第3節:別聽"職場張悟本"胡吣(2)
人家一次一次地拒絕買你的書,你就厚著臉皮一次一次地上門去糾纏人家,跟他陪笑臉,誇他長得帥。別的不說,這一次一次上門的車費得花多少錢?你一本書能賺多少錢,你做業務不會是為了幫老闆賠錢吧?
海盜以一個從事多年銷售工作的過來人的身份告訴你們,在實際的銷售工作中,玩厚臉皮的都是分不清四六、找不著南北的初級業務員所玩的把戲,是非常低端的一種銷售手段。
銷售工作的關鍵點是:真正地找到客戶的"需求點"。只要你找到了客戶的"需求點",知道他所需要的東西是什麼,你再把你的產品介紹給他,讓他了解到你的產品可以說明到他,你才會贏得客戶,從而完成銷售工作。靠厚臉皮跟人家磨,只會讓人家把你當狗攆。
咱們再說說這"心眼要黑"。
海盜還是再"抄襲"一下人家"職場張悟本"的事例。
"職場張悟本"引用這則事例是要證明自己"心眼黑"在銷售工作中的無比奇效。
小張和小李為朋友關係,小張為A公司銷售部業務員,系老員工,工作經驗豐富,銷售渠道寬廣;小李為B公司業務員,系應屆大學畢業生,剛入職到銷售部,沒工作經驗,沒有銷售網路。
A、B公司看中某目標客戶C公司,A公司派小張去攻堅,可是因為C公司對產品的質量要求特別嚴格,A、B兩公司的產品都不能達到C公司的要求,所以小張幾經攻關,無果。閑談時小張把這事講給小李聽。小李覺得這是一個可以在上司和老闆面前露臉的難得的機會,於是用了一個不恰當的方法,修改了一個質檢報告的數據,從而得到了C公司的認可。因此小李做成了這一單生意,並得到了同事、上司和老闆的認可。
對於這個故事的真實性,海盜無從考證其真僞。不過,不得不承認,現在有些公司的確會用一些上不得台面的手段贏得生意。
但是,海盜認為:在銷售工作中玩"黑心眼"之類把戲的都是那些類似走街串巷賣蟑螂藥的爛公司。他們是抱著能騙一個是一個、賣完就閃的想法,完全不顧及什麼市場渠道的維護。
銷售工作講究的是整個銷售過程的長期性和穩定性,簡單地說就是你得長期不斷地讓客戶買你的貨。
比如,有的公司為了打開市場會設定一個"市場培育期",說到底就是賠錢賺人氣。
現在的市場經營,你跟人家玩"誠信雙贏"還來不及,還跟人家玩"黑心眼",騙人家?
這種生意即使做成了一兩單,海盜可以負責任地說,早晚人家會發現你的貓膩。到那個時候,生意搞砸了不說,說不準人家能打你個滿地找牙。
這叫什麼?這叫"多行不義必自斃"。
作為一個職場老手,我對職場新人說過一句話:如果你承認你還是個職場新手,你就千萬不要相信、更不要試圖用"厚黑學"去解決你遇到的職場問題。為什麼這麼說?因為在現階段,你的職場應變功夫還很稚嫩,就是讓你厚你都不會厚,讓你黑你都黑不起來。
本文摘自《工作頭三年》
新人迅速適應職場的秘籍:工作頭三年
這是一部可以使職場新人迅速適應職場的職場秘籍。如果你是一個職場新人,如果你想有美好的職場前景,想在職場上幹一番事業,如果你在職場中遭遇瓶頸,從這本書里你可以找到你需要的東西。這本書里沒有虛頭虛腦、廢話連篇的空洞說教,是以一個職場老鳥的角度通過九個章節,細致入微地為職場新人們剖析在職場中可能會遇到的一些職場問題,希望職場新人們能從這本書里得到有益的啟發。這本書里沒有什麼高深的理論,只有針對具體事例的詳細解析和具體指導,突出實用性、可操作性和娛樂性。如果你想從中學到《厚黑學》的學問,不好意思,這里沒有。