第22節：社會化媒體的營銷價值(6)

　　5.2.3 促銷活動

　　在目前尚未推廣的社會化網路營銷中，企業進行單纯的產品促銷也佔據了很大一部分的應用份額。盡管這種商品促銷規模較小、不成體系，但是至少是企業的一種嘗試，當然也有一些優秀的企業已經憑借這種嘗試摸索到了一些門道。

　　國內有一家叫做dealextreme的外貿電子商務企業，其產品主要涉及3C及一些配件，目前在國內同行業中做到了領先水平。但是他們基本上不依靠傳統的PPC、SEO、聯盟營銷的方式，而主要借助在一些國外的知名論壇中進行消費分享、軟文推廣的模式來進行營銷。這對於很多企業來說幾乎是不可思議的，但是毫無疑問他們做到了，也正是值得我們去學習和研究的。

　　社會化媒體的多樣性讓企業的促銷模式更加豐富。社交網站的消費訂單分享，微博上面的產品推廣、轉發、評論抽獎，都可能在帶來人氣的基础上產生訂單。當然目前流行的團購網站的產品推薦訂閱，其實也是一種促銷方式，類似EDM的變種。總之，社會化網路的促銷方式變得更加多樣，甚至在某些地方變得更加隐蔽，如圖5-10所示。

　　圖5-10 企業的社會化媒體促銷方式

　　類似口碑營銷的應用讓社會化網路上的促銷廣告變得更加隐蔽。目前已經有專門的業內人士組建的小團隊開始接單社會化媒體促銷的生意。比如微博促銷就是很常見的一種方式：這些人本身並沒有自有產品，而是單纯憑借手頭上掌握的粉絲資源，然後說明促銷客戶傳播促銷信息，引導流量並且形成訂單，並從中收取佣金。

　　從某種程度上來說，這種僅限於流量引導的營銷模式對於一個企業長期的產品銷售、品牌塑造等意義可能並不是足夠大，但是對於單品的促銷、節日活動的促銷等確實具有非常積極的作用。而且真正對於有競爭力的產品或者企業來說，若早期的知名度不高，如果可以通過這種方式來打開市場，也是未嘗不可的。

　　綜合來說，社會化網路營銷，尤其是國內流行的社交網站、微博的營銷，目前大多仍是僅限於非規律性的、非常規的促銷活動。除了一些節日的促銷之外，臨時性、偶然性都比較強，尤其是在大多數的社會化網路上很難形成一個穩定的平台持續地通過忠實用戶帶來流量及訂單。比如說B2C網站可以以固定的域名網址等類似於實體店的可尋址特點維持住一大批的回頭客，但是社會化網路中目前主流的促銷方式大多不具備這個功能，而只是偏向於一次性的促銷活動。

　　而團購網站更類似於一個長期性的促銷活動平台。網站主每天提供一個名額或者多個名額給提前預約了位置的商家，然後在預定的時間以某種優惠方式定時、定量地進行促銷，從本質上和實體店鋪里的限時搶購沒有任何的區別。尤其目前以Groupon為首的團購網站，正準備在團購平台上允許商家自建店鋪進行每日促銷，更是充分利用了社會化網路的促銷價值。

　　隨著國內微博的風靡，基於微博的應用開發也開始火熱起來。由於微博、SNS等具有天然的社交化電子商務導購傾向，因此作為先行者的Twitter、Facebook目前都已經自己開發或者衍生出諸多第三方開發者用來進行商業活動。委內瑞拉的Selltter網站（http://selltter.com/）就是試圖通過社會化網路使購物進一步簡單化。

　　基於Twitter的電子商務網站現在有這樣兩種形式：一是對Twitter信息的再加工和整理，將購物信息分門別類地提供給用戶；二是開發第三方應用程序，讓用戶直接在Twitter上更友好地發佈商品信息，直接進行買賣交易。Selltter.com網站將這兩種方式結合到了一起，用戶通過Twitter賬號登錄，發佈購物信息，該網站會對這些信息進行聚合，進一步加工，方便用戶查詢、搜索商品信息並洽談買賣。

　　Selltter網站作為Twitter電子商務應用的後來者，著力於讓操作更加簡單、功能更加直接。用戶用Twitter賬號登錄後，猶如發佈分類信息一樣創建購物清單，包括商品的名稱、基本信息、價格、所在地點、交易方式、Tag標簽等。查看到該信息的用戶，可在Selltter網站上進行一些操作，比如直接和賣家聯繫購買，還可以標記書簽成為有興趣的購買者，也可以直接提問了解更多關於該產品的信息，如圖5-11所示。

本文摘自《網商成功之道》

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　　 SNS營銷：網商成功之道 本書針對如火如荼發展著的社會化媒體，從傳統營銷理念的角度，針對其所具備的傳播特點一一進行印證；從其對應的營銷學理論本質層面，深度挖掘社會化媒體所具有的營銷價值。藉此希望能為互聯網營銷者帶來思維方式的轉變，從單纯的經驗技巧層面跳出來，從營銷學的本質發散開去，真正活學活用，利用社會化媒體打造全新的互聯網營銷渠道。本書從SNS發展史、傳播學基础、營銷學本質、傳播學中的優劣表現、營銷價值等理論層面一一說來，伴隨以豐富的案例點綴，為讀者拨開迷霧，抓住社會化媒體的核心價值。最後以企業社會化媒體營銷的真實專案作為案例為讀者全程展現，以真正做到理論聯繫實際，為讀者帶來營銷層面更多的參考價值。