1.1 所有營銷都是市場營銷

　　營銷在其歷史發展的過程里，會表現出不同的時代特徵，它也不是中國發明的。但是，隨著產品逐步被市場和消費者所接受，以及商業化程度的提升，全世界的人都可以將營銷分為產品營銷、市場營銷和品牌營銷等幾大塊。

　　同時，所有的營銷也都逃脫不了一個千古不變的真理，即所有的營銷屬於市場營銷。

　　市場本身對應的就是人的需求，而一群人的需求就形成了市場。當一群人的需求確立以後，我們針對這些人所進行的營銷行為就叫市場營銷，因為營銷是要做這些人的思想工作，而不是做給我們自己本行業的。

　　所以，我們千萬不要把營銷想得過於神秘。

　　當我們了解市場是什麼以後，應該很容易理解市場營銷的概念。我們對市場進行的營銷行為是什麼呢？是與人有關係的所有工作。和人打交道就是做人的工作，營銷也是做人的工作，只不過它是做不認識的人的工作，做一個群體的工作。這個工作不是針對一個人的推銷，而是針對一群人的營銷。所以，營銷就是通過多種工具的使用和很多人的配合，從而使我們的目標人群感知、了解並喜歡我們的過程。

　　現在國內市場上流傳的所謂“行業營銷”的說法其實是個錯誤。因為行業沒有營銷。我們知道，了解一個行業，只需要三天的時間，而想要把營銷吃透則需要一生的精力。

　　我們做的營銷都是市場營銷，而不是自己的營銷。

　　當我們面對市場的時候，我們是把產品利益給消費者，還是把品牌利益給消費者，這都是需要仔細思考的。因為，產品利益是產品的功能利益，而品牌利益是品牌的情感利益。這兩個利益都可以造出來，讓消費者接受。因為消費者既要情感舒服，又要功能利益。

　　可是現階段，中國的企業基本上只會做產品利益給消費者，而不會做情感利益，也就是說不會做品牌。

　　還有一種現象我覺得非常有意思：有很多營銷專家聲稱自己懂某個行業，是專注於某個行業的，然後就有這個行業的很多企業找他簽約，要他去說明指導企業做營銷策劃和品牌推廣。要知道，我都為這些企業捏了多大一把汗啊？

　　

　

　　懂行業不一定懂營銷，行業專家不一定是營銷專家

　　這些企業根本不知道自己的做法冒了多大的風險！

　　既然懂行業就能懂營銷，那你們怎麼不去找行業協會主席去簽約啊，他肯定比任何人更懂行業，你們說是不是？

　　但我再追問你們一句，他懂營銷嗎？

　　懂行業的人不一定懂營銷！

　　懂行業很容易，只要你肯幹、努力學習就可以了，但懂營銷卻很難了，因為想懂營銷還需要有更大的悟性在裡面。

　　比如，我們做家庭裝修，這是很多人都能遇到的例子。家庭裝修很複雜，涉及方方面面的東西很多；在這個過程中，我們可能需要去找個裝暖氣的。如果單單從裝暖氣這一件事情來講，水暖工肯定是最專業的，這就是我們所說的“最懂行業”的，但是他也就只懂裝暖氣，不懂其他的，不懂整體裝飾，不懂裝修美觀。也就是說，並不是你會裝暖氣，裝完暖氣就算是懂裝修了。

　　道理其實都是一樣的。

　　現在，咨詢策劃公司的很多誤導都已經把企業帶進“溝”里了。有些策劃人說他們懂行業，是行業專家！行業專家有什麼用？懂行業的人太多了，企業為什麼不都找他們做營銷策劃呢？

　　所謂“懂行業”本身只是國內某些策劃人為了做營銷、拿專案而打的一個賣點。這個賣點，不知道誤導了我們多少家企業。

　　其實，我舉上面那個例子，只是想說，我們做的營銷都是市場的營銷，與我們做的行業沒有多大的關係。換句話說，我們做的是別人的營銷，而不是自己的營銷。

　　再比如說談戀愛，要想追求到心愛的姑娘，我們不能說我們對自己有多了解，而是要看我們對姑娘有多了解。如果我們對她了解很深，知道她的喜怒哀樂，然後“投其所好”，這樣獲得她芳心的可能性就會大大增加。

　　為此，營銷從本質上講也可以說是“與消費者談戀愛”，而檢驗營銷成敗的標準就是看我們能不能獲得消費者的“芳心”。

　　如果我們只對自己有了解，而對消費者不了解，那我們根本就做不了營銷。

　　我們營銷人一定要記住，我們做的是消費者的營銷，而不是做我們自己的營銷。做自己的營銷根本就沒有一點兒意義，我們的所有營銷行為都是對應消費者而來的。

　　我再舉一個例子大家就明白了：我如果在我孩子的面前做營銷，那就是做一個父親的營銷，讓他理解我是一個好父親，一個值得愛戴和尊敬的父親；如果我在我母親面前做營銷，那麼我做的就是一個兒子的營銷，讓她明白我是一個孝順的好兒子；如果我在我愛人面前做營銷，那麼我做的就是一個丈夫的營銷，讓她明白我是一個稱職的好丈夫。也就是說，我們的營銷身份是隨著營銷對象的改變而改變的。我們永遠不能說，我就是我自己，一個固定不變的自己，假如我是個老師，而在我媽面前還表現為一個老師，在我孩子和愛人面前也表現為一個老師，那就要出大亂子了。

　　所以，在這本書的第一章第一節的最前面，我必須把這些概念的東西幫讀者梳理清楚，要不然後面的論述你們看起來將會非常吃力。

　　請記住，所有的營銷都是市場的營銷，都是針對市場而來的。

　　這是萬古不變的真理！

本文摘自《本土營銷大解密》

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　　 本書是中國本土市場實戰營銷研究方面難得的畅銷佳作，內容豐富，視角多樣，語言通俗，案例豐富，行文流畅，並對中國企業在營銷運作過程中的產品、戰略、渠道、推廣、品牌、價值鏈、銷售團隊、廣告策劃、品牌管理等方面存在的諸多問題進行深入的剖析和點評，為正處在營銷亂局中獨自摸索的中國營銷人拨開迷霧，使其對市場營銷產生猶如醍醐灌頂般的深刻感悟。更為可喜的是，本書在劉永炬老師深厚的理論功底和卓越的實戰經驗把控下，讀者享受到劉永炬老師娓娓道來、禅語入心般的閱讀樂趣之外，還能引發對中國本土市場營銷的深深思考！