第10節：獨特的“你”(7)

　　要適合你的受衆。“適合”是否聽起來像是你那位稍顯拘謹的阿姨，做一個“噓”的手勢，讓你別出聲？嗯，冒著被你們認為受唠叨的風險，重要的是採用一種適合公司目標和適合受衆的格調。我們說的是有趣；不是亂哄哄的吵鬧。

　　圖4.2 Eloqua.com的The Conversation影片

　　來源：http://illuminate.eloqua.com

　　事實上，有趣與吵鬧、可笑或（甚至更糟）不適合，是有著巨大的差別的。與任何事情一樣，重要的是要理解你的身份和受衆。稍稍冒點險沒關係，但要謹慎地與你的身份保持一致。你選擇的風格，必須與目標同步，以及你的營銷對象相一致。

　　建立在品牌基础之上。確保內容的風格和格調，反映了品牌及其屬性。

　　品牌是那些亂七八糟的營銷術語中的另外一個術語，它可以用一千種不同的方式來解讀和運用。如果我們在微博跟帖者中問“什麼是品牌”這個問題，在10分鐘之內，便會獲得很多不同的答案。以下是其中的一些答案。

　　?    “它是一種承諾。”

　　?    “它是一種期望。”

　　?    “它是一種產品和個性。”

　　?    “它是一種特定產品或服務的全部縮影，包括了對公司的表現和客戶的感知。”

　　?    “它是一種印象、形象或是個性，必定在客戶心中留下長久的、美好的情緒感覺。”

　　?    “品牌就是品牌。”

　　?    “品牌是人們想要獲得的某種產品或服務應當具有的情緒價值。”

　　?    “某種產品或服務的身份，在市場之中，這種身份會喚起人們不同的感覺。”

　　?    “客戶用來作為一種心理捷徑，以概括你以及你給他們呈現的出色標志或形象。”

　　?    “好比產品的DNA，一種獨特性的編碼。”

　　?    “所有對話的概括。”

　　?    “產品就是你買的東西。品牌就是你與它有著聯繫的東西。”

　　?    這或者像ExactTarget公司的傑夫? 羅爾所說的那樣：“留在人們腦海中的深深烙印。”（聪明的家伙！）

　　如這里所定義的那樣，品牌只是人們對你的公司或產品留下的形象。它是人們腦海中你的形象。或者是像Radian6公司的安博? 納斯蘭德總結的那樣，他引用了澤?弗蘭克的話，品牌是一種來自於對某種產品、服務或某家公司的體驗（甚至是間接的體驗）之後留下的“情感回味”。

本文摘自《網路營銷的殺手級武器》

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　　 內容營銷：網路營銷的殺手級武器 本書提供了一站式的解決方案，引領你深入了解如何創建新穎的網路內容，如何讓你的微博、博客、影片和社交網站發力，如何佈局內容營銷，如何讓這個網路營銷的殺手級武器爆發它的威力。書中分析了數十個成功的內容營銷的案例，教會你如何成功地在網路上樹立了良好聲譽，並運用這種聲譽建立信任和打造忠誠的客戶基础。對於廣大的企業及營銷人員來說，本書所講述的內容非常新穎、非常有價值，不僅可以說明企業通過內容營銷提升銷售業績、品牌美譽度，而且可以說明營銷人員快速理解內容營銷的精髓，切實掌握網路營銷這個殺手級武器。本書適合對內容營銷、網路營銷、微博營銷、電子商務、社會化媒體感興趣的讀者，尤其適合大專院校計算機、工商管理和經濟專業的師生，以及各種關心網路營銷、電子商務的人士閱讀。