第16節:高輿商的載舟效應(6)



  媒體類型不同,塑造企業品牌的效果也會不同。在中央電視台露一次臉,可能比365天每天在街頭小報登整版廣告更能產生轟動效應。所以,企業在選擇通過何種媒體宣傳企業品牌時,要多方權衡。可以多管齊下,同時利用傳統媒體與互聯網,官方與民間等渠道;也可以集中火力,選擇影響力較大的媒體。

  同時,通過輿論塑造企業品牌的方式五花八門。越是突發奇想,越是出位,就越容易受到媒體的關註,企業品牌塑造的速度就越快。在這一點上,企業可以通過制造某些吸引眼球的焦點事件進行炒作。

  2000年5月底,喜歡上網的人們忽然發現,新浪、搜狐、網易等幾大門戶網站首頁不約而同地出現一條爆炸性新聞: 溫州一家民營公司向美國總統克林頓發送電子郵件,表示願以200萬元人民幣的年薪"聘請"他在卸任後擔任該公司的"形象大使"。信中寫道--

  尊敬的克林頓總統:

  我們是用"真誠"和"敬意"給您寫這封信的。這封信凝聚了數千名法派公司員工的心願和夢想。

  我們給您寫信,就是希望您卸任後能做我們的"形象代言人"。我們公司的情況在此信中就不一一贅述。總之,"法派"公司是一家生機勃勃、不斷向世界水準靠攏的中國服飾企業。

  而您,一定對"中國"這個東方國家留下了深刻的印象吧。前些年您到過中國的西安、桂林,我們的一位員工曾有幸親眼一睹您的風採。但是更多的時候,我們只能通過媒體關註您。

  "法派"公司的宗旨是把最精致的服飾奉獻給熱愛生活、追求卓越的人們。而您的氣質、風度及豐富的人生內涵不正是做我們企業的形象代言人的最佳選擇?

  我們欲以高薪聘請您擔任法派的"形象代言人",因而在此極其真誠地對您發出邀請。望我們的願望能得以實現。

  再一次對您致以崇高的敬意!

  法派服飾有限公司

  這則新聞可謂一石激起千層浪。這家名叫"法派"的公司迅速成為媒體追逐的焦點,順理成章地登上數千家媒體的頭版,其中不乏《華盛頓郵報》、《紐約時報》和《朝日新聞》這樣的世界級媒體。

  克林頓性醜聞事件已經進入尾聲,而他本人則魅力不減,每每提及,都能吸引起國人足夠的熱情。借助克林頓的名人效應,以及媒體瘋狂報道帶來的眼球效應,這家此前多少有些默默無聞的服裝公司名聲大振。



本文摘自《輿商》


第16節:高輿商的載舟效應(6)   企業如何應對輿論:輿商 新的媒體傳播形式正在崛起,信息環境正在由單一的權威發佈向“衆聲喧嘩”的輿論場轉變。企業面對的輿論環境正變得越來越不可控。企業要怎樣避免被洶湧的輿論“灼傷”?又如何利用自發的口碑傳播和接力來傳播和提升自己的品牌?危機管理專家艾學蛟,以多年擔任大型企業公共關係顧問,切身接觸企業危機管理流程的經驗,總結出一套企業應對危機和運用輿論的方式和流程。通過對大量危機案例的分析,對成功案例的總結,揭示企業輿論應對的不二法則。