第18節：獨特的“你”(15)

　　懷特寫道：“商業中使用的語言自成一派。”因此，我們最終習慣了在公司中使用的語言：很長的拉丁文單詞，好比在構詞和造詞中。這些詞匯的創造，使得運用它們的人，聽起來很聪明，很有智慧，但它們只是自身的古怪而膨脹的版本（作家馬修?斯蒂伯說，它們是患上了“單詞肥大症”。我們喜歡這種說法。）E.B.懷特也認可這種說法，他嗤之以鼻地說：“通常，如果人們努力的話，同樣的觀點，可以用輕鬆簡潔地說法表達出來。”

　　1997年，安娜與別人共同創辦了一家公司，名為ClickZ.com，這是第一個侧重於互聯網營銷的網站，該公司的信條是採用交談式的寫作方法，並且用第一人稱，也就是“我”的口吻來寫，並且來自於當時剛剛形成的，在互聯網上的公司營銷或打廣告的直接經驗。在ClickZ公司，根據斯特倫克和懷特詳細講過的提醒和規則，她糾正生僻的說法，少用行話、間接的措詞、修飾語和被動語態，避免寫得過長和過度表述，不使用尴尬的、含糊的或誇張的措詞。是的，她寧願遵循一般標準，也不要走奇險怪誕的文風路線。再見了，造詞。在這樣做的過程中，她又一次運用了《文章風格的要素》，並且是在新的數字世界：她把自己在ClickZ中的寫作者合作的作品，視為一種消除公司行話的呼籲：商業寫作應當聽起來像是人說的話！

　　E.B.懷特在他那個時代所提倡的寫作，似乎對公司或營銷而言是很差勁的選擇。但他生活的世界與現代不同：那個時代，人們關註廣告牌，而且哼出有節奏的廣告韻律。但有意思的是，如今我們的商業世界，表面上似乎以真實、互動、信任、個性以及所有那些為標志，但懷特的核心信息，如今被全新地運用到商業之中。

　　E.B.懷特可能沒有搞懂，類似互聯網的東西，有朝一日會支援他追求優秀的、清楚的、有意思內容的宗旨。是的，幾乎25年之後，我們又在遵循他的理念。

　　部分地受到《文章風格的要素》的鼓勵，以下11種單詞和短語，是我們將在營銷、銷售、公司交流、商學院、博客和會議室中禁止使用的。

本文摘自《網路營銷的殺手級武器》

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