第29節：第三章 繁榮時代與現代化公司(3)

　　至此之後，中華煤氣開始大規模進行市場營銷，要真正取得整個市場的核心地位。

　　如果說日據時期是中華煤氣歷史上的黑暗時期的話，那麼它在戰後則迎來了飛速發展的光明時期。其在這段時期的表現，是私人資本公司迅速恢復活力的一個標準案例。出於對利潤的追求，中華煤氣公司的英資股東對於擴大的市場有著敏感的觸覺，也正是因為對市場地位的追求和對市場的正確估計，英資股東作出了擴大資本化的決定，這時中資才得以進入中華煤氣。而本地化的資本和治理，又使得公司變得比第一次世界大戰之前更靈活，更有市場競爭力。

　　戰後這一時期，中華煤氣留下了相當多的成果，且頗有一些是令人大開眼界的。出於增加煤氣使用量的考慮，公司陸續推出了多種下遊產品，包括使用煤氣的熱水器、取暖爐、竈具，甚至還有煤氣風扇。同時，公司針對本地工商業開始迅速上升的勢頭，開始了對工商業客戶的大量開拓。由於對下遊的介入，中華煤氣還形成了自己的技術傳統，與其他的煤氣公司不同的是，中華煤氣就是在這一時期形成了自己的企業技術中心。

　　而到20世紀60年代末期，作為能源供應商的中華煤氣首次利用新興的電視媒體播放公司廣告。對於新興的中產階層消費者，公司聯合多個地產開發商，在樓宇建設初期即將煤氣管道鋪設入戶，這使得中華煤氣有了更為廣泛的戰略同盟來建立用戶基础。與這些開發商合作，中華煤氣開始了免費贈送煤氣表的策略，從而形成了在開發商的樓盤中的優勢。

　　自由競爭的市場前提和努力進取的公司姿態，使得戰後的中華煤氣開始真正具備大公司的地位。在香港，地產開發商的在建樓盤外廣告中，常常挂著大幅“Towngas”的橫幅，以示樓盤的品質不凡。這足以證明中華煤氣在市場的地位已非尋常公司所能匹敵，形成了壓倒性的優勢。

　　從能源供應商的地位來看，中華煤氣在管道上的大舉投資，在下遊市場的積極介入和由此形成的技術能力、採購體系，都成為潛在競爭者的巨大門檻，同時還形成了公司努力尋找自己優勢的傳統，以這種傳統使公司鞏固了自己的市場地位。

　　在此期間，公司的價值觀和員工行為方式得到了初步的形成。由於競爭給消費者帶來多種選擇，使得中華煤氣必須以競爭的策略來應對市場，因此消費者的重要性就凸顯了出來。與產品同時存在的服務，成了中華煤氣的生存之道。雖然位處整個產業的上遊，但是中華煤氣對下遊並不採取放任的態度，而是積極地介入。它推出的一系列包括竈具在內的下遊產品，不僅為公司起到了增加利潤的作用，更是為整個香港的煤氣市場起到了保障性的作用。

本文摘自《領先的背後》

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　　 港資企業的百年成長經驗：領先的背後 中華煤氣，香港最早的煤氣供應者，經歷中英兩代，跨越3個世紀，至今已經走過了150年的歷史。自1994年進軍中國內地後，化身港華燃氣的它以不可阻擋的態勢，在新能源繼續攻城略地……本書作者深訪中華煤氣內部，探尋中華煤氣公司傳承百年、領先行業的成功路徑。在本書中，除了能夠一覽中華煤氣的百年奮鬥史，我們更能深入挖掘到以下幾個問題的答案：在自由競爭的市場條件下，企業如何使自己擁有行業中的絕對優勢？企業如何複製並創新業已成功的經營模式？企業發展的未來趨勢如何自知並把控？持續不斷的百年成長基於何種因素？企業快速成長已成現象，持續經營才是難題。在百年領先這個方面，中華煤氣如燈塔一般，照亮中國企業的前世今生。