第17節:高輿商的載舟效應(7)

2013-12-10 08:35:37



  幾個月前,法派董事長彭星在歐洲考察期間,無意中聽到信息: 總統克林頓卸任後可能從事影視業。他下意識地察覺到其中有文章可做。當年"偉哥"上市時,克林頓曾半開玩笑地說自己要給"輝瑞"做廣告,彭星對此記憶猶新。他想,"為什麼不能花錢請克林頓"為公司代言呢?公司要走國際化路線,挑選品牌代言人就十分重要,如果能聘請到卸任美國總統擔任公司的形象大使,引發的效應該是如何轟動。

  "沒有默默無聞的好企業",彭星決定"該吆喝的時候吆喝"。回到溫州,他便著手開始實施計劃。結果大感意外:"這麼多媒體報道這件事",就是"拿5000萬元到中央台做廣告,也沒有這樣的效應"。法派公司在中央電視台每年投入廣告費不下千萬,也"從來沒有這樣好的效果"。

  一年後,餘波又起。法派意外地收到克林頓妻子希拉里的電子郵件,郵件中前美國第一夫人明確表示,卸任的克林頓願意認真考慮"法派"的邀請,期待與法派方面進一步洽談。這封信件再次吊起媒體和公衆的胃口,人們紛紛拭目以待。不久,克林頓與彭星在北京會面。事件的兩個當事人第一次握手,共進午餐,顯示出親密的關係。會談結束後,克林頓欣然接受了彭星饋贈的法派西服、衬衫、皮鞋、領帶系列產品。

  從此之後,雙方接觸頻繁,可並無實質性合作。雖然沒有接受法派"形象代言人"的請求,但克林頓對這個極富創新精神的溫州人充滿好感。法派,也借著克林頓的名氣,大大地出了風頭。

  不過,炒作歸炒作,也不能太出格了。如果過於標新立異,反而弄巧成拙,就不好收場了。

  字里行間的利潤遊戲

  1995年1月底,相關部門發佈數據顯示: 溫州城鄉居民儲蓄存款達到創紀錄的103億元。溫州人的財富變成銀行帳戶里的數字,可他們想的是怎樣把數字變成活生生的實物。所以,當東風汽車推出新款富康轎車時,溫州人一哄而上。

  在短短3個月的時間裡,東風經銷商便賣出了1300多輛富康轎車。雖然轎車貨源緊張,但銀灰色的富康轎車卻無人問津: 一邊是靜靜排著的幾十輛銀灰色富康轎車,另一邊是幾十位不屑一顧、拿著提貨單嚷嚷著要提車的顧客。"顔色不讨彩,'銀灰'、'銀灰',溫州話諧音為'銀不要',連銀子都不要,駕駛員不喜歡,乘客也不要坐。"

  精神層面的舊觀念像一道枷鎖使人們遲疑不前。一名叫夏海鵬的記者決心打破魔咒。他在《溫州晚報》上發表了一篇題為《人人都說"富康"好,為何"銀灰"賣不了》的文章,分析人們的心理。



本文摘自《輿商》


   企業如何應對輿論:輿商 新的媒體傳播形式正在崛起,信息環境正在由單一的權威發佈向“衆聲喧嘩”的輿論場轉變。企業面對的輿論環境正變得越來越不可控。企業要怎樣避免被洶湧的輿論“灼傷”?又如何利用自發的口碑傳播和接力來傳播和提升自己的品牌?危機管理專家艾學蛟,以多年擔任大型企業公共關係顧問,切身接觸企業危機管理流程的經驗,總結出一套企業應對危機和運用輿論的方式和流程。通過對大量危機案例的分析,對成功案例的總結,揭示企業輿論應對的不二法則。

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