營銷;第5章講解了確定營銷目標、制定營銷戰略和戰術的科學方法;第6章首先介紹了國內主流的社會化網路營銷平台各自的特點與優勢,然後經驗性地總結了不同的產品和品牌應該如何選擇適合自己的營銷平台;第7章和第8章分別闡述了如何確定營銷對象和制造有創意的營銷內容;第9章和第10章分別講述了與客戶互動的法則和如何進行造勢營銷;第11章探讨了社會化網路營銷的效果跟蹤與量化評估;第12章總結了社會化網路營銷的4大法則、6大步驟、成功的5個必要條件、3大註意事項和4大誤區,以及如何進行危機公關;第13~15章分析和解讀了麥包包、優衣庫和可口可樂這3個各具特色的品牌在社會化網路營銷方面的歷程和經驗,極具啟發意義和激勵作用。
  本書語言幽默生動,配有大量漫畫和插圖,可讀性很強,適合所有從事社會化網路營銷的企業、機構和個人閱讀。

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