賺錢從吃虧開始

　　吃虧吃到再也吃不進的時候，就不會吃虧了。苦多了，甜就大了。

　　——牛根生（蒙牛乳業集團創始人）

　　錢吃虧不能人吃虧，錢虧還有機會賺回來，要是人的信用吃了虧，不是用錢能買得回來的。

　　——陳麗華（北京紫檀博物館館長）

　　從不讓別人吃虧，尤其是自己的合作伙伴。

　　——馬衛良（興馬電子元件廠總經理）

　　吃虧是福，賺錢要從吃虧開始，吃虧是一種資本，也是一種戰略。

　　——胡志剛（雲霄電器經銷公司總經理）

　　“吃虧是福”，這句話中國人都知道，雖然真正肯“吃虧”的人並不多。在日常生活和工作中，沒有哪個人沒吃過虧，只是每個人吃的虧不同而已。

　　古人說：“吃一塹，長一智”，因此，我們不要總是怕自己吃虧，吃虧不僅是福，還是財富。當今不少成功人士是在吃了無數次虧之後，才取得事業的成功與輝煌。對一個創業者來說，他們懂得敢於吃虧、善於吃虧是一種沉穩的膽識，也是一種堅定的風度，更是一種創業的智慧。

　　有一個人很願意“吃虧”，並且以吃虧而贏得了客戶、創造了財富，做大了事業，他就是歐蘭特衛浴達州經銷商王海生。顧客就是上帝，這是王海生的經營理念。對於這一理念的實施，他不是浮於表面，而是深入內部、將服務做進顧客心裡。接受到顧客對產品質量的意見回饋意見之後，他會將顧客的意見及時向廠家反映，在最短時間內讓顧客滿意而歸。他還會根據顧客對產品的要求為其量身定做，顧客在使用產品的過程中，出現任何質量問題，王海生都承諾一年內無條件更換；而且顧客可到展廳里任意挑選，PVC櫃也可換橡木浴室櫃，兩者之間的差價由王海生自己承擔。最讓人稱贊的一點是產品若是人為損壞，只要面積不大，王海生都會以新換舊，廠家所需的維修費也一律由他本人承擔。王海生還承諾：產品在賠償時，不論價格，只要顧客喜歡都可選擇。這樣，吃虧的經營讓王海生獲得了巨大成功——顧客100%滿意。

　　王海生始終將顧客、廠家擺在前面，把自己放在最後。他時常將生意比作釣魚，他說：“釣魚是放長線，有賠才有賺。做生意也是如此，不能太計較一時的得失，要站高看遠，千萬不要‘只見錐刀來，不見鑿頭方’，為了一時的小利，失去長遠的利益。”王海生的吃虧戰略也許入不了“聪明人”的法眼，但有一種智慧叫做大智若愚。王海生就像愚公移山那般一如既往地堅持了下來，最後他取得了讓所有人都羨慕的成功。現在看來，王海生的這種“吃虧”有一個味道：先苦後甜。說到底，它是商業上的一種長遠投資，回報是巨大的。

　　懂得吃虧，會吃虧的人，不止王海生一個。在日本有一個人叫島村，他不名一文，卻夢想發財，想來想去，想出一個辦法。他選擇了本錢很少的麻繩生意。他先在麻的產地按5角一條買進麻繩，又照原價5角一條賣給紙袋廠。很快島村便聞名業內，如此傻帽的經營方式，使得訂單雪片般飛來。於是他採取了第2步行動，他找到客戶，說原先是不賺一分錢賣給他們的，如果長此以往，他就無法生存。他的誠意感動了客戶，心甘情願地把價格上升到5角5分，這仍然比別的麻繩商家便宜，銷量仍在上升。然後，他又用誠意感動了供貨商，將價格降到了4角5分。島村的生意越做越大，幾年後，他從一個窮光蛋變成日本的“麻繩大王”。幾分錢確實是小錢，然而匯集起來就成了大錢。真正的商機往往蘊含在平凡的事物中，其實就是常說的買賣經，薄利才能多銷，多銷才能賺錢，由小錢積攢大錢。

　　在當今這個充滿競爭的社會里，吃虧是難免的，實際上真正吃虧的、吃大虧的往往不是那些老實人，而是那些眼光短淺、耍小聪明的人。表面上看是從中獲利了，但終究會受到道德的譴責和法律的嚴懲。

　　劉少奇同志所說的“吃小虧，占大便宜”，就是指老實人。老實人能甘願吃一點小虧而泰然處之，因此最後往往得大於失，而不是吃虧到底。反之，如果一個人“熱衷”於貪小便宜，那吃大虧的日子也就離他不遠了。由此可見，吃虧是福，吃小虧占大便宜，我們要會吃虧，肯吃虧，善於吃虧，吃出風格，吃出水平，吃出財富來。精明的商人虧吃在明處，便宜占在暗處，讓消費者被占了便宜還感激不盡，這就是經商的智慧。

本文摘自《富人不說，窮人不懂》

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